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跨组织工作流的动态协同技术研究

作　者: 赵静
导　师: 马金平
学　校: 青岛大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 跨组织工作流工作流视图 petri网 Agent技术 MAS
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 43次
引　用: 1次
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内容摘要

随着经济的全球化和市场竞争的日益激烈,目前市场的竞争不再是单个企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。企业内部的业务流程已不能满足市场竞争的要求,因此,分布异构环境下企业间业务流程协同就成为企业的研究重点。然而,在企业间进行合作时,不仅要保护企业内部的私有信息,同时也要对外部企业保持一定程度的可见性。文章研究的问题是如何使企业在增强对外交互能力的同时,保护企业内部的敏感信息,从而把企业工作流的可见性降到合作所需的最小水平,以确保跨组织工作流协同更加高效和有序。本文以跨组织工作流理论和Petri网建模理论为基础,提出了一种基于用户视图的跨组织工作流的动态协同方法。本方法通过对各参与企业的内部工作流进行抽象并生成相应的过程视图,从而在很大程度上降低了组织内工作流的可见性,并在合作之前根据合作伙伴的不同创建不同的基于用户的视图,进一步降低了组织内工作流的可见性。同时,提出了实现此方法的跨组织工作流集成算法,包括构建基于用户视图的工作流抽象算法和组织间协同的匹配算法,从而保证跨组织工作流协作更加高效。最后提出了基于Agent的跨组织工作流的动态集成框架,本框架包括通用Agent结构和虚拟市场Multi-Agents框架,通用Agent框架能够更好地解决各参与企业之间的异构性问题,同时虚拟市场Multi-Agents框架结构通过协调和控制各参与企业Agent,以更好的实现跨组织工作流的动态协同。通过对跨组织工作流协同问题的研究,本文的主要贡献：(1)提出了基于用户视图的跨组织工作流动态协同方法；(2)提出了实现此方法的跨组织工作流集成算法；(3)提出了基于Agent的跨组织工作流的动态集成框架。

全文目录

摘要  2-3
英文摘要  3-6
第1章绪论  6-13
  1.1 背景及问题的提出  6-7
  1.2 文献综述  7-10
  1.3 研究内容及解决的主要问题  10-11
  1.4 研究方法与技术路线  11-12
    1.4.1 研究方法  11
    1.4.2 技术路线  11-12
  1.5 章节结构  12-13
第2章相关理论基础  13-22
  2.1 Petri网的基本原理  13-16
    2.1.1 Petri网的基本概念  13-15
    2.1.2 Petri网的基本性质  15-16
    2.1.3 Petri网的分析方法  16
  2.2 工作流管理的基本理论  16-20
    2.2.1 工作流管理的基本概念  16-19
    2.2.2 跨组织工作流管理  19-20
  2.3 Agent技术理论  20-22
    2.3.1 Agent的特性  20
    2.3.2 Agent的基本结构  20-21
    2.3.3 Agent的体系结构  21-22
第3章基于用户视图的跨组织工作流的动态协同方法  22-31
  3.1 基于用户视图的相关定义  22-23
  3.2 通过虚状态实现跨组织工作流的动态协同  23-31
    3.2.1 工作流的抽象与广播  24
    3.2.2 工作流匹配与互连  24-26
    3.2.3 工作流合作与监控  26-27
    3.2.4 实例分析  27-31
第4章跨组织工作流的动态集成算法  31-40
  4.1 跨组织工作流的动态集成算法描述  31-36
    4.1.1 工作流抽象算法描述  31-33
    4.1.2 跨组织工作流的匹配算法  33-36
  4.2 通过实例对算法进行分析和评估  36-40
第5章基于Agent的跨组织工作流的动态协同框架  40-46
  5.1 跨组织工作流的业务过程模型  40-41
  5.2 Agent的通用结构  41-43
  5.3 虚拟市场动态协同框架结构设计  43-46
第6章总结与展望  46-48
  6.1 本文工作回顾  46-47
  6.2 成果及意义  47
  6.3 存在的问题及进一步的工作  47-48
参考文献  48-50
攻读学位期间的研究成果  50-51
致谢  51-52

跨组织工作流的动态协同技术研究

内容摘要

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