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购物比价网站的交互设计研究

作　者: 马颖云
导　师: 蒋小洪
学　校: 华东理工大学
专　业: 艺术
关键词: 购物比价网站交互设计用户行为可重用设计
分类号: TP393.092
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
下　载: 38次
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内容摘要

购物比价网站是网络购物新兴的周边产业。面对几大电子商务网站早已进行的互联网“圈地运动”,购物比价网站如何吸引用户、如何快速开发设计迭代和如何平衡设计与商业利益的问题,成为企业最关心的问题。只有在提高网站的可用性和良好的用户体验的基础上,缩短开发周期和降低开发成本,才能形成可持续的竞争力,并为转化率提供办法。交互设计就是以用户行为为中心,平衡设计、商业与技术等多方面的制约因素,创造出形式可用、用户满意和具有商业利益的产品。本文以交互设计为研究视角,以网站交互设计和网络消费者行为为理论基础,以购物比价网站为研究对象,结合大量样本网站进行设计分析,总结并归纳此类网站交互设计框架(信息组织、导航系统、搜索系统)的共性和一般规律,并根据不同的用户搜寻行为对用户进行细分,进行引导性交互设计模式的研究；总结出交互设计的框架和模式的设计导则。最后,笔者展示了在公司参与的购物比价网站的实际项目-—主机点评网(HOSTUCAN)的部分交互设计,作为交互设计师在项目中引入本文研究的可重用的设计导则,在实践中得到了研究成果的验证,并总结出在实际项目中引入可重用的设计导则的重要性。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
第一章绪论  9-14
  1.1 课题来源  9
  1.2 研究背景  9-11
    1.2.1 购物比价网站的兴起  9-10
    1.2.2 企业共同关注的问题：如何平衡用户体验和投资回报率  10-11
    1.2.3 网站交互设计发展现状  11
  1.3 研究对象  11-12
    1.3.1 购物比价网站概述  11-12
    1.3.2 购物比价网站的设计现状  12
  1.4 研究方法  12-13
  1.5 研究框架  13-14
第二章网站交互设计与网络消费者行为认知  14-27
  2.1 以用户行为为中心的网站设计  14-15
    2.1.1 可能的用户行为对网站交互设计具有导向作用  14
    2.1.2 用户行为模式减少不必要的反复设计  14-15
    2.1.3 引导用户行为  15
  2.2 网络消费者行为研究  15-22
    2.2.1 网络消费者行为概述  15-17
    2.2.2 影响网络消费者行为的因素  17-20
    2.2.3 网络消费者的比价购物行为特点  20-21
    2.2.4 网络消费者信息搜寻行为  21-22
  2.3 网站交互设计  22-27
    2.3.1 交互设计概述  23
    2.3.2 交互设计的可重用策略  23-24
    2.3.3 网站交互设计框架  24-26
    2.3.4 网站交互设计模式  26-27
第三章购物比价网站设计方法分析  27-48
  3.1 购物比价网站的样本选择  27
  3.2 购物比价网站交互设计框架  27-38
    3.2.1 组织系统的交互设计框架  27-32
    3.2.2 导航系统的交互设计框架  32-35
    3.2.3 搜索系统的交互设计框架  35-38
  3.3 购物比价网站的引导性交互设计模式  38-46
    3.3.1 引导性交互设计  38-39
    3.3.2 细分用户行为进行引导  39
    3.3.3 引导新用户了解网站  39-41
    3.3.4 引导探索型搜寻行为用户产生需求认知  41-45
    3.3.5 引导明确型搜寻行为用户快速完成任务  45-46
  3.4 小结：购物比价网站设计导则  46-48
第四章购物比价网站设计方法的实践与认知  48-61
  4.1 网站交互设计的可重用策略在项目中的应用  48-58
    4.1.1 主机点评网项目  48-49
    4.1.2 可重用设计导则的实践验证  49-58
  4.2 在设计实践中引入设计导则的重要性  58-61
    4.2.1 降低网站的开发成本和提高开发效率  59-60
    4.2.2 在标准化的基础上进行创新设计  60-61
第五章总结与展望  61-63
  5.1 总结  61-62
  5.2 展望  62-63
参考文献  63-65
附录购物比价网站样本选取详细情况表  65-66
致谢  66-67
发表论文  67

购物比价网站的交互设计研究

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