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医患纠纷中卫生行政管理相关问题的理性思考及研究

作　者: 郭建涛
导　师: 聂素滨
学　校: 吉林大学
专　业: 公共卫生
关键词: 医患纠纷卫生行政管理理性研究对策
分类号: R-051
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
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内容摘要

近几年来,医患纠纷呈现日益增多的趋势,不同程度地困扰着各级医院管理者,干扰着医院的正常工作秩序,更是给广大患者造成身心的伤害。医患纠纷涉及的并不只是局限于医院、患者、卫生行政部门及法院四方之间的问题,己成为不可忽视的社会问题。报刊、杂志、电视等媒体的介入,更是起到了推波助澜的作用,医务人员因为医患纠纷被打、被伤害的报道屡见不鲜,严重打击了医务人员的工作热情,为此很多医务人员在工作中采取了不同形式的防御性医疗行为,这些行为的实施阻碍了医学科学的发展和进步,一个隐性的“恶性循环”正在形成,并使医患纠纷的解决更加复杂困难。“持久战”式的协商处理方式,不仅给患者的精神上带来了巨大的损伤,也给医院的发展带来了阻力。司法部门对医患纠纷的介入,虽然给医患纠纷的解决提供法律解决途径,但是由于参考的法律依据不尽相同,很多的判决结果令医患双方都不甚满意。本文通过对吉林省医学会和长春市医学会2家医疗事故鉴定组织从2003年到2006年新条例实施三年来所有的鉴定案例进行整体分析,并结合对省内县级以上医疗机构近三年的医疗纠纷状况的相关调查,以期发现纠纷产生的原因,从而提出改进措施及建议,为更好降低医患矛盾提供参考。

全文目录

内容提要  4-6
第1章引言  6-16
  1.1 我国医患纠纷现状  6-12
  1.2 其他国家医患纠纷现状  12-16
第2章资料与方法  16-18
  2.1 资料来源  16
  2.2 研究内容  16-17
  2.3 分析方法  17
  2.4 质量控制  17-18
第3章结果与分析  18-26
  3.1 医患纠纷的基本情况分析  18-21
  3.2 医疗机构行政管理人员及医务工作者对医患纠纷认知情况分析  21-22
  3.3 医患纠纷的形成原因分析  22-24
  3.4 医患纠纷的干预情况分析  24-26
第4章讨论  26-39
  4.1 医疗纠纷产生的医方原因分析  26-31
  4.2 医疗纠纷产生的患方原因分析  31-35
  4.3 医疗纠纷产生的社会方面的因素分析  35-39
第5章结论  39-40
第6章对策分析  40-58
  6.1 从卫生行政管理体制上理顺医疗纠纷处理方式  40-45
  6.2 强化病案管理，防范医疗纠纷  45-48
  6.3 加强在职医护人员职业能力培训,医护人员准入过程建议增添医护人员职业能力倾向性测试内容  48-52
  6.4 转移医疗纠纷赔偿主体，设立政府主导的医疗风险保险机构  52-58
参考文献  58-60
附件: 医疗纠纷现状调查  60-65
摘要  65-67
Abstract  67-71
致谢  71-72
导师及作者简介  72

医患纠纷中卫生行政管理相关问题的理性思考及研究

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