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IBM（中国）采购中心全球采购策略研究

作　者: 石磊
导　师: 李仕明
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 供应链整合竞争力电子采购采购供应商管理
分类号: F426.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 548次
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内容摘要

本文以IBM(中国)采购中心的发展路径为主线,研究跨国公司在全球化的背景下,如何调整其全球采购策略乃至整个供应链管理的战略,以降低全球运营成本,提高响应市场的速度,从而获得持续的竞争优势。论文首先阐述了跨国公司全球采购策略的相关理论,对全球采购的相关定义进行了界定,对常见的几种跨国公司采购的组织结构进行了分析,并总结了跨国公司全球采购的几种商业模式;其次对IBM公司自上世纪90年代以来的发展概况作了简单介绍,并以此为背景介绍IBM在中国的发展概况及采购组织的演变,并详细分析了IBM(中国)采购中心在发展初期遇到的一些问题;针对这些问题,论文的第四部分分别从全球采购组织结构的变革、采购流程再造、供应商管理体系、采购人员绩效评估、全球采购平台的应用等方面分析了IBM(中国)采购中心采购策略的变革;最后,论文阐述了IBM(中国)采购中心为保证这些变革的有效实施而采取的一些保障措施,包括改善公司的治理模式、改变领导风格和文化、员工培训、IT技术的应用以及采取更为有效的合同管理模式。传统的采购方式,一般是按照客户对最终产品的需求,通过运行ERP来获得对相关物料及服务的需求,再寻找相应的供应商进行采购,如果该物料或服务是现有的供应商不能提供的,则需要重新寻找供应商,这将降低采购的效率。而研究发现,IBM (中国)采购中心成功地将战略思想引入到采购流程中,通过理解客户需求、分析技术发展路径,以及对采购市场的分析,以合理的采购价值作为供应商选择的指导原则,事先做好供应商的初选、申请登记、初审、终审来确定供应商,将这些供应资源纳入IBM的全球供应商资源库,一旦实际需求发生,马上就可以在供应商资源库里选择相应的供应商进行价格上的谈判,继而签订采购合约、产品采购合同、采购订单,来完成产品的采购过程,并且,有效地运用互联网、电子数据交换等信息技术,开展和实施电子采购,从而便于供需双方的沟通,全球采购数据的查询以及库存的全球平衡,极大地完善了采购流程,也大大提高了IBM全球供应链的反应速度,进而提高了核心竞争能力。IBM(中国)采购中心通过与全球供应商建立战略合作伙伴关系,也为IBM的战略转型提供了大量的资源支撑。研究和总结IBM(中国)采购中心发展过程中所经历的变革与改进策略,有助于其他类似企业根据自身的实际情况,借鉴和发展现有的采购和供应商管理,从而增强企业的竞争力,在全球化的过程中更进一步。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-11
第一章导论  11-16
  1.1 研究背景  11
  1.2 研究的目的和意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11-12
    1.2.2 研究意义  12
  1.3 国内外研究现状  12-15
    1.3.1 国外研究现状  12-13
    1.3.2 国内研究现状  13-15
  1.4 研究思路和研究内容  15-16
    1.4.1 研究思路  15
    1.4.2 研究内容  15-16
第二章跨国公司全球采购策略相关理论阐述  16-27
  2.1 全球采购相关概念界定  16-18
    2.1.1 采购的定义  16
    2.1.2 全球采购的含义  16-17
    2.1.3 外包(Outsourcing)  17-18
  2.2 采购组织结构理论  18-22
    2.2.1 集中的采购组织结构  19-20
    2.2.2 分散的采购组织结构  20-21
    2.2.3 多层次网络采购组织结构  21-22
  2.3 跨国公司全球采购策略理论  22-27
    2.3.1 跨国公司全球采购的驱动模式  22-23
      2.3.1.1 生产者驱动的全球采购模式  22-23
      2.3.1.2 购买者驱动的全球采购模式  23
      2.3.1.3 专业化的国际采购组织和国际经纪人所从事的全球采购模式  23
    2.3.2 跨国公司全球采购的商业模式  23-24
      2.3.2.1 贸易代理模式  23
      2.3.2.2 在当地成立合资和独资的外商投资企业  23-24
      2.3.2.3 在全球范围内建立采购办公室  24
    2.3.3 跨国公司全球采购的发展趋势  24-27
      2.3.3.1 外部获取投入品的趋势日益明显  24-25
      2.3.3.2 采购活动的集中化  25
      2.3.3.3 全球化采购与本地化采购相结合  25-27
第三章 IBM（中国）采购中心简介  27-39
  3.1 IBM 简介  27-28
  3.2 IBM（中国）采购中心发展历程  28-30
  3.3 CPC 的工作任务与组织结构  30-32
    3.3.1 CPC 的工作任务  30
    3.3.2 CPC 的组织结构  30-32
  3.4 IBM 在中国设立全球采购中心的必要性  32-34
    3.4.1 基于低成本竞争的需要  32-33
    3.4.2 适应IBM 公司全球采购战略调整的需要  33-34
  3.5 CPC 发展过程中遇到的主要问题  34-39
    3.5.1 采购组织不能适应全球经营战略调整的需要  34-35
    3.5.2 采购流程需要进一步变革  35-37
    3.5.3 缺少行之有效的供应商管理体系  37-38
    3.5.4 对采购人员的绩效评估体系不完备  38
    3.5.5 库存水平高  38-39
第四章 IBM（中国）采购中心全球采购策略研究  39-53
  4.1 全球采购组织机构的设置  39-42
  4.2 采购流程再造  42-44
    4.2.1 全球采购流程转型  42-43
    4.2.2 建立全球统一的采购流程  43-44
  4.3 建立行之有效的供应商管理体系  44-47
    4.3.1 供应商资格认证规定  45
    4.3.2 供应商确认  45-46
    4.3.3 供应商产品认证  46
    4.3.4 供应商生产能力评估  46-47
    4.3.5 供应商表现评估  47
    4.3.6 供应商质量管理  47
  4.4 建立完备的全球采购人员绩效评估体系  47-51
    4.4.1 建立全球采购人员绩效考核指标体系  47-50
    4.4.2 以绩效考核制度来限制腐败  50-51
  4.5 全球采购环境下内部库存的平衡  51-53
第五章 IBM（中国）采购中心全球化采购实施保障  53-59
  5.1 改变公司的治理模式  53-54
    5.1.1 确立采购中心的战略地位  53
    5.1.2 建立了授权架构保证效率并进行控制  53
    5.1.3 通过与财务付款的连接，使得违规开支受到控制  53-54
  5.2 建立采购的核心价值观与领导风格  54
    5.2.1 建立采购的核心价值观  54
    5.2.2 变革了领导风格和文化  54
  5.3 对员工进行培训  54-55
  5.4 推行统一的标准化合同  55-57
    5.4.1 规范采购合同范本  55-56
    5.4.2 设定合同保护性条款  56-57
  5.5 信息与技术支持  57
    5.5.1 应建立完善的信息系统  57
    5.5.2 进行技术培训  57
  5.6 CPC 需要继续完善的方向  57-59
第六章结论  59-61
参考文献  61-63
致谢  63-64

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