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基于BS短信办公系统的设计与实现

作　者: 高勇
导　师: 吕幼新；姚继平
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 企业自动化办公系统短信 SP Agent接口
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 86次
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内容摘要

随着社会的发展,信息化程度大大提高,移动通讯技术的应用领域已经越来越广泛。手机短信增值服务作为一种新的信息传播手段已经从最初的个人应用发展到为企业应用阶段。利用手机短信服务与企业自动化办公(OA)系统结合,建立一个基于BS短信办公系统,能够为企业内部员工提供一个更好的沟通平台,提高信息传播的及时性,从而降低企业办公成本,提高企业办公效率。本文首先从企业自动化办公系统和手机短信增值服务在国内外的应用现状和发展谈起,引出一种基于SP服务商提供的Web接口和Agent接口开发的基于BS短信办公系统。其次,分析现有企业自动化办公系统中存在的信息传播手段和及时性方面的不足之处,并提出建立企业短信平台的意义和必要性。通过对Agent短信接口、基于B/S的Web访问技术的分析,对本系统的实现功能进行设计,同时评估系统开发中将面对的技术难点,提出解决方案。本文将对系统的设计思想及各个功能的具体实现过程进行详细的描述。最后,使用黑盒测试法对系统进行全面测试,测试结果表明系统达到了系统设计初衷。本系统使用MyEclipse作为开发工具,采用SUN公司的Java技术,在Java EE企业应用开发平台上进行开发。系统使用MySQL 5.0作为数据存储服务器,使用Tomcat 5.5.9作为Web服务器。由于Java的跨平台特性,本系统可运行于各种操作系统,开发中我们使用Windows xp作为服务器操作系统。

全文目录

摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章引言  9-13
  1.1 背景  9-10
    1.1.1 办公系统现状  9-10
    1.1.2 企业短信应用分析  10
  1.2 传统OA 系统的优缺点  10-11
  1.3 存在的问题及解决办法  11-12
  1.4 项目实用价值  12
  1.5 项目目标  12-13
第二章需求分析  13-20
  2.1 功能性需求  13-17
    2.1.1 用户角色分析  13-14
    2.1.2 短信解析模块  14-15
    2.1.3 短信后台管理  15-17
    2.1.4 数据流图  17
  2.2 非功能性需求  17-20
    2.2.1 健壮性  18
    2.2.2 有效性  18
    2.2.3 稳定性  18
    2.2.4 可扩展性  18
    2.2.5 完整性  18-20
第三章关键问题及分析  20-31
  3.1 设计中要解决的问题  20
  3.2 对OA 系统业务的分析  20-23
    3.2.1 短信服务接口  21
    3.2.2 无线网络安全  21-23
  3.3 关键技术及复杂性分析  23-31
    3.3.1 Web 访问技术  23-28
      3.3.1.1 HTTP 协议  23-26
      3.3.1.2 JSP 技术  26-28
    3.3.2 Agent 接口  28
    3.3.3 B/S 体系结构  28-31
第四章系统设计  31-37
  4.1 系统总体架构设计及描述  31-32
  4.2 系统功能设计  32-35
    4.2.1 手机前台短信功能  32-34
    4.2.2 后台管理模块功能  34-35
  4.3 数据库和E-R 图设计  35-37
第五章系统实现  37-61
  5.1 数据表实现  37-43
    5.1.1 名称：用户管理表(admin)  37
    5.1.2 名称：企业内部员工表(companypersoninfo)  37-38
    5.1.3 名称：企业客户表(customer)  38
    5.1.4 名称：简历信息表(jianli)  38
    5.1.5 名称：企业录用信息表(luyong)  38-39
    5.1.6 留言信息表(message)  39
    5.1.7 短信发送记录表(mo_form)  39-40
    5.1.8 短信回复记录表(mt_form)  40
    5.1.9 企业产品信息表(productSel)  40-41
    5.1.10 客服信息回复表(replymessage)  41
    5.1.11 Agent 中的SMS_SEND 表(sms_send)  41-42
    5.1.12 Agent 中的SMS_RESULT 表(sms_result)  42
    5.1.13 招聘查询信息表(zpcx)  42-43
    5.1.14 招聘咨询信息表(zpzx)  43
  5.2 前台界面及功能实现  43-53
    5.2.1 前台手机测试表单  43
    5.2.2 短信指令的接收与处理  43-44
    5.2.3 手机前台指令表及其功能描述  44-52
    5.2.4 后台管理界面  52
    5.2.5 后台功能实现  52
    5.2.6 用户管理模块  52
    5.2.7 信息管理模块  52-53
    5.2.8 短信管理模块  53
    5.2.9 客户服务模块  53
    5.2.10 树型授权模块  53
  5.3 系统测试的目的和意义  53-54
  5.4 测试的步骤  54-56
  5.5 测试环境与测试条件  56
    5.5.1 硬件环境  56
    5.5.2 软件环境  56
  5.6 测试实例的研究与选择  56-57
    5.6.1 软件测试的对象选择  56
    5.6.2 测试方式选择  56-57
  5.7 测试  57-59
    5.7.1 企业产品查询测试  57
    5.7.2 企业招聘查询测试  57-58
    5.7.3 企业录用信息查询测试  58
    5.7.4 招聘咨询信息测试  58
    5.7.5 短信群发测试  58
    5.7.6 个人短信通知测试  58-59
    5.7.7 短信日程工作提醒测试  59
  5.8 性能分析  59-61
第六章总结  61-63
  6.1 系统特点  61
  6.2 应用案例  61
  6.3 综述  61-63
致谢  63-64
参考文献  64-66

基于BS短信办公系统的设计与实现

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