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长沙市康体休闲产品游客消费特征研究

作　者: 扶梅娟
导　师: 钟永德
学　校: 中南林业科技大学
专　业: 旅游管理
关键词: 长沙市康体休闲产品游客消费特征
分类号: F592.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 99次
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内容摘要

随着生活水平的提高,闲暇时间的增多及知识经济时代的来临,人民更加关注健康问题。工业文明的到来一方面极大程度地改善了人类的物质、生活和生存条件,但从另一方面使得人们生活在高速的生活节奏中、承受着巨大的压力,体验着高度物质文明所带来的一系列不良生活方式,这些都在侵蚀着人类的健康,给人们健康带来了很大程度的威胁。所以追求高级休闲、康体、疗养等有益于健康的休闲产品也逐渐成为一种时尚。康体休闲产品重点是康体,该产品的最终目的是给他们带来了更深的体验、感受以及对健康意义的理解。康体休闲产品在我国属于初级阶段的朝阳产业,尚属新兴产业,是我国国民经济发展、产业结构调整及文化娱乐休闲市场适应市场经济客观发展的产物,有望成为我国国民经济第三产业中重要的增长点,具有无限发展的潜力。长沙是全国著名的休闲娱乐城市,其演艺文化、歌厅文化、酒吧文化、洗浴文化闻名全国,已有不少消费者专程来长沙休闲消费。长沙市康体休闲产品包括足浴、按摩、桑拿、洗浴、美容、健身及其他相关产品。从整体形势看,发展不错,产品类型齐全,消费队伍正在不断壮大；从消费现状看,存在一定的问题,有关的游客消费数据表明,康体休闲产品游客消费尚不够成熟,区域性、层次性差异明显,康体休闲产品的质量、服务人员的素质有待提高,游客消费水平较低,研究也不够成熟,这种状况使得要提升游客消费量及旅游与康体休闲产业的效益存在严重障碍。消费者特征的研究是产品得以销售的基础研究,而长沙康体休闲产品游客消费特征目前还没有系统的研究,所以,必须加以认真研究,有待康体休闲产品的未来发展有据可依,适当改善条件,因势利导,促进其快速、健康发展,利用旅游业带动康体休闲产业的发展,同时也为下一步开拓康体休闲产品市场提供一些理论参考。本文分五部分阐述：第一部分,提出本文选题的背景、意义、研究方法及技术路线,充分了解本研究的进程,并进行相关概念的界定及指出相关研究理论。第二部分,通过查阅大量文献,综述国内外研究现状,了解本研究的研究进程。第三部分,阐述了研究地长沙概况、长沙旅游业现状及康体休闲产品现状。以文第四部分,是本文的关键,通过问卷调查法、深度访谈法和统计分析法的运用对相关资料进行分析总结,得出游客消费者的特征及存在的问题：核心消费群体为男性,年龄在25-46岁之间,文化程度大专或本科及以上,家庭结构以已婚有小孩为主,均月收入为3000～10000元。休闲同伴以亲朋好友或者是独身一人为主,购买理由为价格合理和知名度高,消费水平为200元以下,了解途径是通过自己直接了解的,休闲时间为晚上或者下午,影响因素时间、资金、观念因素有接近均等的影响；存在问题如,康体休闲产业后劲发展不大,缺乏一个整体形象,缺乏行业指导等。提出领先全国休闲业地方法规的制定,扶持龙头企业,健全行业协会,优化产业布局,引导休闲产业集群,促进产业联动,实现产业共赢的解决措施。第五部分,结论与建议,综合资料得出最后的结论,并对未来的发展提出相关的建议,在未来发展中加强市场调查,有效指导康体休闲产业发展。希望未来长沙市康体休闲产品与旅游业之间可以实现双赢。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-11
1 绪论  11-24
  1.1 选题背景  11-13
  1.2 研究意义  13-14
  1.3 概念研究  14-18
    1.3.1 休闲  14-15
    1.3.2 康体休闲  15
    1.3.3 康体休闲产品  15-16
    1.3.4 游客  16
    1.3.5 旅游者  16-17
    1.3.6 旅游消费  17
    1.3.7 游客消费  17-18
  1.4 理论基础  18-20
    1.4.1 消费者行为理论  18
    1.4.2 消费者心理影响理论  18-19
    1.4.3 距离衰减理论  19
    1.4.4 边际效用理论  19-20
  1.5 研究方法与技术路线  20-24
    1.5.1 研究方法  20-22
    1.5.2 研究技术路线  22-24
2 国内外研究现状  24-32
  2.1 康体休闲产品研究现状  24-28
    2.1.1 国外研究  24-26
    2.1.2 国内研究  26-28
    2.1.3 研究评述  28
  2.2 游客消费特征研究现状  28-32
    2.2.1 国外研究  28-29
    2.2.2 国内研究  29-31
    2.2.3 研究述评  31-32
3 研究地概述  32-38
  3.1 长沙市旅游业概况  32-33
    3.1.1 长沙市简介  32
    3.1.2 长沙市旅游业的发展  32-33
  3.2 康体休闲产品现状  33-38
    3.2.1 国内外康体休闲产品现状  33-34
    3.2.2 长沙市康体休闲产业的现状  34
    3.2.3 长沙市各康体休闲产品简介  34-37
    3.2.4 长沙市康体休闲产品SWOT分析表  37
    3.2.5 长沙市康体休闲产品小结  37-38
4 结果分析与讨论  38-66
  4.1 问卷设计及内容  38
    4.1.1 问卷调查的内容  38
    4.1.2 调研过程  38
  4.2 样本的信度与效度检验  38-39
    4.2.1 信度  38
    4.2.2 效度  38-39
  4.3 样本的分析  39-52
    4.3.1 调查中消费者群体与总体调查对象的描述性差异分析  39-42
    4.3.2 调查中游客消费者与游客群体描述性差异分析  42-46
    4.3.3 康体休闲产品游客消费情况分析  46
    4.3.4 游客消费者交叉分析  46-52
  4.4 调查中游客消费者与消费者差异比较  52-58
    4.4.1 消费行为差异分析  52-55
    4.4.2 满意度差异分析  55-58
    4.4.3 购买产品的差异分析  58
    4.4.4 考虑因素差异  58
  4.5 访谈资料分析  58-59
  4.6 长沙市康体休闲产品与旅游业的互动分析  59-62
    4.6.1 长沙市旅游业对康体休闲产品的影响  59-61
    4.6.2 长沙市康体休闲产品对旅游业的影响  61-62
    4.6.3 旅游业与康体休闲产业互相影响、互相作用、相辅相成,最终达到共同发展  62
  4.7 游客消费特征总结  62
    4.7.1 游客消费者特性  62
    4.7.2 游客消费群体的共同需求  62
  4.8 重要问题及解决  62-66
5 结论建议与展望  66-69
  5.1 结论与建议  66-68
    5.1.1 结论  66-67
    5.1.2 建议  67-68
  5.2 本研究存在的不足及研究展望  68-69
参考文献  69-75
附录A 长沙市康体休闲产品外地消费者调查问卷  75-76
附录B 攻读学位期间的主要学术成果  76-77
致谢  77

长沙市康体休闲产品游客消费特征研究

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