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消费者群体纠纷诉讼解决机制研究

作　者: 雷莹
导　师: 张艳蕊
学　校: 中央民族大学
专　业: 民商法
关键词: 群体纠纷诉讼代表人诉讼集团诉讼团体诉讼
分类号: D925.1
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
下　载: 72次
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内容摘要

随着商品经济的发展,消费者与经营者之间的消费纠纷越来越多,尤其以群体性纠纷为典型,群体性纠纷牵扯到众多的消费者这一特点,如果处理不好,就有可能引发群体性事件,从而影响社会的和谐稳定发展。我国现存的消费者群体纠纷诉讼解决机制是《民事诉讼法》五十四,五十五条规定的代表人诉讼制度,但是由于制度设计、司法环境、以及消费者自身所处的位置等一系列的原因,致使代表人诉讼在实践中并没有发挥积极地作用。然而在美国,德国不仅实体法上对消费者的权益做了全面的规定,而且重要的是程序法上用集团诉讼,团体诉讼等一系列诉讼制度充分保障了消费者的权益。民事诉讼法体现的是公平与正义,如果仅仅在实体法上对一种权利进行了详细的规定,而在程序法上却没有充分的保障,只会让这种权利成为一种摆设,使公民对民事诉讼法丧失信心,阻碍我国的司法制度建设。因此,为了从根本上保护我国消费者的权益,构建更加完善的消费者保护机制,有必要对我困消费者的最后救济程序——诉讼机制进行深入的研究,进一步完善我国现存的消费者群体纠纷诉讼解决机制——代表人诉讼,以及适当的引进国外的群体纠纷诉讼机制,比如德国的团体诉讼,美国的集团诉讼等。本文从保护消费者权益的角度来研究消费者群体纠纷的诉讼解决机制,除引言和结语外,共分为四章。第一章是对消费者群体纠纷诉讼解决机制的理论分析,首先介绍了消费者群体纠纷诉讼解决机制产生的社会背景及其特征,接着介绍了诉讼机制的价值,从而引出诉讼解决机制在解决消费者群体纠纷方而的重要性并得出结论：订必要对我国诉讼解决机制进行研究并进一步改进,以达到更好保护消费者权益的目的。第二章是对我国现存的解决消费者群体纠纷诉讼解决机制——代表人诉讼的介绍,首先用两个典型消费者群体纠纷案例引出代表人诉讼在实践中不能满足现实需要的问题,而后通过代表人诉讼的相关规定结合实践分析出代表人诉讼在解决消费者群体纠纷中的缺陷与不足。第三章是对国外典型的消费者群体纠纷诉讼解决机制的研究,主要是美国的集团诉讼和德国的团体诉讼,分析他们的优劣并加以借鉴。第四章是全文最重要的一一部分,提出了构建我国消赞者群体纠纷诉讼解决机制的构想,即对我困现行的消费析群体纠纷诉讼解决机制——代表人诉讼具体程序进行改进；引进德国的消费者群体纠纷诉讼解决机制——团体诉讼,赋予消费者协会提起团体不作为诉讼和团体损害赔偿诉讼的资格。也就是说,笔者建议提供两种诉讼模式以供消贤者加以选择,充分保障消费者群体的合法权益。

全文目录

摘要  2-4
ABSTRACT  4-9
引言  9-10
第一章消费者群体纠纷诉讼解决机制的理论分析  10-17
  第一节消费者群体纠纷诉讼解决机制产生的社会背景  10-13
    一、解决新型消费纠纷的需要  10-11
    二、公民权利意识的不断提高  11-12
    三、司法权力效益的扩张  12-13
  第二节消费者群体纠纷诉讼解决机制的特性  13-15
    一、人数众多性  13-14
    二、成员之间存在共同的利害关系  14
    三、权利实现的间接性  14
    四、判决效力的扩张性  14-15
    五、诉讼效益的公益性  15
  第三节消费者群体纠纷诉讼解决机制的功效  15-17
    一、有利于保护消费者弱势群体的合法权益  15-16
    二、有利于法律适用的统一,维护司法权威  16
    三、有利于实现社会公益,促进和谐社会建设  16-17
第二章我国消费者群体纠纷诉讼解决机制——代表人诉讼的现状及其问题分析  17-25
  第一节我国消费者群体纠纷典型案例及其分析  17-20
    一、钻石金表案及其分析  17-18
    二、龙胆泻肝丸纠纷案及其分析  18-20
  第二节代表人诉讼的相关规定  20-23
    一、代表人诉讼的构成要件  20-22
    二、代表人诉讼的运行特点  22-23
    三、民事诉讼法修正案(草案)的相关改进  23
  第三节代表人诉讼的问题分析  23-25
    一、代表人的诉讼实施权合法性问题  23
    二、代表人缺乏实体处分权  23-24
    三、被代表人的权利保障问题  24
    四、“选择加入”的权利登记问题  24
    五、举证责任的问题  24-25
    六、诉讼激励机制的缺失  25
第三章国外典型消费者群体纠纷诉讼解决机制的探究及其借鉴  25-32
  第一节美国消费者群体纠纷诉讼解决机制：集团诉讼  25-27
    一、集团诉讼的构成要件  26
    二、集团诉讼的重要程序  26-27
  第二节德国消费者群体纠纷诉讼解决机制：团体诉讼  27-30
    一、团体诉讼的不作为之诉  28-29
    二、团体诉讼的损害赔偿之诉  29-30
  第三节国外典型消费者群体纠纷诉讼解决机制的选择性借鉴  30-32
    一、国情及文化差异导致的选择性借鉴  30
    二、集团诉讼的选择性借鉴  30-31
    三、团体诉讼的选择性借鉴  31-32
第四章完善我国消费者群体纠纷诉讼解决机制的构想  32-44
  第一节进一步完善代表人诉讼  33-38
    一、扩大诉讼的适用范围  34
    二、赋予代表人一定的实体处分权  34-35
    三、加强对代表人资格的审查和代表人行为的监督  35
    四、选择退出机制代替权利登记制度  35-36
    五、举证责任的重新分配  36-37
    六、诉讼费用制度的跟进  37
    七、实行强制律师代理制度  37-38
  第二节引进团体诉讼  38-44
    一、赋予消费者协会团体诉讼资格的可行性分析  38-41
    二、消费者协会团体诉讼的具体构建  41-44
结语  44-45
参考文献  45-47
攻读学位期间发表的学术论文  47-48

消费者群体纠纷诉讼解决机制研究

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