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交通银行国际化、综合化经营战略分析及其在基层行的实践应用

作　者: 梁蕴旭
导　师: 赵优珍
学　校: 复旦大学
专　业: 工商管理
关键词: 交通银行国际化综合化经营战略基层行
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

20世纪90年代以来,经济全球化趋势加速发展,伴随着经济的全球化,金融全球化趋势日益明显,商业银行国际化发展是金融全球化的重要表现。近两年来,工行、中行、建行、交行等商业银行完成财务重组、引进战略投资者和成功上市。成功上市后,这些大型商业银行经营机制逐步改善,经济实力不断增加,纷纷加快了国际化、综合化发展的步伐,呈现出新的发展态势。我国商业银行国际化、综合化经营的现状是喜忧各半：一方面,虽然我国商业银行国际化、综合化经营起步较晚,但成长的脚步却越来越快；另一方面,与发达国家相比,我国商业银行国际化、综合化经营存在更多的问题。交通银行作为国有控股第五大商业银行,在国际化、综合化经营方面提出了自己的战略目标,即“走国际化、综合化道路,建以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。本文首先对商业银行国际化、综合化经营的相关理论进行了文献综述,比较分析了国际、国内商业银行国际化、综合化经营的情况。接着以交通银行为对象,对其国际化、综合化经营的历程进行了探讨,对实施国际化、综合化经营战略的背景、现状、必要性和存在的困难作了深入分析。在此基础上,论文就交通银行国际化、综合化经营战略的战略定位、实施路径作了深入探讨,认为要在立足国内、内外联动的发展策略基础上努力实现管理、机构、业务、人才的国际化,通过对子公司功能重新战略定位以及“分两个阶段、实行两步走”的发展路径,提高推进综合化经营的科学性和自觉性。此后,本文重点结合嘉兴分行实际,就基层行公司、个金、国际三大主营业务重点推进“国际化、综合化经营战略”展开了分析,并结合相关案例进一步阐述,最后提出基层行应从以客户为中心,进一步细化到以客户价值为核心,突出财富管理的理念和经营特色,充分依托国际化、综合化经营优势,形成基层行特点鲜明的差异化竞争策略。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-7
1 导论  7-12
  1.1 研究背景及问题的提出  7-8
  1.2 研究意义  8-9
    1.2.1 理论意义  8-9
    1.2.2 实践意义  9
  1.3 相关概念的界定  9-10
    1.3.1 商业银行  9
    1.3.2 经营战略  9
    1.3.3 国际化经营  9-10
    1.3.4 综合化经营  10
  1.4 研究方法  10-11
  1.5 研究框架  11-12
2 相关理论基础及文献综述  12-19
  2.1 商业银行国际化的相关理论  12-16
  2.2 商业银行综合化的相关理论  16-19
3 交通银行实施国际化、综合化经营战略的动因与现状分析  19-28
  3.1 交通银行实施国际化、综合化经营的历程回顾  19-20
    3.1.1 国际化经营历程  19
    3.1.2 综合化经营历程  19-20
  3.2 交通银行实施国际化、综合化经营战略的必要性分析  20-23
    3.2.1 交通银行国际化经营的必要性分析  20-22
    3.2.2 交通银行综合化经营的必要性  22-23
  3.3 交通银行国际化、综合化经营的现状与存在困难分析  23-28
    3.3.1 国际化战略的实施现状与存在的困难  23-25
    3.3.2 综合化战略的实施现状和存在的困难  25-28
4 交通银行实施国际化、综合化经营的战略目标与发展路径  28-40
  4.1 交通银行国际化、综合化经营的目标和重点  28-29
    4.1.1 国际化经营的战略目标和重点  28
    4.1.2 综合化经营的战略定位和重点  28-29
  4.2 交通银行国际化、综合化经营战略的实施路径  29-40
    4.2.1 国际化经营战略实施路径  29-34
    4.2.2 综合化经营战略实施路径  34-40
5 交通银行国际化、综合化经营战略在基层行的实践应用分析——以嘉兴分行为例  40-54
  5.1 嘉兴分行概况  40
  5.2 个金业务:突出细化客户分层,提供差异化营销  40-44
    5.2.1 突出综合化和国际化特色、服务私人银行客户  41-42
    5.2.2 突出财富管理特色营销服务沃德财富客户  42-43
    5.2.3 以销售理财产品和便捷结算为主营销交银理财客户  43
    5.2.4 潜力客户应以扩大交易量和筛选优质资源重点营销为主  43
    5.2.5 几类客户资源转移定价和级别提升管理  43-44
  5.3 公司业务:突出综合经营内外联合,变革营销体系  44-48
    5.3.1 变革公司业务营销组织模式  44-46
    5.3.2 采用"七大服务"策略推进国际化、综合化经营  46-48
  5.4 国际业务:立足境内国际业务,加强海外联动  48-51
    5.4.1 做大做强境内国际业务,打实国际化业务基础  48-49
    5.4.2 加强境内外联动、在岸离岸联动,发挥交通银行整体服务优势  49-50
    5.4.3 关注企业走出去战略,做好外汇金融服务  50-51
  5.5 基层行落实国际化、综合化经营战略的着力点  51-54
6 交通银行国际化、综合化经营战略在基层行的应用案例解析  54-57
  6.1 交行浙江省分行借信托计划成功营销大客户案例  54-55
  6.2 嘉兴分行银租合作案例  55-57
7 结论与进一步研究方向  57-60
  7.1 结论  57-58
  7.2 进一步的研究方向  58-60
附录  60-61
参考文献  61-63
致谢  63-64

交通银行国际化、综合化经营战略分析及其在基层行的实践应用

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