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基于快速响应的快速消费品配送研究

作　者: 纪卓周
导　师: 张琳
学　校: 广东外语外贸大学
专　业: 企业管理
关键词: 快速消费品配送快速响应配送模式延迟策略流程标准
分类号: F253
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 776次
引　用: 1次
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内容摘要

快速消费品是一类特殊的商品，与耐用消费品有很大的不同，快速消费品消耗量大，消耗速度快，消费周期短，且很多快速消费品的消费具有季节性，且快速消费品的消费日益呈现个性化、多样化等趋势，其销售渠道也发生了很大的变化，这些都决定了快速消费品配送体系独特的特点及对快速响应配送能力有较高的要求。在我国，配送物流业才刚刚起步，发展很不成熟，虽然近几年我国物流业发展很快，但在供求上还存在很多问题。我国的物流企业很多是由传统的仓储、运输企业转型而来，在管理水平、技术力量及服务范围上还没有质的提高，真正实力超群、竞争力强的物流企业为数不多。“多、小、弱、散、慢”是目前物流市场的整体状况。我国物流业的发展与快速消费品对配送的快速响应要求不相适应。鉴于此，本文以提高快速消费品配送的快速响应能力和竞争能力为初衷，对快速消费品配送的快速响应客户需求问题进行了研究。首先，阐述了快速消费品及其配送的相关理论，以及快速消费品配送和快速响应的国内外研究现状等；并且还分析了快速消费品配送的快速响应能力的重要性；在深入地分析了当前我国快速消费品配送模式的现状与问题的基础上，对快速消费品配送模式的选择进行了决策分析；同时，将延迟策略运用到快速消费品配送的各个环节中；最后，对快速消费品作业流程以及作业流程的各个环节进行了优化和标准化，以求全面提高快速消费品配送的快速响应能力。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-8
第1章绪论  8-12
  1.1 研究的背景  8-10
  1.2 研究目的及意义  10-11
  1.3 研究内容及创新之处  11-12
第2章快速消费品配送概述  12-21
  2.1 快速消费品概述  12-13
  2.2 配送的概述  13
  2.3 文献综述  13-19
  2.4 快速消费品配送的快速响应能力的重要性分析  19-21
第3章基于快速响应的快速消费品配送模式的选择决策  21-39
  3.1 我国快速消费品配送的需求分析  21-22
  3.2 快速消费品配送的特点及其对配送服务的要求  22-23
  3.3 快速消费品配送模式选择的关注重点  23-24
  3.4 快速消费品配送模式选择的步骤  24
  3.5 快速消费品配送模式的比较分析  24-32
  3.6 运用网络分析法(ANP)进行选择决策  32-39
第4章提高快速消费品配送响应能力的重要手段—延迟策略  39-46
  4.1 延迟策略的内涵  39-40
  4.2 延迟策略在快速消费品配送中的应用  40-41
  4.3 延迟策略在快速消费品配送中的定位  41-43
  4.4 快速消费品企业经营特点对延迟策略类型选择的影响  43-44
  4.5 快速消费品配送中可以运用的其它策略  44-46
第5章快速消费品配送作业流程的优化和标准化设计  46-52
  5.1 快速消费品配送的一般作业流程设计  46-47
  5.2 日用小杂品配送的标准化作业流程设计  47
  5.3 生鲜食品、副食品配送的标准化作业流程设计  47-50
  5.4 果蔬类农产品配送的标准化作业流程设计  50-52
第6章快速消费品配送作业流程各环节的优化与标准化设计  52-64
  6.1 进货与储存的优化与标准化设计  52-55
  6.2 订单处理的优化与标准化设计  55-57
  6.3 流通加工的优化与标准化设计  57-59
  6.4 分拣与配货的优化与标准化设计  59-61
  6.5 配装与送货的优化与标准化设计  61-64
第7章案例分析:雅芳公司的基于快速响应的配送体系  64-70
  7.1 雅芳公司原有的配送体系  64-65
  7.2 雅芳公司新的基于快速响应的配送体系  65-67
  7.3 雅芳公司配送模式的决策分析  67-68
  7.4 雅芳公司配送策略分析  68-70
结论  70-72
参考文献  72-75
致谢  75-76
个人简历  76

基于快速响应的快速消费品配送研究

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