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新加坡欣丰虎航营销研究

作 者: 李鹏
导 师: 余颖
学 校: 上海交通大学
专 业: 工商管理
关键词: 廉价航空 营销 联盟
分类号: F563.39
类 型: 硕士论文
年 份: 2007年
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内容摘要


近几年来,廉价航空这种新的商业模式在新加坡得到了快速发展。廉价航空公司是如何做到既能保证提供价格低廉的机票,又能赚取利润并持续发展的呢?本文以营销管理的理论研究框架为基础,以新加坡的廉价航空公司欣丰虎航为研究对象,对其营销活动展开研究。第一步是分析欣丰虎航的营销环境,重点分析了宏观环境、产业竞争环境、消费者需求和竞争对手策略。通过五力模型分析出廉价航空产业竞争激烈,通过调查问卷法分析出消费者对廉价航空有较大需求。第二步是分析欣丰虎航的内部资源,通过价值链分析其竞争优势和劣势,研究成果是识别出了欣丰虎航的三个核心竞争力:刺激市场、成本控制和规划航班的能力。第三步通过SWOT分析推出新的见解:联盟是欣丰虎航进一步发展的上策。第四步分析了欣丰虎航的营销战略,分别是市场细分、目标市场选择和市场定位。第五步分析了欣丰虎航的营销组合,即产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。其中的研究成果是揭示了其基于差别定价法的一套复杂的定价策略。然后分析了四个组合目前存在的问题,并且提出改善策略。最后分析了廉价航空在中国的发展之路。并且针对廉价航空公司以及产业提出了可参考和借鉴的结论。

全文目录


摘要  4-6
ABSTRACT  6-9
前言  9-12
第1章 欣丰虎航营销环境分析  12-34
  1.1 宏观环境分析  12-14
  1.2 产业环境分析  14-24
  1.3 消费者需求分析  24-30
  1.4 竞争对手策略分析  30-34
第2章 欣丰虎航核心竞争力分析  34-47
  2.1 欣丰虎航的现状  34-35
  2.2 欣丰虎航的优势和劣势  35-39
  2.3 欣丰虎航的核心竞争力分析  39-40
  2.4 欣丰虎航 SWOT 分析  40-42
  2.5 发展战略的提出:联盟是欣丰虎航进一步发展的上策  42-47
第3章 欣丰虎航营销战略分析  47-53
  3.1 市场细分  47-49
  3.2 目标市场选择  49-50
  3.3 市场定位  50-53
第4章 欣丰虎航营销组合分析  53-61
  4.1 产品策略  53-55
  4.2 价格策略  55-58
  4.3 渠道策略  58-59
  4.4 促销策略  59-61
第5章 对中国廉价航空公司的启示  61-63
第6章 结论  63-64
  6.1 对航空企业有参考价值和借鉴意义的的结论  63
  6.2 对航空产业有参考价值和借鉴作用的结论  63-64
参考文献  64-67
致谢  67-68
攻读学位期间发表的学术论文目录  68

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