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WCS经营发展战略研究

作　者: 王维民
导　师: 汪波
学　校: 天津大学
专　业: 工商管理
关键词: 便利店连锁经营物流配送网络资源
分类号: F717
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

便利店是一种以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。具有门店规模小、数量多、受众面广、投入成本低、抗风险能力强等特点,每个便利店附近的目标消费群明确、突出服务带动消费、购物便利、容易掌握消费潮流走向,一旦建立了企业品牌和规范管理后,容易发展加盟,快速做大规模。连锁便利店既是物流站点、服务站点同时又是信息站点。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,便利店在我国迅速发展,在我国零售行业中占据越来越大的市场份额,但我国便利店仍然存在着经营无特色、缺乏创新、价格定位偏高等问题,影响着该业态独特优势的发挥。本文通过分析我国宏观经济形势、便利店行业现状及存在问题,借鉴国际大型便利店的先进管理经验,分析了零售业态的变迁趋势,结合连锁经营理论、便利店区位理论等、提出了大力发展加盟店、细分市场、推行品类管理、提供全方面的服务、开发网络资源、店铺选址多元化、建立高效的物流配送系统等方法来加快便利店的连锁发展。维客集团作为一家大型零售连锁企业,高度重视便利店业态的发展,通过建立先进的组织框架、整合业务流程、制定严格规范的制度、加强信息化建设、采用先进的营销策略等方法,尤其是通过建设维客物流中心,真正做到了为顾客提供便利的商品、便利的服务,得到了顾客的高度评价。经过多年发展,维客便利店现已发展到600多家,居青岛市同行业前列。本文理论结合实例,不仅阐明了便利店在零售企业的重要意义,同时对于零售企业如何加强便利店连锁经营也具有一定的指导意义。

全文目录

中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章绪论  7-11
  1.1 研究背景  7-9
  1.2 本文研究的目的及意义  9-10
  1.3 本文研究框架  10-11
第二章零售理论综述  11-18
  2.1 零售业态的变迁趋势  11-13
  2.2 便利店的区位理论  13-14
  2.3 便利店营销理论  14-16
  2.4 基于比较优势的便利店的市场定位  16-18
第三章我国便利店的发展及存在问题  18-26
  3.1 便利店历史回顾  18-19
  3.2 我国便利店与国际先进便利店的差距比较  19-20
  3.3 发展便利店的应对措施  20-26
第四章 WCS 发展现状分析  26-37
  4.1 WCS 的发展历程  26
  4.2 WCS 的经营模式  26-30
  4.3 WCS 分布状况分析  30-32
  4.4 物流中心建设对WCS 的支撑作用  32-36
  4.5 WCS 发展存在的问题  36-37
第五章 WCS 目标市场选择及确定  37-49
  5.1 便利店SWOT 分析  37-41
  5.2 WCS 的战略类型选型  41-44
  5.3 WCS 的目标市场  44-46
  5.4 WCS 目标市场战略实施  46-49
第六章 WCS 发展战略的实施效果  49-53
  6.1 WCS 发展战略的实施  49-50
  6.2 WCS 实施的效果  50-53
结束语  53-54
参考文献  54-56
致谢  56

WCS经营发展战略研究

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