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人才测评技术在企业管理培训生选拔中的应用研究-以大型国企ZY公司为例

作 者: 常少华
导 师: 曾军丽
学 校: 重庆大学
专 业: 行政管理
关键词: 人才测评 管理培训生 胜任力素质 测评指标
分类号: C964
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要


经济全球化深入发展,知识经济时代的到来,加速了企业间人才竞争。人才资源是现代企业发展的第一资源,是推动企业健康发展的力量之源,对于企业赢得竞争优势起着决定性的作用,有了人才,企业才会有实现跨越发展的保证。企业核心竞争力越来越表现为对智力资源和智慧成果的培育、配置、调控能力,表现为对知识人才的拥有、运用和支配能力。近年来,大型跨国企业发起全球人才争夺战,在这场人才争夺战中,管理培训生成为各大企业新的人才争夺点。要拥有和储备更多的符合企业要求的管理培训人才,就需要一个科学合理的管培生选拔机制,选拔与企业相匹配的优秀人才。要选拔与企业相匹配的人才,首先要“知人”,只有知人才能“善任”,而要“知人”,人才测评是有效的手段,这就要通过良好的选拔工具,科学的选拔程序来认识人才、遴选人才。近些年,国内一些咨询公司和科研机构开发了不少管理培训生测评工具,使得该项测评工作在定量测评上迈出很大一步,企业应用测评工具后,大部分测评结果与客观事实相吻合,为企业管理培训生招聘工作带来极大便利。但在这些测评工具使用过程中出现了“测评结果与客观实际存在偏差,有时甚至是存在较大偏差的情况”,使得客观全面评价管理培训生的权威性大打折扣。本文将对ZY公司在管理培训生招聘测评中的实际案例分析,在对这些量化测评工具的设计思想、测评方法应用深入分析的基础上,结合我国企业在管理培训生选拔测评中普遍存在的问题,提出改进测评的建议和对策,以期提升企业管理培训生测评效能。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-8
1 绪论  8-13
  1.1 选题背景  8-9
  1.2 国内外研究现状  9-10
    1.2.1 国内研究现状  9
    1.2.2 国外研究现状  9-10
  1.3 研究思路与方法  10-13
    1.3.1 研究思路  10-12
    1.3.2 研究方法  12-13
2 人才测评的基本理论  13-20
  2.1 基本概念  13-14
    2.1.1 人才测评的概念  13
    2.1.2 信度与效度  13-14
  2.2 人才测评的理论基础  14-18
    2.2.1 个体差异原理  14-15
    2.2.2 冰山模型原理  15-16
    2.2.3 人-岗匹配原理  16-17
    2.2.4 价值工程原理  17-18
  2.3 人才测评在国内外的发展状况  18-20
    2.3.1 人才测评在国外的发展  18-19
    2.3.2 人才测评在国内的发展  19-20
3 ZY 公司选拔管理培训生的测评案例分析  20-44
  3.1 ZY 公司人才选拔背景介绍  20-21
    3.1.1 公司背景介绍  20
    3.1.2 管理培训生选拔背景介绍  20-21
  3.2 ZY 公司管理培训生选拔测评过程  21-44
    3.2.1 测评准备阶段  21-30
    3.2.2 测评实施阶段  30-42
    3.2.3 决策录用阶段  42-44
4 企业管理培训生选拔测评效果和存在问题分析  44-51
  4.1 ZY 公司管培生选拔测评效果  44-45
    4.1.1 改进了人才选拔机制  44
    4.1.2 改善了人才结构  44-45
    4.1.3 得到公司各方认可  45
  4.2 ZY 公司测评选拔后期存在的问题  45-46
    4.2.1 绩效结果不理想  45
    4.2.2 人才流失严重  45
    4.2.3 雇主品牌受影响  45-46
  4.3 企业管培生选拔测评存在问题的原因分析  46-51
    4.3.1 管培生项目定位不准  46-47
    4.3.2 测评指标选取不恰当  47-48
    4.3.3 测评缺乏系统性  48
    4.3.4 测评工具信效度低  48-49
    4.3.5 缺乏专业测评队伍  49-51
5 企业管理培训生选拔测评技术改进建议  51-58
  5.1 重新定位管培训项目  51-52
    5.1.1 做好管培生岗位分析  51
    5.1.2 引导业务部门积极参与  51-52
  5.2 合理选取管培生测评指标  52-53
    5.2.1 指标选取差异化  52
    5.2.2 重潜力轻实用  52-53
    5.2.3 理性对待测评结果  53
  5.3 建立完善的管培生测评系统  53-54
    5.3.1 完善管培生测评环节  53
    5.3.2 健全管培生测评制度  53-54
    5.3.3 测评项目周期前移  54
  5.4 科学选取管培生测评工具  54-55
    5.4.1 工具开发和引进相结合  54-55
    5.4.2 建立测评资格认证制度  55
  5.5 注重专业测评人才队伍建设  55-58
    5.5.1 不断培养测评人才  55-56
    5.5.2 善于运用外部测评力量  56-58
6 结束语  58-59
致谢  59-60
参考文献  60-62
附录  62-64
  A 测评题目及评分表  62-64
  B 论文  64
  C 科研  64
  D 在校期间获得的奖励情况  64

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中图分类: > 社会科学总论 > 人才学 > 世界各国人才调查及其研究
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