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转型背景下的江苏电信公司宽带业务发展策略研究

作　者: 陈业
导　师: 周小虎
学　校: 南京理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 江苏电信宽带业务发展策略战略转型
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 55次
引　用: 3次
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内容摘要

中国电信作为中国最大的固网运营商,于2005年初果敢地迈出转型的步伐,引领中国电信运营企业开始通过转型提升企业竞争力之路。江苏电信作为中国电信的重要战略单元,承接中国电信的转型战略,并结合江苏的发展实际,提出了江苏电信的转型道路。与此同时,在全球电信产业如火如荼地进行着大变革、大融合、大转型的背景中,宽带产业迅速崛起,蓬勃发展。宽带业务成为各运营商的重要战略业务和获取经营利润的“中流砥柱”。2008年,对于转型背景下的江苏电信来说,在固网业务逐步萎缩、移动牌照刚刚发放、刚实现全业务经营的情况下,宽带业务被定位为江苏电信的最重要的战略性业务,首当其冲地要积极探求适应转型新要求的业务发展新思路、新策略,积极进行宽带业务转型,实现新的突破。因此,对转型背景下江苏电信公司宽带业务发展策略进行分析和研究,具有较强的现实意义。本文分五个部分进行研究：第一部分主要阐述了本文中分析研究所运用到的主要理论和方法。第二部分概述了江苏电信的转型战略,从江苏电信的发展历程与现状切入,对江苏电信转型战略的提出背景进行分析,继而介绍其内涵、目标及实施路径。第三部分重点分析了转型对江苏电信宽带业务发展带来的影响,这也是江苏电信寻求宽带业务发展新策略的动因。第四部分从市场外部环境、行业竞争环境、企业内部环境等方面对江苏电信宽带业务的发展环境进行深入分析。第五部分基于前四部分的分析,总结得出转型背景下江苏电信宽带业务发展的总体思路及目标。对于宽带业务的发展策略,业内人士已有一些研究文章。本文综合运用市场营销、战略管理等相关理论,包括PEST分析法、五力模型、SWOT矩阵分析法、战略转型等,将江苏电信公司宽带业务发展策略放在转型背景下进行深入的理论分析,并通过采用行业调研、企业内部调研、咨询交流、问卷调查、资料分析等研究方法,将理论推演的结论结合江苏电信的发展实践进行进一步分析论证,具有一定的创新性和较大的实用价值。本文对转型背景下的江苏电信公司宽带业务发展提出了总体策略思路和比较实际的、可操作的策略建议,这也是基于江苏电信宽带业务发展的环境特点、技术发展趋势以及企业实际等情况而提出的,希望能为江苏电信摆脱传统固网运营商在当前竞争形势下的困境和不利局面,为江苏电信顺利推进战略转型、保持稳定发展提供一些有益的启示和参考。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-10
1 引言  10-13
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究的目的和意义  11
  1.3 研究方法及论文框架内容  11-13
2 理论综述  13-21
  2.1 PEST分析法  13
  2.2 五力分析模型  13-16
    2.2.1 力分析模型简介  13-14
    2.2.2 五力分析模型详解  14-16
  2.3 SWOT分析法  16-18
    2.3.1 SWOT分析法概念  16-17
    2.3.2 SWOT分析的内容  17-18
  2.4 战略转型理论  18-21
    2.4.1 战略转型的概念、原因和关键点  18-19
    2.4.2 战略转型的知识约束理论  19
    2.4.3 战略转型的路径依赖理论  19-21
3 江苏电信转型战略概述  21-29
  3.1 江苏电信的发展历程与现状  21-23
    3.1.1 中国电信业的发展历史与现有格局  21
    3.1.2 中国电信的发展历程与现状  21-22
    3.1.3 江苏电信的基本情况及发展现状  22-23
  3.2 苏电信转型战略的提出背景  23-26
    3.2.1 外部因素  24-25
    3.2.2 内部因素  25-26
  3.3 苏电信转型战略的内涵、目标及实施路径  26-29
    3.3.1 转型的内涵  26
    3.3.2 转型战略的目标  26-27
    3.3.3 转型战略的实施路径  27-29
4 转型对江苏电信宽带业务发展的影响分析  29-40
  4.1 苏电信宽带业务发展现状  29-33
    4.1.1 宽带的相关知识  29-31
    4.1.2 苏电信宽带业务运营情况分析  31-32
    4.1.3 江苏电信宽带业务发展中的存在问题  32-33
  4.2 转型对宽带业务发展的新要求  33-36
    4.2.1 宽带业务与转型战略的关系  33-34
    4.2.2 转型对宽带业务发展的新要求  34-36
  4.3 国外传统运营商转型过程中宽带业务发展启示  36-40
    4.3.1 国外运营商宽带业务发展理念的转变  36-37
    4.3.2 国内外的宽带业务发展环境对比  37-38
    4.3.3 对江苏电信宽带业务发展策略的影响和启示  38-40
5 江苏电信宽带业务发展现状分析  40-56
  5.1 苏电信宽带业务发展环境分析  40-52
    5.1.1 市场外部环境分析  40-43
    5.1.2 行业竞争分析  43-48
    5.1.3 企业内部环境分析  48-52
  5.2 苏电信宽带业务发展的SWOT分析  52-56
    5.2.1 优势(Strengths)  52-53
    5.2.2 劣势(Weaknesses)  53-54
    5.2.3 机会(Opportunities)  54
    5.2.4 威胁(Threats)  54-56
6 转型背景下的江苏电信宽带业务发展策略  56-77
  6.1 总体思路及目标  56-58
    6.1.1 总体思路  56-57
    6.1.2 总体战略举措及目标  57-58
  6.2 产品规模化策略  58-62
    6.2.1 策略思路  58-59
    6.2.2 产品规模化发展举措  59-61
    6.2.3 规模化发展阶段  61-62
  6.3 市场差异化发展策略  62-66
    6.3.1 策略思路  62-63
    6.3.2 网络基础  63
    6.3.3 市场差异化举措  63-66
  6.4 内容应用化发展策略  66-73
    6.4.1 策略思路  67-68
    6.4.2 几个重点宽带应用的发展策略  68-73
  6.5 策略实施的风险管理  73-77
    6.5.1 政策和法律的风险管理  73-74
    6.5.2 资费的风险管理  74
    6.5.3 商业模式的风险管理  74-75
    6.5.4 价值链的风险管理  75-77
7 结论  77-80
致谢  80-81
参考文献  81-82

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