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Scrum敏捷方法在HM公司软件项目管理中的应用

作　者: 周文凡
导　师: 杨洪涛
学　校: 华东理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 敏捷 Scrum 软件项目管理
分类号: TP311.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

Scrum是一种主要的敏捷项目管理方法,目前在世界500强企业中得到广泛应用。Scrum不是一种过程,也不是一项构建产品的技术,而是一个框架,在这个框架里可以应用各种过程和技术。Scrum的作用就是让开发实践方法的相对功效显现出来以便随时改进。HM公司是一家专业的软件设计公司,是世界顶级测量软件PC-DMIS的开发商,已有30多年历史。随着业务的增长,用户遍布世界各地,用户的需求也是千变万化。如何能在有限的资源下,快速满足用户的需求,以最短的时间提供给客户满意的产品,是摆在HM公司面前的一个紧迫的课题。首先,本文从项目管理角度出发,结合软件项目管理的特殊性,对HM公司的组织结构和软件项目管理方式进行研究和分析,找出其在软件项目开发过程中存在的问题。其次,针对其存在问题,运用敏捷思想和Scrum方法及工具,对公司的项目组织结构和开发流程进行改进。最后,通过在HM公司的一个软件项目(DP+)中的应用,并对项目实施效果进行分析和评价,验证了Scrum的有效性及其对软件项目管理的改善。Scrum不仅对提高软件项目管理水平具有实践意义,而且其他企业,尤其是开发一些复杂产品的企业,对其项目管理也具有一定的参考价值。然而,Scrum只是提供一个项目管理的框架,可以解决许多实际问题,但它不是灵丹妙药,它肯定不会让所有的问题消失,需要在项目中根据项目实际情况灵活变通,才能起到好的效果。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-10
第1章绪论  10-16
  1.1 论文研究的背景  10-11
  1.2 论文研究的目的和意义  11
    1.2.1 论文研究的目的  11
    1.2.2 论文研究的意义  11
  1.3 国内外研究现状  11-13
    1.3.1 软件项目管理研究现状  11-13
    1.3.2 敏捷项目管理及Scrum研究现状  13
  1.4 论文的主要研究内容与结构  13-16
第2章敏捷软件项目管理与Scrum  16-24
  2.1 软件项目管理  16-18
    2.1.1 软件项目的定义  16
    2.1.2 软件项目开发的复杂性  16-17
    2.1.3 软件项目管理的特殊性  17-18
  2.2 敏捷软件项目管理  18-20
    2.2.1 敏捷思想概述  18-19
    2.2.2 敏捷软件项目管理的优点  19-20
  2.3 Scrum  20-24
    2.3.1 Scrum概述  20-21
    2.3.2 Scrum中的管理者角色  21-22
    2.3.3 Scrum的特点  22-24
第3章 HM公司软件项目管理现状及问题分析  24-32
  3.1 HM公司概况  24
  3.2 HM公司软件项目管理现状  24-29
    3.2.1 公司组织结构  24-25
    3.2.2 项目开发流程  25-27
    3.2.3 项目管理辅助工具  27-29
  3.3 HM公司软件项目管理中存在的问题  29-32
    3.3.1 组织结构中存在的问题  29-30
    3.3.2 开发流程中存在的问题  30-31
    3.3.3 辅助工具的局限性  31-32
第4章 HM公司软件项目管理的改进建议  32-53
  4.1 建立Scrum敏捷项目管理团队  32-35
    4.1.1 项目的利益代表——产品负责人  33-34
    4.1.2 团队的领导——Scrum Master  34
    4.1.3 开发团队——Scrum核心  34-35
  4.2 建立Serum项目开发流程  35-40
    4.2.1 Scrum开发流程  35-36
    4.2.2 Sprint  36-38
    4.2.3 燃尽图  38-39
    4.2.4 “完成”的定义  39-40
  4.3 构建Serum工件  40-43
    4.3.1 使用产品任务列表收集客户需求  41-42
    4.3.2 使用Sprint任务列表控制每个迭代的价值增量  42-43
  4.4 建立Scrum会议机制  43-47
    4.4.1 版本计划会议  43-44
    4.4.2 Sprint计划会议  44-45
    4.4.3 每日例会  45-46
    4.4.4 Sprint评审会议  46-47
    4.4.5 Sprint回顾会议  47
  4.5 采用敏捷项目管理辅助工具  47-53
    4.5.1 任务管理工具—JIRA  47-50
    4.5.2 分布式版本管理工具—Mercurial  50-52
    4.5.3 沟通与共享工具—Skype+Joinme  52-53
第5章案例实践  53-56
  5.1 DP+统计软件项目简介  53
  5.2 Scrum在DP+项目的实施  53-54
  5.3 实施结果评价  54-56
    5.3.1 明确合理的分配任务  54
    5.3.2 更高的生产力及更低的成本  54
    5.3.3 更高的产品质量  54-55
    5.3.4 更快的用户需求响应时间  55
    5.3.5 团队成员的参与度和工作满意度增强  55-56
第6章结束语  56-57
参考文献  57-58
致谢  58-59
卷内备考表  59

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