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长沙海关物流通关监管业务的流程改善研究

作　者: 周承佳
导　师: 单汨源
学　校: 湖南大学
专　业: 工商管理
关键词: 海关物流通关监管流程改善
分类号: F752.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 50次
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内容摘要

随着世界贸易自由化进程的加快,海关面临着严格执法和高效运作的矛盾。改革海关原有的物流通关监管业务以适应形势发展的需要被提上了议事日程。在经济全球化的趋势下,要实现海关各项职能工作的高效稳定运作,必须对海关实施以业务流程再造为基础的海关业务改革。特别是最近几年,长沙海关的物流通关监管业务量大幅增长,传统的管理理念和管理手段无法跟上形势的发展。本文运用业务流程再造理论,探讨长沙海关业务流程再造的必要性,对长沙海关现有的物流通关监管业务的基本流程、组织结构、信息系统、风险管理进行了分析和综合诊断,提出了物流通关监管业务流程存在的问题,并设计了长沙海关物流通关监管业务流程改善方案,为流程改善体系的成功实施提出了建设性的保障措施。本文旨在通过研究长沙海关物流通关监管业务流程改善的问题,探索我国海关业务流程改善的发展趋势,以达到改善海关通关环境,提高海关通关效率,提供贸易便利,吸引外资,促进国际经济贸易交流,增强我国在全球经济一体化中的竞争力。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-9
插图索引  9-10
附表索引  10-11
第1章绪纶  11-22
  1.1 选题背景及意义  11-13
    1.1.1 选题背景  11-12
    1.1.2 选题意义  12-13
  1.2 业务流程再造理论及国外海关经验分析  13-20
    1.2.1 业务流程再造理论(BPR)  13-19
    1.2.2 国外海关经验分析  19-20
  1.3 研究的思路与内容  20-22
    1.3.1 研究的思路  20
    1.3.2 研究的内容  20-22
第2章长沙海关物流通关监管业务现状分析  22-38
  2.1 海关物流通关监管业务简介  22-24
    2.1.1 物流通关监管业务的特点——监控实体流和信息流相符  22-23
    2.1.2 物流通关监管业务面临的形势与发展目标  23-24
  2.2 长沙海关简介  24-27
  2.3 长沙海关现有物流通关监管业务流程  27-36
    2.3.1 长沙海关物流通关监管业务的基本流程  27-31
    2.3.2 长沙海关物流通关监管业务的组织结构  31-34
    2.3.3 长沙海关物流通关监管业务的信息系统  34
    2.3.4 长沙海关物流通关监管业务的风险管理  34-36
  2.4 长沙海关物流通关监管业务存在的问题  36-38
第3章长沙海关物流通关监管业务流程改善方案设计  38-48
  3.1 业务流程改善的指导思想与遵循原则  38-39
    3.1.1 业务流程改善的指导思想  38
    3.1.2 业务流程改善的遵循原则  38-39
  3.2 业务流程的区域整合  39-41
  3.3 组织结构的优化整合  41-43
  3.4 信息资源的共享整合  43-45
  3.5 风险管理的全面应用  45-48
第4章通关监管业务流程改善方案实施的保障措施  48-52
  4.1 提高业务流程改善的重视程度  48
  4.2 加强物流通关监管队伍建设  48-49
  4.3 建立健全相关业务规章制度  49-50
  4.4 全面加强信息化网络建设  50-52
结论  52-54
参考文献  54-57
致谢  57

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