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自我监控和组织政治知觉对工作满意度以及绩效影响的研究
作 者: 秦源
导 师: 罗殿军
学 校: 复旦大学
专 业: 企业管理
关键词: 组织政治 组织政治知觉 自我监控 工作满意度
分类号: B842
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 292次
引 用: 3次
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内容摘要
组织政治通俗的说法即“办公室政治”,自古以来人们已经普遍认识到组织中存在的政治行为。”组织是成员之间相互配合竞争的一种形式,这种形式是由于资源有限,这种既合作又竞争的关系必然导致政治行为的存在。根据组织政治行为理论,人们所有的行为都是以他们对显示的知觉为基础的,而人们的知觉就是他们对所在环境赋予的意义和解释感觉印象的过程。这种广泛存在的组织政治行为必将影响人们对组织环境的知觉,进而影响他们的行为,但不同的人格特质以及自我监控的高低会影响这种知觉,进而影响工作满意度和绩效。简单来说,组织政治是指组织中的个人或群体获取、发展和使用权力以及其他资源时的各种活动,以在情况不明或意见不统一的情况下选择得到理想的效果(Pfeffer,1992)。组织政治会有一些潜在的负面影响,过去学者的研究普遍比较关注的是组织政治对于个人的影响(例如,员工满意度,离职倾向,组织承诺,组织公民行为等等)。但是实际上,笔者认为,一个员工本身的人格特质以及自我监控水平高低会重要的影响其组织政治知觉以及绩效,这对于针对不同的组织中招聘合适的员工从而降低组织政治知觉,提高个人以及团队绩效有着非常强的指导意义。为此,本文以自我监控对组织政治知觉的影响为切入点,使用了目前广泛使用的组织政治知觉量表、自我监控量表以及明尼苏达工作满意度量表,通过对超过200份由MBA、EMBA学员以及企业中各层级员工填写的问卷,利用SPSS软件研究了它们之间的关系,得出了自我监控与组织政治知觉中一般组织政治知觉正相关,与个人绩效负相关,对于薪酬和晋升的知觉对于工作满意度的影响超过了其它方面的组织政治知觉。
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全文目录
中文摘要 3-4 Abstract 4-5 一、引言 5-9 1.1 研究背景 5-7 1.2 研究目的 7-9 二、组织政治相关的文献综述 9-33 2.1 组织政治行为的定义 9-12 2.2 组织政治发生的条件、原因、策略以及结果分析 12-17 2.3 组织政治中的权力来源 17-19 2.4 组织政治知觉(POP)模型 19-24 2.5 组织政治知觉模型研究综述 24-30 2.6 组织政治测量的维度 30-33 三、自我控制相关文献综述 33-36 3.1 自我监控的定义 33-34 3.2 与自我监控相关概念讨论 34-36 四、工作满意度相关的文献综述 36-41 4.1 工作满意度产生的理论基础 36-37 4.2 工作满意度定义 37-38 4.3 工作满意度形成原因 38-41 五、研究设计与实施 41-52 5.1 假设的提出 41-46 5.2 测试量表选择 46-48 5.3 统计方法的选取和分析 48-52 六、数据分析 52-69 6.1 描述性分析 52-54 6.2 信度分析 54-55 6.3 方差分析 55-60 6.4 因子分析 60-63 6.5 相关性分析 63-67 6.6 回归分析 67-69 七、总结 69-76 7.1 数据分析结论回顾和解释 69-72 7.2 组织层面分析探索 72-73 7.3 伦理层面分析探索 73-74 7.4 研究创新、不足以及展望 74-76 参考文献 76-80 附录 80-84 致谢 84-85
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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 心理过程与心理状态
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