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高科技企业技术人才保持研究
作 者: 蔡中开
导 师: 夏云峰
学 校: 湘潭大学
专 业: 工商管理
关键词: 高科技企业 员工离职模型 员工流失
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
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内容摘要
我国确定市场经济体制及加入WTO后,我国企业迎来了发展的良好机遇,但竞争形式也日趋激烈。企业在这种背景下,为求得生存和发展,人力资源问题无疑成为最为关注的焦点问题。其中,保持人员的稳定,特别是关键员工的忠诚成为企业生存和发展的一个不可忽视的方面。本文选择高科技公司科技人才保持作为研究主题既具有理论意义又具有实践意义。本文以RT公司为例,采用理论分析和实证研究的方法,对科技企业的人才流失现状和对策进行了系统研究。首先,本文在在文献研究的基础上,分析了高科技企业技术人才的特征及其需求。并且从企业环境、心理契约两个角度分析了高科技企业技术人才流失的原因。其次,根据上述分析,提出了管理和控制科技企业科技人才流失的对策建议。本文从心理契约和激励理论两个角度提出了人才保持策略,确立了“给予挑战,工作留人;合理薪酬,待遇留人;拼搏进取,文化留人”的科技企业人才保持策略。最后,本文以RT公司为例,分析了公司的人力资源现状。通过问卷调查和长期担任公司管理者的经历、总结、反思,并通过SPSS软件对数据进行处理,得出了RT公司员工离职倾向的影响因素和员工离职的调节因素。研究发现,影响RT公司员工离职的原因有薪酬福利、晋升发展与培训、工作因素、公司效益与发展前景、人际关系、家庭因素。影响RT公司员工离职的调节因素有离职信心不足、组织支持、外部就业机会。根据对RT公司员工离职原因的分析,针对性的提出了解决措施。本文的一些发现将为RT公司员工离职的量化研究提供一个参考。另外,从实践的意义上讲,本文可以帮助RT公司领导者和人力资源管理者加深对员工离职原因的理解,有助于他们结合公司的实际情况制订有针对性的员工保持策略,为RT公司的发展提供有力的保证。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-9 第1章 引言 9-12 1.1 问题的提出 9-10 1.2 研究的意义 10-11 1.3 研究内容 11-12 第2章 人才保持的相关理论概述 12-26 2.1 人才流失的一般理论 12-13 2.2 人才流失的影响因素 13-16 2.3 人才流失对企业的影响 16-19 2.4 人才离职模型 19-26 第3章 高科技企业技术人才的特征及流失原因 26-32 3.1 高科技企业技术人才的特征及需求分析 26-28 3.1.1 高科技企业技术人才的特征 26-27 3.1.2 高科技企业技术人才的需求分析 27-28 3.2 高科技企业核心技术人才保持的必要性 28-30 3.3 高科技企业技术人才流失的原因 30-32 3.3.1 从企业环境分析 30-31 3.3.2 心理契约角度分析 31-32 第4章 高科技企业核心技术人才保持的对策 32-39 4.1 基于心理契约的核心人才的保持措施 32-34 4.2 基于传统激励理论的核心人才保持策略 34-39 4.2.1 给予挑战,工作留人 34-35 4.2.2 合理薪酬,待遇留人 35-37 4.2.3 拼搏进取,文化留人 37-39 第5章 RT 公司技术人才保持策略的案例分析 39-56 5.1 RT 科技公司概况 39-42 5.2 RT 公司人力资源现状 42-46 5.3 RT 公司技术研发人员离职原因的实证分析 46-51 5.3.1 问卷设计及样本描述 46-48 5.3.2 问卷分析 48-51 5.3.3 实证研究结论 51 5.4 RT 公司采取的技术人才保持策略 51-56 结束语 56-57 参考文献 57-59 附录 员工离职调查问卷 59-62 致谢 62
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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