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青岛市主题酒店主题文化选择研究
作 者: 张晓娜
导 师: 盛红
学 校: 中国海洋大学
专 业: 旅游管理
关键词: 主题酒店 主题文化 主题文化选择指标 青岛特色文化
分类号: F719
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 4次
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内容摘要
伴随着旅游业的快速发展,酒店业已成为我国国民经济的重要产业之一,酒店数量持续增长,行业市场日渐成熟,行业竞争日益激烈,“国际竞争国内化、国内市场国际化”的格局逐渐形成。截至2011年,我国本土星级酒店达到4388家,国际星级酒店226家。然而,我国许多本土酒店提供的产品与服务普遍差别不大,同质化现象严重,在经历了最初的产品价格战后,酒店之间的竞争开始转向产品质量和酒店文化的竞争阶段。在这种发展背景下,以主题文化为核心和灵魂,走特色经营道路的主题酒店满足了人们对于酒店个性化、差异化、体验化产品和服务的新需求,成为我国酒店业发展的新趋势之一。青岛市拥有丰富的自然资源和深厚的历史文脉,经济发展水平高,旅游腹地广阔,具有主题酒店发展的天然基础。同时,青岛市也是我国的优秀旅游城市,旅游业发达,酒店业发展迅速,市场潜力巨大,具有主题酒店发展的后天条件。目前,青岛市主题酒店发展尚处于摸索阶段,主题酒店主题文化特色不鲜明、类型单调、挖掘不深、与酒店融合度差、展示方式单一等方面问题突出,阻碍了主题酒店的持续健康发展。根本原因在于酒店设计建造初期,对主题文化的选择缺乏市场需求、区域文化特色、城市形象等方面的综合考量。本文以主题文化选择为研究内容,结合青岛市的实际情况,对主题酒店主题文化选择的要素进行了综合分析,并提出了发展的建议和措施,旨在提升酒店主题文化选择的科学性和合理性。本文首先阐述了国内外主题酒店相关理论的研究进展,分析了其发展现状和动态,明确了文章的研究方向。在剖析主题文化、主题酒店等相关概念与理论的基础上,通过实地走访和分析,掌握了青岛主题酒店的发展情况、主题文化选择现状与存在的问题。然后,通过对相关文献资料的分析总结,运用头脑风暴法,一是概括出青岛市7个文化大类、20个文化亚类;二是获取主题酒店主题文化选择指标;运用调查问卷的方式,邀请专家进行打分确定指标的权重,以及青岛特色文化的分值和排序,获取适合青岛主题酒店选作主题文化的文化类型。最后,提出青岛市主题酒店主题文化选择的原则,包括突出文化特色、中外文化结合、融合多文化等4项原则。提出整合海洋文化,开发海洋文化主题酒店;依靠啤酒文化载体,开发啤酒文化主题酒店;依托奥运文化,开发帆船文化主题酒店;立足温泉资源,开发温泉文化主题酒店;结合多种民俗元素,开发民俗文化主题酒店;融合多样文化,开发名山文化主题酒店;提出主题文化选择的保障措施,包括关注政府政策偏向、增强酒店体验性、加强员工培训、与酒店企业文化相契合四个方面。
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全文目录
摘要 5-7 abstract 7-11 1 引言 11-20 1.1 选题背景 11-12 1.2 研究意义 12-13 1.2.1 理论意义 12 1.2.2 应用价值 12-13 1.3 国内外研究综述 13-17 1.3.1 主题酒店研究 13-15 1.3.2 主题酒店的主题文化研究 15-17 1.4 研究内容与方法 17-20 1.4.1 研究内容 17-18 1.4.2 研究方法 18-20 2 相关概念和理论 20-28 2.1 主题酒店 20-23 2.1.1 主题酒店的定义 20-21 2.1.2 主题酒店的特征 21-22 2.1.3 主题酒店的类型 22-23 2.2 主题酒店主题文化 23-25 2.2.1 主题酒店主题文化的定义 23 2.2.2 主题酒店主题文化的特性 23-25 2.3 主题文化对主题酒店的影响 25-26 2.3.1 正面影响 25-26 2.3.2 负面影响 26 2.4 相关理论 26-28 2.4.1 产品生命周期理论 26-27 2.4.2 舞台真实理论 27-28 3 青岛市主题酒店主题文化发展现状 28-35 3.1 青岛市主题酒店发展现状 28-31 3.1.1 青岛市主题酒店的档次结构 28-30 3.1.2 青岛市主题酒店的空间结构 30 3.1.3 青岛市主题酒店的主题化程度 30-31 3.2 青岛市主题酒店的主题文化发展 31-32 3.2.1 文化来源 31-32 3.2.2 文化类型 32 3.3 青岛市主题酒店主题文化选择中的问题 32-35 3.3.1 主题酒店概念认知混乱 32 3.3.2 主题文化类型单调 32 3.3.3 主题文化特色不鲜明 32-33 3.3.4 主题文化内涵挖掘不足 33 3.3.5 主题文化与酒店企业文化融合度低 33 3.3.6 主题文化展示方式过于简单 33-35 4 青岛特色文化作为主题酒店主题文化的适用性分析 35-45 4.1 青岛特色文化梳理 35-39 4.1.1 海洋文化 35-36 4.1.2 名山文化 36 4.1.3 温泉文化 36-37 4.1.4 特色建筑 37 4.1.5 神话传说 37-38 4.1.6 啤酒文化 38 4.1.7 文学作品 38-39 4.1.8 帆船文化和奥运文化 39 4.2 主题酒店主题文化选择指标体系构建 39-42 4.2.1 主题酒店主题文化选择指标选取 39-41 4.2.2 主题酒店主题文化选择指标权重的确定 41-42 4.3 青岛特色文化评价结果分析 42-45 4.3.1 最适用的文化类型 43-44 4.3.2 较适用的文化类型 44 4.3.3 最不适用的文化类型 44-45 5 青岛市主题酒店主题文化选择的建议 45-51 5.1 青岛市主题酒店主题文化选择的原则 45-46 5.1.1 突出文化特色原则 45 5.1.2 中外文化结合原则 45 5.1.3 融合多元文化原则 45-46 5.1.4 与旅游规划相协调原则 46 5.2 青岛市主题酒店特色主题文化开发 46-49 5.2.1 整合海洋文化,开发海洋文化主题酒店 46 5.2.2 依靠啤酒文化载体,开发啤酒文化主题酒店 46-47 5.2.3 依托奥运文化,开发帆船文化主题酒店 47 5.2.4 立足温泉资源,开发温泉文化主题酒店 47-48 5.2.5 结合多种民俗元素,开发民俗文化主题酒店 48-49 5.2.6 融合多样文化,开发名山文化主题酒店 49 5.3 青岛主题酒店主题文化选择保障措施 49-51 5.3.1 关注政府政策偏向 49 5.3.2 增强酒店体验性,提升主题文化感知度 49-50 5.3.3 加强员工培训,传递主题文化 50 5.3.4 主题文化与酒店企业文化相契合 50-51 6、结语 51-53 6.1 论文的结论 51 6.2 研究的不足 51-53 参考文献 53-56 附录 56-60 致谢 60-61 个人简历 61 发表的学术论文 61-62
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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 国内贸易经济 > 服务业
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