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网上交易的诚信问题及其治理策略

作　者: 郭文肃
导　师: 卢宏定
学　校: 西安石油大学
专　业: 马克思主义基本原理
关键词: 网上交易诚信诚信缺失诚信体系构建
分类号: C912.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 5次
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内容摘要

自商务活动开始以来,诚信问题便成为了人们关注的焦点。而电子商务中的诚信问题是随着电子商务的不断发展而逐渐以多种形态呈现在其当中的,主要包括信息传播中的诚信问题、网络安全中的诚信问题以及网上交易中的诚信问题,而在我国这些问题产生的主要原因可以归结为制度的不完善,技术的局限性以及道德观的缺失。本文将结合当代电子商务发展状况,在诚信问题产生原因的基础上重点阐述并分析研究电子商务中网上交易的诚信现状、网上交易存在的诚信危机和网上交易诚信危机治理策略三大方面,笔者认为在当今市场经济飞速发展的环境下,只有从根本上如立法规范、行业自律、道德伦理等方面剖析诚信危机问题,才能从本质上解决并超越诚信危机,才能构建和谐的网上交易。

全文目录

摘要  4
ABSTRACT  4-7
第一章导论  7-9
  1.1 研究的背景和意义  7
  1.2 相关概念的界定  7-8
    1.2.1 电子商务  7
    1.2.2 网上交易  7
    1.2.3 诚信  7-8
  1.3 本文的研究方法和特点  8-9
第二章相关问题的研究现状  9-13
  2.1 国内对相关问题的研究现状  9-10
  2.2 国外对相关问题的研究现状  10-13
第三章网上交易现状与诚信问题  13-24
  3.1 网上交易的流程  13-14
  3.2 网上交易的特征  14-15
    3.2.1 网上交易以现代信息技术服务作为支撑体系  14
    3.2.2 网上交易以电子虚拟市场为运作空间  14-15
    3.2.3 网上交易以全球市场为市场范围  15
    3.2.4 网上交易以全球消费者为服务范围  15
    3.2.5 网上交易以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证  15
  3.3 网上交易的现状及相关数据调查  15-20
  3.4 网上交易诚信问题主要表现  20-24
    3.4.1 网上交易中卖方诚信的问题  20-23
    3.4.2 网上交易中买方的诚信问题  23-24
第四章网上交易诚信问题的成因  24-30
  4.1 网上交易诚信问题正式制度性原因  24-26
    4.1.1 法律法规的不完善  24-25
    4.1.2 信用认证体系的不完善  25-26
    4.1.3 网上虚拟社群的责任人具有不确定性  26
  4.2 网上交易诚信问题的技术性原因  26-27
    4.2.1 网络安全技术的不足  26
    4.2.2 信息的不对称  26-27
  4.3 网上交易诚信问题非正式制度性原因  27-30
    4.3.1 网络道德体系的滞后性  27-28
    4.3.2 网络自身特点致使网上虚拟社群的先天不足  28-29
    4.3.3 网上虚拟社群的参与人群缺少自律意识  29-30
第五章网上交易诚信体系的构建  30-39
  5.1 诚信对中国网上交易的意义  30-31
    5.1.1 诚信是市场经济的基础  30-31
    5.1.2 诚信是网上交易的基本保证  31
  5.2 网上交易诚信行为一般要求  31
    5.2.1 卖方一般行为要求  31
    5.2.2 买方一般行为要求  31
  5.3 通过完善制度构建网上交易诚信体系  31-33
    5.3.1 完善电子商务立法  31-32
    5.3.2 建立健全信用体系  32-33
  5.4 通过完善技术构建网上交易诚信体系  33
  5.5 通过完善网络思想政治教育构建网上交易诚信体系  33-34
    5.5.1 强化网络主体诚信自律  34
    5.5.2 建立全方位的网络道德教育长效机制  34
    5.5.3 多角度打理推广网络教育内容建设  34
  5.6 通过完善道德规范构建网上交易诚信体系  34-39
    5.6.1 有关诚信的一些理论推断  34-36
    5.6.2 传统诚信观的现代转换  36-37
    5.6.3 完善网上交易的道德规则  37-39
结语  39-40
致谢  40-41
参考文献  41-43
附录1 (攻读学位期间发表论文数目)  43-44
详细摘要  44-52

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