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中小企业人力资源管理外包决策模型研究
作 者: 张杰
导 师: 靳秉强
学 校: 石家庄经济学院
专 业: 企业管理
关键词: 人力资源管理 外包决策 模型
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2014年
下 载: 5次
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内容摘要
当今世界经济全球化全面推进,信息科技飞速发展,企业的竞争不再局限于国内的竞争,而是全球市场的竞争,竞争环境更加激烈。为了生存与发展,目前西方多数企业开始采用外包的方法作为战略竞争的重要工具,也取得了很好的业绩,使得西方外包市场蓬勃发展。外包也逐渐扩大了其所在的传统领域,蔓延到了几乎企业的各个业务领域,人力资源管理外包就是其中非常重要的一项。在各类企业中,中小企业往往处于不利的竞争地位,它们所拥有的资源极为有限,但是它们却在社会各个领域不可或缺,它们促进了国内生产总值的快速增加,极大缓解了就业的压力,推动着技术的创新。不过,由于中小企业本身的缺点,它们的生存寿命平均超不过3年,其中最致命的缺点就是它的人力资源管理水平极低。中小企业应该抓住机遇,利用外部资源来快速提升自身的人力资源管理水平。本文旨在探讨中小企业人力资源管理外包的决策过程应该如何科学合理的做出,提出了阶段分析模型,尽量采用中小企业易于掌握和应用的方法,以期能更好的帮助中小企业在实施人力资源管理外包的过程中能科学合理做出决策,使外包能够获得成功。具体内容和结论如下:(1)基本理论和现状分析。本文对人力资源管理外包相关概念、外包动因、影响因素、外包内容及应用的相关理论(核心竞争力理论、资源基础理论、交易费用理论、价值链理论、比较优势理论和木桶原理理论)进行了概括阐述,然后对中小企业进行了界定,论述了中小企业人力资源管理的现状。(2)运用SWOT分析法对中小企业实施人力资源管理外包的可行性进行分析。通过对中小企业实施人力资源管理外包的必要性的分析阐述,运用SWOT对中小企业实施人力资源管理外包的内部优势、劣势和外部机会、威胁分析比较后,得出中小企业在当前情况下实施人力资源管理外包是必要的、可行的。(3)构建决策模型,分析各阶段的指标体系构建和方法运用。本文采用算法简单、易于理解、容易掌握的分析法对决策模型中各阶段具体情况进行分析。在是否外包、外包什么、外包给谁、外包期限这几个阶段分别运用层次分析法、模糊评价法及灰色综合评价法,在指标体系合理构建的基础上对各决策过程进行了分析论证。(4)为保证外包取得成功,针对在实施人力资源管理外包过程中可能出现的风险因素进行了分析总结,并提出一些参考建议,以期能达到规避风险、减少损失的目的。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-9 第一章 绪论 9-17 1.1 研究背景 9-10 1.2 研究意义 10-11 1.3 国内外研究现状 11-14 1.3.1 国外研究现状 11-13 1.3.2 国内研究现状 13-14 1.4 研究方法 14-15 1.5 研究框架 15-17 第二章 人力资源管理外包概述 17-29 2.1 外包综述 17-19 2.1.1 外包的概念 17-18 2.1.2 外包的动因 18-19 2.2 人力资源管理外包理论基础 19-29 2.2.1 人力资源管理外包概念 19-20 2.2.2 人力资源管理外包的动因 20-22 2.2.3 人力资源管理外包项目 22-23 2.2.4 人力资源管理外包影响因素 23-24 2.2.5 人力资源管理外包相关理论 24-29 第三章 中小企业人力资源管理外包必要性、可行性分析 29-39 3.1 中小企业概念界定 29-30 3.2 中小企业人力资源管理现状 30-32 3.3 中小企业人力资源管理外包的必要性 32-33 3.4 中小企业人力资源管理外包的可行性 33-39 3.4.1 优势分析(Strengths) 34 3.4.2 劣势分析(Weaknesses) 34-35 3.4.3 机会分析(Opportunities) 35-36 3.4.4 威胁分析(Threats) 36-39 第四章 中小企业人力资源管理外包决策模型研究 39-59 4.1 现有人力资源管理外包决策模型 39-43 4.2 人力资源管理外包决策模型构建 43-59 4.2.1 外包、内制选择(Whether) 44-50 4.2.2 外包项目选择(What) 50-53 4.2.3 外包服务商选择(Who) 53-58 4.2.4 外包期限(Time Limit) 58-59 第五章 中小企业实施人力资源管理外包的风险管理 59-65 5.1 人力资源管理外包风险分析 59-61 5.2 人力资源管理外包风险管理 61-65 第六章 结论与展望 65-67 6.1 结论 65 6.2 展望 65-67 参考文献 67-75 附录 69-75 致谢 75-77 作者简介 77 攻读硕士期间科研和发表论文情况 77
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