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基于船用空冷器企业的质量成本控制研究
作 者: 任立广
导 师: 罗正英
学 校: 苏州大学
专 业: 工商管理
关键词: 质量成本 质量成本控制 船用空冷器企业
分类号: F275.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 47次
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内容摘要
在全球造船业蓬勃发展和竞争日趋激烈的今天,我国造船业正面临着船东越来越高的质量要求,如何在激烈的市场竞争中获胜,这就要求船用企业转变质量管理和成本控制的传统模式,开展全面质量成本管理。在国家重点扶持的促进国民经济发展的基础性产业造船业中,产品质量问题显得尤为重要,本文采用理论结合实际的方法,在国内外质量成本管理理论现有研究成果的基础上,从船用空冷器行业入手,根据船用空冷器产品的特点及影响因素,提出了战略质量成本控制和全面质量成本控制为核心的质量成本控制方案,并以W公司为实例进一步验证了该方案的有效性。从而为其他相关船用设备制造企业在质量成本管理方面提供了一定的参考价值。质量成本控制是质量成本管理的核心和重要环节,各企业应根据自身的行业、企业特点设计质量成本控制方案,进行质量成本的控制、核算、分析等工作.企业通过开展质量成本控制工作,可有效提高产品质量,降低企业成本,提高经济效益,提升企业的核心竞争力。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-8 第一章 绪论 8-13 一、研究背景 8-10 二、研究目的和意义 10-11 (一) 研究目的 10 (二) 研究意义 10-11 三、研究内容与框架 11-13 (一) 研究内容 11-12 (二) 研究结构 12-13 第二章 质量成本管理概述 13-29 一、质量成本 13-19 (一) 国内外质量成本研究现状 13-16 (二) 质量成本的构成要素 16-18 (三) 质量成本的特点 18-19 二、质量成本管理 19-29 (一) 质量成本管理的概念 19 (二) 质量成本管理理论 19-21 (三) 质量成本管理的核心:质量成本控制 21-26 (四) 质量成本的优化控制 26-29 第三章 船用空冷器企业质量成本控制方案设计 29-41 一、船用空冷器行业简介 29-30 二、船用空冷器企业质量成本特点 30-34 (一) 船用空冷器企业质量成本主要特征 31-33 (二) 以质量成本控制为核心 33-34 三、船用空冷器企业质量成本控制影响因素 34-36 (一) 公司战略、文化因素 34-35 (二) 技术设计因素 35-36 (三) 船级社规范约束因素 36 四、船用空冷器企业质量成本控制方案 36-41 (一) 战略质量成本控制 37-38 (二) 全过程质量成本控制 38-41 第四章 W 公司的质量成本控制实践 41-52 一、W 公司概况 41-42 二、W 公司2009 年度质量成本状况 42-44 (一) 内外部损失成本超标 42-43 (二) 外部保证质量成本居高不下 43-44 三、W 公司质量成本控制存在主要问题 44-45 (一) 管理层缺乏战略质量成本意识 44 (二) 忽视设计阶段质量成本 44 (三) 供应商管理问题 44-45 (四) 内部业务流程问题 45 四、质量成本控制方案的运用 45-52 (一) 增强战略质量成本意识 45-46 (二) 重视设计阶段质量成本 46 (三) 优化供应链 46-48 (四) 内部流程改造 48-49 (五) 质量成本控制实施效果 49-50 (六) 建立外部质量保证体系 50-52 第五章 结论 52-53 参考文献 53-55 攻读学位期间发表的学术论文目录 55-56 致谢 56-57
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业财务管理 > 企业成本管理
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