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IBM采购（中国）有限公司采购及供应商管理新模式研究

作　者: 李建东
导　师: 单承戈
学　校: 西南交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 供应链整合竞争力电子采购采购供应商管理
分类号: F426.6
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
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内容摘要

本文主要以IBM采购(中国)有限公司的成功案例为基础，研究随着全球经营环境的改变，市场个体如何从战略角度出发，通过创新采购和供应商管理模式，求得更长远的发展。论文首先研究由于经营环境的变化，IBM从制造型企业向服务型企业的战略改变，然后再从流程再造的角度出发，分析在公司全球集成化进程中，IBM全球采购部门如何从组织结构、流程和信息化这三个要素进行变革和创新。接着，分析供应链的运作，明确采购在IBM供应链中的作用，然后，进一步利用迈克尔·波特五力模型，明确IBM采购(中国)有限公司的竞争优劣势，以及相应的对策；通过对影响采购竞争力的内部因素分析，明确IBM采购(中国)有限公司在资源、能力和核心竞争力的优势。因而从以上三点，全面了解到IBM如何解决和克服在全球化进程中遇到的采购活动问题。传统的采购方式，大都从战术的角度出发，来运用到企业日常工作中。而研究发现，IBM采购(中国)有限公司成功地将战略思想引入到采购流程中，通过共同理解客户需求，跟进技术发展进程，以及对采购市场的分析，采购活动延伸到供应链的前端；以合理的采购价值作为供应商选择的指导原则，通过对供应商的初选、申请登记、初审、终审来确定供应商，继而签订采购合约、产品采购合同、采购订单，来完成产品的采购过程，并且，有效地运用互联网、电子数据交换等信息技术，开展和实施电子采购，从而便于供需双方的沟通，全球采购数据的查询以及库存的全球平衡，极大地完善了采购流程；同时，还通过合同管理、订单管理、供应商表现评估、采购成本管理、JIT与Vendor Hub管理、如何防止被供应商控制等几个方面来进行供应商关系管理，与供应商结成了战略伙伴关系，一方面，保证了IBM始终能够采购到有竞争力的产品，另一方面，保护了供应商的利益，促使采购活动的长期、持续进行。研究和总结IBM采购(中国)有限公司的采购和供应商管理新模式，有助于其他类似企业根据自身的实际情况，借鉴和发展现有的采购和供应商管理，从而增强企业的竞争力，在全球化的过程中更进一步。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
第1章绪论  8-12
  1.1 选题背景  8-9
  1.2 论文的研究意义  9-10
  1.3 论文的研究方法  10-12
第2章 IBM采购(中国)有限公司概况  12-22
  2.1 IBM公司经营环境的变化  12-13
  2.2 IBM全球采购战略的调整  13-18
    2.2.1 IBM整体发展战略的变革  13-15
    2.2.2 全球采购的成立和运作模式的变更  15-16
    2.2.3 供应链整合下全球采购的地位  16-18
  2.3 IBM采购(中国)有限公司简介  18-22
第3章 IBM采购(中国)有限公司竞争力分析  22-32
  3.1 IBM公司采购管理现状  22-24
  3.2 IBM公司全球采购的挑战和机遇  24-25
  3.3 IBM采购(中国)有限公司竞争力分析  25-32
    3.3.1 采购在IBM供应链中的作用  25-28
    3.3.2 影响采购竞争力的外部因素  28-29
    3.3.3 影响采购竞争力的内部因素  29-32
第4章 IBM采购(中国)有限公司采购新模式研究  32-42
  4.1 IBM采购(中国)有限公司采购方式的发展  32-33
  4.2 采购新流程  33-37
  4.3 电子商务在采购活动中的运用  37-39
  4.4 采购业务外包服务  39
  4.5 全球采购环境下内部库存的平衡  39-42
第5章 IBM采购(中国)有限公司供应商关系管理的改进  42-49
  5.1 合同管理  42-44
  5.2 订单管理  44-45
  5.3 供应商表现评估  45-46
  5.4 采购成本管理  46-47
  5.5 JIT与Vendor Hub管理  47-48
  5.6 如何防止被供应商控制  48-49
结论  49-51
致谢  51-52
参考文献  52-53

IBM采购（中国）有限公司采购及供应商管理新模式研究

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