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宁波市商业健身俱乐部现状调查及对策研究

作　者: 赵红
导　师: 张美江
学　校: 华东师范大学
专　业: 体育教学
关键词: 宁波市商业健身俱乐部现状发展对策
分类号: G80-05
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 270次
引　用: 2次
阅　读: 论文下载

内容摘要

随着经济体制改革的不断深入、社会经济效益不断提高,商业健身俱乐部逐渐走入人们生活,并成为一种潮流和时尚。“金融风暴”过后,宁波作为长三角经济圈的副中心,一个经济、文化、体育强市,商业健身俱乐部步入“快车道”。本研究以宁波市12家不同规模结构的商业健身俱乐部为研究对象,对运营管理者、教练员、消费者进行了问卷调查,结合专家访谈,同时运用文献资料法、逻辑分析法等多种研究方法,从商业健身俱乐部基本情况、人力资源情况、健身消费者情况和经营情况四个层面对宁波市商业健身俱乐部的发展现状进行了分析,指出存在的问题,并提出了相应的发展对策。研究结果表明：1.宁波市商业健身俱乐部的经营状况基本良好,并有较大的发展空间。2.宁波市商业健身俱乐部发展连锁经营模式已成趋势,单店经营处劣势；大中型规模中档俱乐部为发展主流；健身项目设置较全面,但趋同现象严重3.宁波市商业健身俱乐部运营管理者中缺乏既懂健身又懂管理的复合型人才；教练员以专职全能型为主；会籍顾问工作压力大,收入不稳定,流动性很大。4.宁波市商业健身俱乐部消费者对健身后的效果感到满意；影响消费者参与健身最主要的因素为工作繁忙、没时间。5.宁波市商业健身市场竞争激烈,利润剧减；运营成本普遍偏高,房租、水电、人员工资占据相当比重。建议：1.明确市场定位,制定出最适合自己的经营策略。2.优质的客户服务是成功的关键,不能让其随着销售而结束。3.倡导“益处式”销售方法和服务营销理念。4.加强人力资源管理,提高经营者和教练员的业务水平。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-10
1 前言  10-18
  1.1 选题依据  10
  1.2 商业健身俱乐部的定义  10-11
  1.3 商业健身俱乐部发展现状  11-14
  1.4 健身俱乐部的研究现状  14-16
  1.5 宁波市商业健身俱乐部发展的优势与研究现状分析  16-18
2 研究对象与方法  18-20
  2.1 研究对象  18
  2.2 研究方法  18-20
  2.3 研究的技术路线  20
3 研究结果与分析  20-43
  3.1 宁波市商业健身俱乐部的基本情况分析  20-24
  3.2 宁波市商业健身俱乐部的人力资源情况分析  24-28
  3.3 宁波市商业健身俱乐部消费者现状分析  28-31
  3.4 宁波市商业健身俱乐部经营(利润和成本)情况分析  31-40
  3.5 宁波市商业健身俱乐部发展对策  40-43
4 结论与建议  43-46
  4.1 结论  43-44
  4.2 建议  44-46
附录  46-55
  附录1:对宁波市商业健身俱乐部经营管理者的调查问卷  46-49
  附录2:对宁波市商业健身俱乐部健身指导员的调查问卷  49-52
  附录3:对宁波市商业健身俱乐部健身消费者调查问卷  52-54
  附录4:专家效度检验表  54-55
参考文献  55-58
致谢  58

宁波市商业健身俱乐部现状调查及对策研究

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