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旅游虚拟社区成员信息分享影响因素的实证研究

作　者: 江莉
导　师: 黄艺农
学　校: 湖南师范大学
专　业: 旅游管理
关键词: 旅游虚拟社区 虚拟社区 信息分享 影响因素
分类号: F49
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
下　载: 4次
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内容摘要


社区时代的到来,使得虚拟社区成为信息交流的重要平台,旅游虚拟社区成为越来越多旅游者的信息渠道。为给旅游虚拟社区的发展提供一些管理建议,促进旅游虚拟社区的繁荣发展,本文在文献回顾总结前人成果的基础上,分析了旅游虚拟社区成员信息分享的影响因素,提出研究假设和模型。针对旅游虚拟社区用户进行了问卷调查,利用统计软件对收回的有效数据进行了描述性统计分析、相关分析、回归分析、方差分析等。研究得出如下结论：在旅游虚拟社区中,自我效能、交友动机、在线联结强度、信任、互惠、社区认同和社区激励对成员的信息分享产生积极的影响。不同特征群体的信息分享存在差异,联网时长、日均登陆时长、会员注册时长、参与方式不同的成员信息分享均值有差异。成员联网时长在8小时以上明显高于联网时长在8小时以下的信息分享均值。成员日均登陆社区时长在2小时以上明显高于日均登陆时长在0.5-2小时的信息分享均值,日均登陆时长在0.5-2小时明显高于日均登陆时长在0.5小时以下的信息分享均值。成员注册时长在半年以下明显低于注册时长在半年以上的信息分享均值。成员注册时长在0.5年-1年明显低于注册时长在1年以上的信息分享均值。成员注册时长在1-2年明显低于注册时长在2年以上的信息分享均值。信息浏览者明显低于信息分享询问者、结伴同游者、信息分享者的信息分享均值。最后,对实证结果进行总结分析,并对促进旅游虚拟社区的信息分享提出了一些对策和建议。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-9
1 绪论  9-13
  1.1 研究背景  9-10
    1.1.1 互联网正逐步进入社区时代  9-10
    1.1.2 虚拟社区 的学位论文">旅游虚拟社区成为旅游信息的集成广场  10
  1.2 研究目的与意义  10-11
  1.3 研究方法与框架  11-13
    1.3.1 研究方法  11
    1.3.2 研究框架  11-13
2 理论基础与相关研究  13-22
  2.1 旅游虚拟社区及研究现状  13-15
    2.1.1 虚拟社区与旅游虚拟社区  13-14
    2.1.2 国内外关于旅游虚拟社区的研究现状  14-15
  2.2 旅游虚拟社区中的信息分享相关研究  15-19
    2.2.1 信息分享的概念  15-16
    2.2.2 影响虚拟社区成员信息分享的主体因素  16-17
    2.2.3 影响虚拟社区成员信息分享的互动因素  17-18
    2.2.4 影响虚拟社区成员信息分享的环境因素  18-19
  2.3 已有研究的总结与评价  19-22
3 研究设计  22-32
  3.1 研究假设  22-26
    3.1.1 个体因素  22-23
    3.1.2 互动因素  23-24
    3.1.3 社区因素  24-26
  3.2 概念模型  26
  3.3 变量的操作性定义  26-28
  3.4 问卷设计及数据收集  28-32
    3.4.1 问卷设计  28-30
    3.4.2 数据收集  30-32
4 数据分析和结果  32-54
  4.1 描述性统计分析  32-35
    4.1.1 样本人口学特征分析  32-33
    4.1.2 样本行为特征描述统计  33-35
  4.2 量表信度及效度分析  35-41
    4.2.1 量表的信度  35
    4.2.2 效度分析  35-41
  4.3 变量相关分析  41-42
  4.4 多元回归分析  42-46
  4.5 不同特征群体的信息分享差异分析  46-52
    4.5.1 联网时长与信息分享  46-48
    4.5.2 会员注册时长与信息分享  48-49
    4.5.3 日均登陆时长与信息分享  49-50
    4.5.4 参与方式与信息分享  50-52
  4.6 小结  52-54
5 结论与展望  54-63
  5.1 研究结论  54-56
    5.1.1 旅游虚拟社区成员的群体特征  54
    5.1.2 特征变量的影响及分析  54-55
    5.1.3 个体因素的影响及分析  55
    5.1.4 互动因素的影响及分析  55-56
    5.1.5 社区因素的影响及分析  56
  5.2 管理建议  56-60
  5.3 本研究的特色  60
  5.4 研究局限与展望  60-63
参考文献  63-69
附录1  69-70
附录2  70-74
附录3  74-77
致谢  77-78

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中图分类: > 经济 > 信息产业经济（总论）
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