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自助式福利计划设计与应用研究

作　者: 邱月洪
导　师: 郑远强
学　校: 海南大学
专　业: 企业管理
关键词: 自助式福利福利改革福利计划
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

现在的时代是人力资源竞争的时代,如何吸引、留住和激励人才,满足员工的需求,已经成为企业能否在激烈竞争中获胜的关键。然而随着经济和社会的发展,人们需求的个性化,传统福利在吸引、留住和激励人才方面的缺点变得越来越明显,其普惠性使其无法体现出福利计划的激励功能,难以满足员工对福利的多样化需求,在此背景下,自助式福利计划应运而生。本文把自助式福利作为研究对象,对国内外福利及自助式福利方面的重要文献进行较为全面的梳理和分析,并在北京鼎源管理顾问开展的2010年企业福利计划调研的基础上,对我国企业现存的福利进行系统分析,并将自助式福利计划引入我国,以解决我国企业福利工作中存在的问题。本文主要通过相关理论分析,对自助式福利在中国化过程中遇到的问题、设计原则及思路、实施细节及管理流程分析方面进行全面系统地论述及分析。提出了具体的自助式福利设计与应用方案,以期对我国自助式福利的发展提供提一些建议。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-9
第1章绪论  9-15
  1.1 研究背景及意义  9-11
    1.1.1 研究背景  9
    1.1.2 研究目的及意义  9-11
  1.2 文献综述  11-13
    1.2.1 国外福利的发展历史  11
    1.2.2 国外自助式福利研究现状  11-12
    1.2.3 国内福利的发展历史  12-13
    1.2.4 国内自助式福利的研究现况  13
  1.3 论文的研究思路及框架  13-15
    1.3.1 研究思路  13-14
    1.3.2 研究框架  14-15
第2章理论依据  15-22
  2.1 自助式福利的概述  15
    2.1.1 自助式福利的界定  15
    2.1.2 自助式福利的产生  15
  2.2 自助式福利较之传统福利的优劣分析  15-19
    2.2.1 自助式福利较之传统福利的优势  15-17
    2.2.2 自助式福利较之传统福利的劣势  17-19
  2.3 自助式福利理论分析  19-22
    2.3.1 基础理论  19-20
    2.3.2 指导理论  20-22
第3章我国企业的福利现状及问题分析  22-34
  3.1 我国企业福利现状  22-24
    3.1.1 企业福利存在形式  22-23
    3.1.2 福利数据呈现  23-24
  3.2 企业福利工作中存在的问题分析  24-26
    3.2.1 福利的公平性问题  25
    3.2.2 福利的透明性问题  25
    3.2.3 福利制度的规范性问题  25-26
  3.3 自助式福利的在我国的引入  26-34
    3.3.1 我国未全面实施弹性福利计划的原因  26-27
    3.3.2 自助式福利的引入及调研分析  27-34
第4章自助式福利体系的设计思路  34-52
  4.1 设计原则  34-36
  4.2 自助式福利点数的计算方法  36-39
    4.2.1 员工福利金额的确定  36-37
    4.2.2 实施福利点数应注意的问题  37-38
    4.2.3 福利要素的确定  38
    4.2.4 要素权重的确定  38-39
  4.3 自助式福利方案的设计  39-41
    4.3.1 方案一：核心+自选式  39
    4.3.2 方案二：套餐式  39-40
    4.3.3 方案三：全自助式  40-41
  4.4 自助式福利项目的设计  41-52
    4.4.1 法定性福利  41
    4.4.2 保障性福利  41-46
    4.4.3 实物性福利  46-47
    4.4.4 金钱性福利  47-48
    4.4.5 服务性福利  48-49
    4.4.6 机会性福利  49-50
    4.4.7 荣誉性福利  50
    4.4.8 优惠性福利  50-52
第5章自助式福利计划项目的实施  52-57
  5.1 员工的培训与宣传  52
    5.1.1 自助式福利政策的宣传  52
    5.1.2 员工的培训  52
  5.2 需求调研  52-53
    5.2.1 问卷设计  52
    5.2.2 问卷审核及上线  52-53
    5.2.3 问卷分析及报告  53
  5.3 福利产品询价与采购  53
  5.4 福利系统的实施  53-55
    5.4.1 自助式福利系统客户化  53-54
    5.4.2 员工信息初始化  54
    5.4.3 福利产品上线自选  54
    5.4.4 提交汇总报表  54-55
  5.5 客户服务  55-57
    5.5.1 福利产品售后服务  55
    5.5.2 新员工的福利选择  55-56
    5.5.3 系统维护  56
    5.5.4 信息反馈与总结  56-57
第6章案例分析  57-64
  6.1 企业背景  57
  6.2 选择该企业的原因分析  57-60
    6.2.1 从行业角度分析  57-58
    6.2.2 从该企业自身角度分析  58-60
  6.3 自助式福利的构建  60-62
  6.4 建议  62-64
结论  64-65
参考文献  65-69
研究生期间发表的论文  69-70
致谢  70

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