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新闻记者工作压力与工作倦怠的关系及其影响因素研究

作　者: 蔡丹丰
导　师: 张海钟
学　校: 西北师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 新闻记者工作压力工作倦怠工作控制感社会支持
分类号: G214
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

伴随着社会经济的高速发展,信息化时代使得媒体间的竞争越发激烈,这无疑会导致新闻记者产生严重的工作压力问题。工作压力以及由于压力所导致的工作倦怠不但影响到记者们自身的身心健康和职业发展,更会为整个新闻行业的健康发展产生不利影响。因此,对新闻记者工作压力方面问题的研究就具有重要的意义。我们采用工作压力量表、工作倦怠量表通用版、社会支持量表和工作控制感量表在兰州市7家报社的新闻记者中进行调查研究。从探讨新闻记者的工作压力、工作倦怠的现状和二者之间的关系入手,然后引入工作控制感、社会支持两个压力过程的影响因素,以此研究它们在工作压力和工作倦怠之间的作用机制,进而全面地揭示出新闻记者工作压力、社会支持、工作控制感和工作倦怠之间的关系。通过研究,我们得出了以下主要结论:1.新闻记者的工作压力较大,在各类工作压力中,工作负荷的压力最为突出。2.新闻记者普遍存在着工作倦怠的现象,其中情绪衰竭最为严重。3.新闻记者的工作压力、社会支持、工作控制感和工作倦怠存在一定的个体差异。4.工作压力、社会支持、工作控制感是工作倦怠的影响因素。其中,工作压力是引起工作倦怠的主要因素,对工作倦怠有很强的预测力;社会支持、控制感对工作倦怠产生的是负向的影响作用。5.社会支持在新闻记者的工作压力与工作倦怠之间起调节作用,它缓冲着工作压力对工作倦怠的影响。6.控制感在新闻记者的工作压力与工作倦怠之间起中介作用,即工作压力会通过工作控制感间接影响工作倦怠。根据研究得到的结论,我们还分别对新闻机构和新闻记者个人给出了工作压力管理的建议和意见,以期为减轻甚至消除新闻记者的工作压力和工作倦怠提供帮助。

全文目录

中文摘要  4-5
Abstract  5-10
1 引言  10-11
2 文献综述  11-26
  2.1 工作压力研究的回顾  11-16
    2.1.1 工作压力的定义  11-12
    2.1.2 工作压力的理论  12-16
  2.2 工作倦怠研究的回顾  16-20
    2.2.1 工作倦怠的定义  16-17
    2.2.2 引起工作倦怠的主要因素  17-19
    2.2.3 工作压力和工作倦怠的关系研究  19-20
  2.3 压力过程的调节变量与中介变量  20-24
    2.3.1 调节变量和中介变量概念的辨析  20-21
    2.3.2 社会支持研究的回顾  21-23
      2.3.2.1 社会支持的定义  21-22
      2.3.2.2 社会支持的分类  22
      2.3.2.3 社会支持在压力过程中的作用  22-23
    2.3.3 控制感  23-24
      2.3.3.1 控制感的定义  23
      2.3.3.2 控制感在压力过程中的作用  23-24
  2.4 以往研究的进展与不足  24-26
    2.4.1 以往研究的进展  24-25
    2.4.2 以往研究的不足  25-26
3 问题提出与研究设计  26-30
  3.1 选题背景及意义  26-27
  3.2 研究构想  27-28
  3.3 研究目的  28
  3.4 研究假设  28
  3.5 研究方法  28
  3.6 研究对象  28-29
  3.7 研究工具  29-30
4 结果与分析  30-48
  4.1 量表的信度检验  30-31
  4.2 描述性统计分析  31-33
    4.2.1 工作压力描述  31-32
    4.2.2 社会支持描述  32
    4.2.3 工作控制感描述  32
    4.2.4 工作倦怠描述  32-33
  4.3 差异分析  33-40
    4.3.1 人口统计学变量对新闻记者工作压力的影响  33-36
    4.3.2 人口统计学变量对新闻记者社会支持的影响  36-38
    4.3.3 人口统计学变量对新闻记者工作控制感的影响  38
    4.3.4 人口统计学变量对新闻记者工作倦怠的影响  38-40
  4.4 相关分析  40-41
    4.4.1 工作压力与工作倦怠的相关分析  40
    4.4.2 社会支持、控制感与工作压力的相关分析  40-41
    4.4.3 社会支持、控制感与工作倦怠的相关分析  41
  4.5 回归分析  41-45
    4.5.1 工作压力对工作倦怠影响程度的回归分析  41-42
    4.5.2 工作压力对社会支持影响程度的回归分析  42-43
    4.5.3 工作压力对工作控制感影响程度的回归分析  43-44
    4.5.4 社会支持对工作倦怠影响程度的回归分析  44
    4.5.5 控制感对工作倦怠影响程度的回归分析  44-45
  4.6 社会支持、控制感在构想模型中作用机制的检验  45-48
    4.6.1 社会支持、控制感调节效应的检验  45-46
    4.6.2 社会支持、控制感中介效应的检验  46-48
5 讨论  48-53
  5.1 新闻记者工作压力、工作控制感、社会支持、工作倦怠的现状  48-50
    5.1.1 新闻记者的工作压力现状  48
    5.1.2 新闻记者的社会支持和控制感现状  48-49
    5.1.3 新闻记者的工作倦怠现状  49-50
  5.2 新闻记者的工作压力、控制感、社会支持、工作倦怠两两之间的关系  50-52
    5.2.1 新闻记者工作压力与工作倦怠的关系  50
    5.2.2 新闻记者工作压力与控制感的关系  50-51
    5.2.3 新闻记者工作压力与社会支持的关系  51
    5.2.4 新闻记者控制感与工作倦怠的关系  51-52
    5.2.5 新闻记者社会支持与工作倦怠的关系  52
  5.3 工作控制感、社会支持在记者工作压力与工作倦怠间的作用  52-53
    5.3.1 社会支持对记者工作压力与工作倦怠关系的调节效应  52
    5.3.2 控制感对记者工作压力与工作倦怠关系的中介效应  52-53
6 新闻记者工作压力管理的建议  53-56
  6.1 对组织进行压力管理的建议  53-55
  6.2 对记者自身做好压力管理的建议  55-56
7 本研究的主要结论、不足与展望  56-59
  7.1 本研究的主要结论  56-57
  7.2 本研究的不足之处  57-58
  7.3 后续研究的展望  58-59
参考文献  59-64
附录  64-67
在学期间发表的论文、取得的研究成果和获得的奖励  67-68
后记(致谢)  68

新闻记者工作压力与工作倦怠的关系及其影响因素研究

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