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以“淘宝网”为例对电子商务CtoC交易方式的研究

作　者: 牛丽霞
导　师: 杨洹
学　校: 山西财经大学
专　业: 产业经济学
关键词: C2C交易交易方式信息不对称交易信用交易安全风险控制
分类号: F724.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 1523次
引　用: 4次
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内容摘要

最早的C2C交易开始于1995年在美国诞生的eBay。进入21世纪后,从全球的C2C交易市场上看,很难有竞争者超越eBay,但在中国,却有一枝独秀---淘宝网,在短短的三年时间里,战胜eBay易趣,成为中国网络C2C交易的最大赢家。虽然我国C2C交易发展迅猛,占网络购物的比重也在逐年上升,可是从占全国消费品销售总额来看,却占不到1%的比重。普通消费者对C2C交易的信用和安全问题的考虑,使他们对C2C交易望而却步,如何解决C2C交易信用和安全的问题,就成了现阶段C2C发展的瓶颈。本文从电子商务C2C交易方式的入手,从理论上分析了,C2C交易组织与交易方式对信息不对称所引起的交易信用和安全问题的解决。研究了C2C交易组织和交易方式的特征,讨论了交易中介的存在使C2C交易有效地规避逆向选择和道德风险的作用。从实例角度,研究了淘宝网作为虚拟市场提供者,为用户进行实名认证和提供支付宝的使用,有效地规避了交易资金风险,同时设有虚拟社区和阿里旺旺,有效地为买卖双方传递和甄别信息,此外还建立了信用评价系统,使单次博弈变为了可重复博弈,增强了交易的信用度,使交易有了很好的连续性。这些都从制度层面和技术层面上很好的解决了C2C交易当中的信息不对称引起的信用和安全问题。得出了多样、便捷的C2C交易方式可以最大限度地满足了用户的需求;较为完善的C2C交易方式使交易的信用和安全问题得到了很好的解决;C2C交易方式的不断创新和变革是C2C交易存在和发展的生命线,影响着C2C交易的前进方向。本文通过对C2C交易的理论和实证研究,为我国电子商务C2C交易方式的发展提供了理论分析,同时对如何推进我国网络C2C交易的交易服务水平,完善交易环境,加强交易创新能力提出了意见,对更好的进行交易保障和推动整个社会的信用体系的建立,提供了相应的措施和方案。

全文目录

摘要  6-8
Abstract  8-14
1 引言  14-19
  1.1 选题依据  14-15
  1.2 文献综述  15-17
    1.2.1 国外研究现状  15-16
    1.2.2 国内研究现状  16-17
  1.3 研究思路与主要内容  17-18
  1.4 本论文的创新  18-19
2 电子商务C2C 交易与淘宝网  19-25
  2.1 电子商务网络交易产生的背景与 C2C 交易  19-21
    2.1.1 电子商务网络交易产生的背景  19
    2.1.2 电子商务的定义  19-20
    2.1.3 电子商务的C2C 交易的发展  20-21
  2.2 我国电子商务 C2C 发展现状  21-23
    2.2.1 我国电子商务发展现状  21-22
    2.2.2 我国电子商务C2C 交易的发展  22-23
    2.2.3 电子商务C2C 带来的变革  23
  2.3 淘宝网 C2C 交易的形成与发展  23-25
3 网络C2C 交易的交易组织及交易方式的基本特征  25-34
  3.1 网络 C2C 交易组织的特征  25-26
    3.1.1 网络C2C 交易组织的内涵  25
    3.1.2 网络C2C 交易组织的特征  25-26
  3.2 网络 C2C 交易方式特征  26-27
    3.2.1 网络C2C 交易方式的内涵  26-27
    3.2.2 网络C2C 交易方式的特征  27
  3.3 网络 C2C 交易的优势  27-30
    3.3.1 网络C2C 交易与传统交易异同点的分析  28-29
    3.3.2 网络C2C 交易优势分析  29-30
  3.4 第三方电子交易平台的作用  30-32
    3.4.1 第三方电子交易平台存在的必要性分析  30
    3.4.2 第三方交易平台的职能作用分析  30-32
    3.4.3 交易双方与第三方交易平台的关系  32
  3.5 网络 C2C 交易的实体流通基础  32-34
    3.5.1 物流对网络C2C 交易的作用分析  32-33
    3.5.2 由物流引起的网络C2C 交易发展的瓶颈  33-34
4 网络C2C 交易过程中的信息和安全问题  34-42
  4.1 网络 C2C 交易过程中非对称信息问题的特点  34-37
    4.1.1 网络C2C 交易的逆向选择  35
    4.1.2 网络 C2C 交易的道德风险  35
    4.1.3 网络 C2C 交易对价格信息不完全的影响  35-37
    4.1.4 网络 C2C 交易对商品质量信息不完全的影响  37
  4.2 网络 C2C 交易信息非对称问题的解决  37-38
    4.2.1 逆向选择的规避机制  37-38
    4.2.2 道德风险的规避机制  38
  4.3 交易中介在信息非对称情况下的作用  38-40
    4.3.1 交易中介提供的信息中介服务  38-39
    4.3.2 交易中介与买卖双方建立有效的代理机制  39-40
  4.4 C2C 网络交易安全问题的解决  40-42
    4.4.1 从技术层面的安全问题解决  40-41
    4.4.2 从制度法规层面地安全问题解决  41-42
5 淘宝网在 C2C 交易方式上的发展与创新  42-48
  5.1 淘宝网 C2C 交易方式的基本类型  42-43
    5.1.1 淘宝网的商品分类  42
    5.1.2 淘宝网C2C 网络拍卖的类型  42-43
  5.2 淘宝网 C2C 交易方式的发展  43-46
    5.2.1 淘宝网上的虚拟社区  43-44
    5.2.2 淘宝网上的信息搜索服务  44
    5.2.3 淘宝网上的实名认证  44
    5.2.4 淘宝网上的支付宝的使用  44-45
    5.2.5 淘宝网上的信用评价系统得使用  45-46
  5.3 淘宝网在 C2C 交易方式上的创新  46-48
    5.3.1 淘宝网的阿里旺旺  46
    5.3.2 淘宝网信用档案的推广  46-47
    5.3.3 淘宝网与物流的合作  47
    5.3.4 淘宝网的消费者保护计划  47-48
6 淘宝网C2C 交易方式研究的启示  48-51
  6.1 安全可靠的支付方式为交易的完成提供了可能  48
  6.2 交易完成后的评价系统为交易的持续性提供了保障  48-49
  6.3 多样、便捷的交易方式可以满足各种用户的需求  49-50
  6.4 交易方式的创新与变革是电子商务存在和发展的生命线，影响着电子商务的前进方向  50-51
7 结论  51-52
参考文献  52-54
致谢  54-55
攻读硕士学位期间发表的论文  55-56

以“淘宝网”为例对电子商务CtoC交易方式的研究

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