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吉林移动“12582农信通”商业模式研究
作 者: 左振坤
导 师: 王珏辉
学 校: 吉林大学
专 业: 工商管理
关键词: 商业模式 价值链 农信通 信息化产品 移动商务
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
近年来,随着经济的发展,科技的进步,中国电信业发展迅速,中国移动,中国联通,中国电信三家运营商竞争激烈,数据业务正在取代传统的语音业务,成为三家运营商新的增长点,行业信息化产品正是在这种形势下,应运而生。针对某一特定行业客户,如何策划并开发行业应用项目,如何设计并开展多元合作,最终使业务能够有生命力,并得到用户很好的应用,进而成为企业的竞争优势,是中国移动公司近五年来努力的方向,中国移动通信集团也非常关注移动信息化产品的商业模式运作。良好的商业模式,可以使企业在获取利益的同时,保障各方利益和工作热情,尤其在未来的市场竞争中,移动通信运营商担当的角色不再局限于产品提供商,还要充当产业链的管理者和协调者,运营的核心开始转为资源系统,因此,移动信息化产品商业模式研究对于移动通信企业发展至关重要。吉林移动“12582农信通”产品经过两年的转型运营,取得了突破性的发展,使用用户突破200万户,单项产品年收入突破4000万元,连续两年获得农业部颁发的“中国农业信息化最佳解决方案”,在业务得到广大农民用户的高度认可的同时,也获得了非常可观的经济效益。移动信息化产品虽然在实践中取得了一定的成绩,但是信息化产品的运作还缺乏系统的理论支撑。因此,本文提出移动信息化产品商业模式研究,针对具体的信息化产品“12582农信通”的商业模式发展历程及现状进行分析和总结,为移动信息化产品商业模式研究提供一些参考。本文对“12582农信通”商业模式优化设计主要通过对相关理论及价值链、商业模式的研究,找到本研究的理论基础;基于吉林移动“12582农信通”产品的商业模式现状,运用SWOT分析和PESTEL分析,总结归纳商业模式存在的不足,进而对问题开展对策研究,挖掘出商业模式的创新点。吉林移动“12582农信通”商业模式的优化设计主要体现在以下几个方面:第一,目标用户群开展市场细分,产品线重新整合,对不同用户推介不同产品,初级用户主推“12582农信通”,中级用户力荐“吉林农业手机报”,高级用户则是推荐“农业资讯分类信息”。第二,将现有功能模式进行拓展设计,专业化分类服务、物联网应用、电子商务应用、数字农村等功能推向市场。第三,合作模式重新整合,将省农委从承办单位、政策主导单位改为与移动公司联合经营单位,同时吸纳各级政府机关团体、企事业单位、大专院校(科研院所)等通过平台开展服务与应用,使得平台服务的资源信息更全面、更鲜活,促进用户与平台间的互动、用户群体与群体间的互动。第四,对原来的盈利模式进行优化设计,将用户的发展与专家的支撑费用直接挂钩,以固定支撑+增收提成的方式,将农委及专家队伍与农信通用户的发展联系起来,实现各方价值的均衡体现,从而达到保证产业链各方都获得应得的利益。
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全文目录
摘要 4-6 Abstract 6-10 引言 10-11 第1章 绪论 11-16 1.1 研究的背景及意义 11-12 1.2 研究的思路、内容和方法 12 1.3 移动信息化产品理论基础 12-16 第2章 “12582 农信通”产品商业模式现状分析 16-21 2.1 “12582 农信通”产品发展情况 16-18 2.2 “12582 农信通”产品商业模式发展回顾 18-19 2.3 “12582 农信通”产品商业模式现状及运营情况 19-21 第3章 “12582 农信通”商业环境及价值链分析 21-33 3.1 PESTEL 分析 21-25 3.2 SWOT 分析 25-28 3.3 价值链分析 28-33 第4章 “12582 农信通”商业模式优化设计 33-42 4.1 市场范围要素优化 33-34 4.2 市场结构要素优化 34-39 4.3 业务流程要素优化 39-40 4.4 盈利模式要素优化 40-42 结论与展望 42-44 参考文献 44-46 附录 46-49 后记 49
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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