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基于不同思维方式的自有品牌评价及购买意愿的影响研究
作 者: 郑玲铮
导 师: 周帆
学 校: 浙江大学
专 业: 创业管理
关键词: 自有品牌 商店偏好 价格形象一致性 分析性思维 整体性思维 自有品牌评价 自有品牌购买意愿
分类号: F713.55
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
近几十年零售商自有品牌发展迅猛,特别是在欧美市场上表现出色,对传统制造商品牌带来了巨大的冲击。自有品牌由于其良好的产品表现、较制造商更具有竞争性的价格优势等为其带来了广阔的市场空间。多数学者在研究自有品牌产品时主要聚焦于自有品牌的感知质量、感知风险、价格意识等因素,很少有研究商店偏好对自有品牌评价的影响。此外,本文创新性地提出自有品牌与零售店价格形象一致性概念,本文将此因素作为前因变量,研究价格形象一致性与商店偏好对自有品牌评价及购买意愿的影响。同时,本文还引入了思维方式理论,在不同思维方式的基础上将消费者思维区分为整体性思维与分析性思维,并研究思维方式与商店偏好、价格一致性之间的交互作用对自有品牌评价及购买意愿的影响。本研究通过情景模拟实验,以70名浙江大学学生作为情景模拟实验的被试,共收集有效问卷68份,并运用SPSS软件对问卷数据进行分析,检验了相关假设。本研究得到的主要结论有:(1)消费者对商店的偏好会转移到对其自有品牌产品上,因而商店偏好会正向影响自有品牌产品的评价及购买意愿;(2)在商店总体价格形象为中低端情况下,商店与其自有品牌的价格一致性会负向影响消费者对其自有品牌的评价,但却正向影响消费者对自有品牌的购买意愿;(3)对于整体性思维的人来说,商店偏好对自有品牌评价/购买意愿的影响作用要大于分析性思维的人;(4)对于分析性思维的人来说,价格一致性对自有品牌评价的影响作用要大于整体性思维的人,并且这种关系呈负相关,但是价格一致性对自有品牌购买意愿的影响对于分析性思维与整体性思维的人并无明显差别。最后,本研究对假设验证结果进行了讨论,并指出了本研究的理论意义、实践意义、不足与未来研究展望。
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全文目录
致谢 4-6 摘要 6-7 Abstract 7-9 目录 9-12 图目录 12-13 表目录 13-14 1 绪论 14-22 1.1 研究背景 14-17 1.1.1 现实背景 14-15 1.1.2 理论背景 15-17 1.2 问题的提出 17-19 1.3 主要创新点 19-20 1.4 研究框架 20-22 2 文献综述 22-46 2.1 零售商自有品牌研究综述 22-27 2.1.1 自有品牌的定义 22-23 2.1.2 自有品牌的发展概述 23-24 2.1.3 自有品牌与制造商品牌的比较 24-27 2.2 自有品牌评价研究综述 27-33 2.2.1 品牌延伸的概念 27-28 2.2.2 牌延伸评价相关理论与模型 28-31 2.2.3 自有品牌评价影响因素 31-33 2.3 自有品牌购买意愿文献综述 33-36 2.4 商店偏好与价格一致性研究综述 36-38 2.4.1 商店偏好 37 2.4.2 商店与自有品牌价格形象一致性 37-38 2.5 思维方式理论研究综述 38-46 2.5.1 思维方式概述 38-39 2.5.2 思维方式的结构与维度 39-41 2.5.3 思维方式的测量 41-43 2.5.4 思维方式启动文献综述 43-46 3 研究假设与理论模型 46-54 3.1 商店偏好对自有品牌评价及购买意愿的影响 46-47 3.2 价格一致性对自有品牌评价及购买意愿的影响 47 3.3 商店偏好与价格一致性交互作用对自有品牌评价及购买意愿的影响 47-48 3.4 思维方式的调节作用 48-50 3.5 本文的假设和模型提出 50-54 4 研究设计与数据收集 54-62 4.1 实验方法 54-58 4.1.1 被试 54 4.1.2 实验设计 54-55 4.1.3 实验假设 55-56 4.1.4 实验过程 56-58 4.2 变量测量 58-60 4.3 样本频次统计分析 60-62 5 数据分析与研究结果 62-80 5.1 量表的信度分析 62-63 5.1.1 自有品牌评价量表的信度分析 62-63 5.1.2 自有品牌购买意愿量表的信度分析 63 5.1.3 思维方式测量量表的信度分析 63 5.1.4 情绪量表的信度分析 63 5.2 操作检验 63-64 5.3 描述性统计与相关分析 64-67 5.4 方差分析 67-80 5.4.1 商店偏好与自有品牌评价及购买意愿 67-69 5.4.2 价格一致性与自有品牌评价及购买意愿 69-71 5.4.3 商店偏好与价格一致性交互作用与自有品牌产品评价及购买意愿 71-73 5.4.4 思维方式的调节作用 73-78 5.4.5 研究假设检验总结 78-80 6 讨论与总结 80-88 6.1 研究结果讨论 80-83 6.1.1 商店偏好与价格一致性对自有品牌评价及购买意愿的独立影响 80-81 6.1.2 商店偏好与价格一致性的交互作用对自有品牌评价及购买意愿关系讨论 81-82 6.1.3 思维方式的调节作用结果讨论 82-83 6.2 研究结果总结 83 6.3 研究意义 83-86 6.3.1 本研究的理论意义 83-85 6.3.2 本研究的实践意义 85-86 6.4 本研究的不足 86-87 6.5 未来研究展望 87-88 参考文献 88-100 附录一 100-104 附录二 104-110 作者简历及在学期期间所取得的主要科研成果 110
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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 国内贸易经济 > 商品流通与市场 > 市场 > 商业心理学、市场心理学
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