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甘肃省“金质工程”组织管理问题研究

作 者: 臧东祥
导 师: 沙勇忠
学 校: 兰州大学
专 业: 公共管理
关键词: 金质工程 组织架构 人员管理 效果评价 甘肃省
分类号: F49
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 32次
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内容摘要


金质工程”是国家电子政务建设十二个重点应用系统之一。甘肃省质量技术监督局根据我省质监系统发展实际,以甘肃省“金质工程”(一期)可行性研究报告为依据,全力配合国家质量监督检验检疫总局,完成了甘肃省“金质工程”(一期)项目建设。与本人以往参与过的其他信息化项目相比,“金质工程”的特点可以概括如下:是一个投资规模大、涉及范围广、实施时间长的系统工程;具有公共项目特征,不以商业利润为目标;系统目标很难量化和细化;项目效益难以评价。自甘肃省质量技术监督信息中心成立以来,曾先后主持和参与了一些信息化项目,特别是在“金质工程”(一期)项目的实施及管理中发现了一些问题。例如,信息化组织架构始终困扰着省局决策层和管理层;如何建立信息化人员的培养及管理、考核机制;如何评价信息化组织管理的效果。这些问题在全国各省份开展的“金质工程”项目过程中普遍存在,具有一定代表性。通过对甘肃省“金质工程”(一期)项目初步设计、实施阶段的组织架构和人员管理问题进行分析、研究,在实证分析的基础上提出甘肃省“金质工程”组织管理的策略和方法,不仅对甘肃省质监局信息化工作进一步发展存在重要意义,还能为其他省份质监系统组织、管理信息化项目提供新的思路。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-6
一、引言  6-8
  (一) 研究背景及意义  6
  (二) 国内外研究现状  6-7
  (三) 本文的研究思路与方法  7-8
二、组织管理理论概述  8-17
  (一)、组织管理相关理论  8-14
  (二)、信息化项目组织管理的特殊性  14-17
三、甘肃省"金质工程"项目概述  17-27
  (一) 甘肃省"金质工程"引入背景  17-18
  (二) 甘肃省"金质工程"项目简介  18-21
  (三) 甘肃省"金质工程"项目发展历程  21-23
  (四) 甘肃省"金质工程"项目主要内容  23-27
四、甘肃省"金质工程"的组织架构  27-36
  (一) 甘肃省"金质工程"的组织架构变化  27-29
  (二) 不同组织架构下的职责分析  29-32
  (三) 不同组织架构下的业务流程分析  32-35
  (四) 不同组织架构评价  35-36
五、甘肃省"金质工程"的人员管理  36-44
  (一) 授权赋能  36-37
  (二) 绩效管理  37-39
  (三) 团队建设  39-40
  (四) 效果评价  40-44
六、结论与展望  44-47
  (一) 结论  44
  (二) 展望  44-47
参考文献  47-48
致谢  48

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