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人才测评技术在企业管理培训生选拔中的应用研究-以大型国企ZY公司为例
作 者: 常少华
导 师: 曾军丽
学 校: 重庆大学
专 业: 行政管理
关键词: 人才测评 管理培训生 胜任力素质 测评指标
分类号: C964
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
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内容摘要
经济全球化深入发展,知识经济时代的到来,加速了企业间人才竞争。人才资源是现代企业发展的第一资源,是推动企业健康发展的力量之源,对于企业赢得竞争优势起着决定性的作用,有了人才,企业才会有实现跨越发展的保证。企业核心竞争力越来越表现为对智力资源和智慧成果的培育、配置、调控能力,表现为对知识人才的拥有、运用和支配能力。近年来,大型跨国企业发起全球人才争夺战,在这场人才争夺战中,管理培训生成为各大企业新的人才争夺点。要拥有和储备更多的符合企业要求的管理培训人才,就需要一个科学合理的管培生选拔机制,选拔与企业相匹配的优秀人才。要选拔与企业相匹配的人才,首先要“知人”,只有知人才能“善任”,而要“知人”,人才测评是有效的手段,这就要通过良好的选拔工具,科学的选拔程序来认识人才、遴选人才。近些年,国内一些咨询公司和科研机构开发了不少管理培训生测评工具,使得该项测评工作在定量测评上迈出很大一步,企业应用测评工具后,大部分测评结果与客观事实相吻合,为企业管理培训生招聘工作带来极大便利。但在这些测评工具使用过程中出现了“测评结果与客观实际存在偏差,有时甚至是存在较大偏差的情况”,使得客观全面评价管理培训生的权威性大打折扣。本文将对ZY公司在管理培训生招聘测评中的实际案例分析,在对这些量化测评工具的设计思想、测评方法应用深入分析的基础上,结合我国企业在管理培训生选拔测评中普遍存在的问题,提出改进测评的建议和对策,以期提升企业管理培训生测评效能。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 1 绪论 8-13 1.1 选题背景 8-9 1.2 国内外研究现状 9-10 1.2.1 国内研究现状 9 1.2.2 国外研究现状 9-10 1.3 研究思路与方法 10-13 1.3.1 研究思路 10-12 1.3.2 研究方法 12-13 2 人才测评的基本理论 13-20 2.1 基本概念 13-14 2.1.1 人才测评的概念 13 2.1.2 信度与效度 13-14 2.2 人才测评的理论基础 14-18 2.2.1 个体差异原理 14-15 2.2.2 冰山模型原理 15-16 2.2.3 人-岗匹配原理 16-17 2.2.4 价值工程原理 17-18 2.3 人才测评在国内外的发展状况 18-20 2.3.1 人才测评在国外的发展 18-19 2.3.2 人才测评在国内的发展 19-20 3 ZY 公司选拔管理培训生的测评案例分析 20-44 3.1 ZY 公司人才选拔背景介绍 20-21 3.1.1 公司背景介绍 20 3.1.2 管理培训生选拔背景介绍 20-21 3.2 ZY 公司管理培训生选拔测评过程 21-44 3.2.1 测评准备阶段 21-30 3.2.2 测评实施阶段 30-42 3.2.3 决策录用阶段 42-44 4 企业管理培训生选拔测评效果和存在问题分析 44-51 4.1 ZY 公司管培生选拔测评效果 44-45 4.1.1 改进了人才选拔机制 44 4.1.2 改善了人才结构 44-45 4.1.3 得到公司各方认可 45 4.2 ZY 公司测评选拔后期存在的问题 45-46 4.2.1 绩效结果不理想 45 4.2.2 人才流失严重 45 4.2.3 雇主品牌受影响 45-46 4.3 企业管培生选拔测评存在问题的原因分析 46-51 4.3.1 管培生项目定位不准 46-47 4.3.2 测评指标选取不恰当 47-48 4.3.3 测评缺乏系统性 48 4.3.4 测评工具信效度低 48-49 4.3.5 缺乏专业测评队伍 49-51 5 企业管理培训生选拔测评技术改进建议 51-58 5.1 重新定位管培训项目 51-52 5.1.1 做好管培生岗位分析 51 5.1.2 引导业务部门积极参与 51-52 5.2 合理选取管培生测评指标 52-53 5.2.1 指标选取差异化 52 5.2.2 重潜力轻实用 52-53 5.2.3 理性对待测评结果 53 5.3 建立完善的管培生测评系统 53-54 5.3.1 完善管培生测评环节 53 5.3.2 健全管培生测评制度 53-54 5.3.3 测评项目周期前移 54 5.4 科学选取管培生测评工具 54-55 5.4.1 工具开发和引进相结合 54-55 5.4.2 建立测评资格认证制度 55 5.5 注重专业测评人才队伍建设 55-58 5.5.1 不断培养测评人才 55-56 5.5.2 善于运用外部测评力量 56-58 6 结束语 58-59 致谢 59-60 参考文献 60-62 附录 62-64 A 测评题目及评分表 62-64 B 论文 64 C 科研 64 D 在校期间获得的奖励情况 64
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中图分类: > 社会科学总论 > 人才学 > 世界各国人才调查及其研究
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