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甘肃省“金质工程”组织管理问题研究
作 者: 臧东祥
导 师: 沙勇忠
学 校: 兰州大学
专 业: 公共管理
关键词: 金质工程 组织架构 人员管理 效果评价 甘肃省
分类号: F49
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 32次
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内容摘要
“金质工程”是国家电子政务建设十二个重点应用系统之一。甘肃省质量技术监督局根据我省质监系统发展实际,以甘肃省“金质工程”(一期)可行性研究报告为依据,全力配合国家质量监督检验检疫总局,完成了甘肃省“金质工程”(一期)项目建设。与本人以往参与过的其他信息化项目相比,“金质工程”的特点可以概括如下:是一个投资规模大、涉及范围广、实施时间长的系统工程;具有公共项目特征,不以商业利润为目标;系统目标很难量化和细化;项目效益难以评价。自甘肃省质量技术监督信息中心成立以来,曾先后主持和参与了一些信息化项目,特别是在“金质工程”(一期)项目的实施及管理中发现了一些问题。例如,信息化组织架构始终困扰着省局决策层和管理层;如何建立信息化人员的培养及管理、考核机制;如何评价信息化组织管理的效果。这些问题在全国各省份开展的“金质工程”项目过程中普遍存在,具有一定代表性。通过对甘肃省“金质工程”(一期)项目初步设计、实施阶段的组织架构和人员管理问题进行分析、研究,在实证分析的基础上提出甘肃省“金质工程”组织管理的策略和方法,不仅对甘肃省质监局信息化工作进一步发展存在重要意义,还能为其他省份质监系统组织、管理信息化项目提供新的思路。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-6 一、引言 6-8 (一) 研究背景及意义 6 (二) 国内外研究现状 6-7 (三) 本文的研究思路与方法 7-8 二、组织管理理论概述 8-17 (一)、组织管理相关理论 8-14 (二)、信息化项目组织管理的特殊性 14-17 三、甘肃省"金质工程"项目概述 17-27 (一) 甘肃省"金质工程"引入背景 17-18 (二) 甘肃省"金质工程"项目简介 18-21 (三) 甘肃省"金质工程"项目发展历程 21-23 (四) 甘肃省"金质工程"项目主要内容 23-27 四、甘肃省"金质工程"的组织架构 27-36 (一) 甘肃省"金质工程"的组织架构变化 27-29 (二) 不同组织架构下的职责分析 29-32 (三) 不同组织架构下的业务流程分析 32-35 (四) 不同组织架构评价 35-36 五、甘肃省"金质工程"的人员管理 36-44 (一) 授权赋能 36-37 (二) 绩效管理 37-39 (三) 团队建设 39-40 (四) 效果评价 40-44 六、结论与展望 44-47 (一) 结论 44 (二) 展望 44-47 参考文献 47-48 致谢 48
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中图分类: > 经济 > 信息产业经济(总论)
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