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基于动态薪酬的企业绩效考核体系研究

作 者: 赵瑞妍
导 师: 王菲
学 校: 昆明理工大学
专 业: 企业管理
关键词: 绩效考核体系 动态薪酬 工作评价
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
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内容摘要


在中国,很多企业的管理方式仍处于经验管理模式下,对人的管理仍然还是传统的人事管理模式。如何把人作为一种活的资源加以利用与开发,如何能真正调动员工工作的积极性与主动性,是现代人力资源管理的核心任务,也是企业管理人员的首要职责。越来越多的企业已经意识到人力资源与现代企业的竞争优势之间的密切关系,意识到绩效管理和薪酬管理在人力资源管理中的重要作用,以及绩效管理和薪酬管理之间的重要联系。但是,在将绩效管理和报酬决策联系在一起的时候,却存在诸多的不如意。因此,如何将绩效管理合理的应用与薪酬管理中,如何将绩效管理和薪酬管理变成开发员工潜力的工具,将成为一个亟待解决的难题。基于动态薪酬的企业绩效考核理论,本文以零售企业A公司为例,以员工的绩效为核心,根据员工的绩效进行相应的薪酬和职位调整,达成员工动态薪酬分配,强化其激励性。为同行业和相似行业的绩效考核体系和薪酬管理策略提供借鉴。本文共有六章组成:第一章为绪论;第二章主要介绍了国内外绩效管理及薪酬管理理论及方法、动态薪酬理论与方法、动态薪酬及绩效考核体系研究等;第三章是对零售业绩效考核与薪酬分配的现状及问题进行剖析;第四章以达成动态薪酬为导向,以绩效考核为基础,设计了一套基于动态薪酬的绩效考核体系建立的方法;第五章是基于动态薪酬的绩效考核体系在A公司的应用;第六章是结论与展望。整个体系以人力资源管理、管理学、激励理论等学科理论为基础,综合运用比较法、文献资料检索法、重点调查法、市场调查、定性与定量相结合等方法,保证了方案的科学性和实用性。本文创新点在于将绩效考核理论与动态薪酬理论系统的结合起来,具有很强的实际应用价值;选取零售行业作为研究对象,我国零售行业起步较晚,目前正处于持续增长的快速发展阶段,而针对零售行业的研究却非常的少,因此适时地提出针对零售行业的发展对策,具有非常重要的现实意义。

全文目录


摘要  3-4
Abstract  4-9
引言  9-10
第一章 绪论  10-14
  1.1 论文研究的研究背景及意义  10-11
    1.1.1 研究背景  10
    1.1.2 研究意义  10-11
  1.2 本文结构与主要研究内容  11-12
  1.3 本文主要研究方法及特点  12-14
    1.3.1 主要研究方法  12-13
    1.3.2 本文特点  13-14
第二章 相关理论与方法述评  14-31
  2.1 绩效管理与考核理论与方法概述  14-20
    2.1.1 绩效的含义  14-15
    2.1.2 绩效考核方法综述  15-20
  2.2 薪酬分配理论与方法概述  20-24
    2.2.1 薪酬理论的基础  20-21
    2.2.2 薪酬分配理论及方法  21-24
  2.3 动态薪酬理论与方法概述  24-26
    2.3.1 动态薪酬的理论基础  24-25
    2.3.2 动态薪酬设计的原则  25
    2.3.3 动态薪酬设计应考虑的几个方面  25-26
  2.4 动态薪酬与绩效考核体系研究  26-31
    2.4.1 绩效考核的目的  27
    2.4.2 薪酬分配的目的  27-28
    2.4.3 动态薪酬与绩效考核关系研究  28-31
第三章 零售业绩效考核与薪酬分配的现状分析  31-37
  3.1 零售业绩效考核现状及特点  31-34
  3.2 零售业薪酬分配现状及特点  34-36
    3.2.1 零售业薪酬分配现状  34-35
    3.2.2 零售业薪酬分配特点  35-36
  3.3 零售业绩效考核及薪酬分配存在问题原因分析  36-37
第四章 基于动态薪酬的绩效考核体系的设计  37-55
  4.1 岗位评估体系的建立  37-42
    4.1.1 职位分析  37-39
    4.1.2 职位评估  39-42
  4.2 内外部薪酬水平调查研究  42-43
    4.2.1 外部薪酬调查  42-43
    4.2.2 内部薪酬调查  43
  4.3 员工绩效考核体系建设  43-48
    4.3.1 绩效考核指标的建设  44-45
    4.3.2 绩效考核指标分解方法  45-47
    4.3.3 绩效管理与绩效反馈  47-48
  4.4 绩效考核体系与薪酬分配的挂钩  48-55
    4.4.1 岗位评估确定静态的职责与薪酬的关联  48-52
    4.4.2 绩效考核体系确定动态的绩效、职责与薪酬的关联  52-54
    4.4.3 绩效管理及薪酬管理制度的辅助  54-55
第五章 基于动态薪酬的绩效考核体系在A公司的运用  55-76
  5.1 A公司的人力资源管理现状分析  55-58
    5.1.1 A公司现状  55-56
    5.1.2 A公司薪酬管理现状  56-57
    5.1.3 A公司绩效管理现状  57-58
  5.2 根据岗位价值及市场薪酬水平确定基本薪酬  58-64
    5.2.1 A公司岗位评估  58
    5.2.2 海氏评价法及其量表  58-61
    5.2.3 实施海氏评价法  61-62
    5.2.4 市场薪酬调查  62-64
  5.3 根据绩效考核确定可变薪酬  64-74
    5.3.1 A公司绩效考核体系再设计  64-70
    5.3.2 绩效结果与薪酬挂钩  70-74
  5.4 动态薪酬考核体系的运作流程及评估  74-76
    5.4.1 A公司动态薪酬考核体系的合理性  74-75
    5.4.2 A公司动态薪酬考核体系的局限性  75-76
第六章 结论与展望  76-78
  6.1 结论  76
  6.2 展望  76-78
致谢  78-79
参考文献  79-82
附录  82

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