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高校中外合作办学项目跨文化沟通管理研究

作 者: 董良峰
导 师: 许仲彦
学 校: 山东大学
专 业: 项目管理
关键词: 沟通管理 跨文化沟通 高校 中外合作办学项目
分类号: G648.9
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 303次
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内容摘要


随着信息的迅猛发展,沟通在各项组织管理活动中发挥着越来越重要的作用,可以说在所有的项目管理技能中,沟通是最重要的,因此沟通管理在现代日益复杂的管理活动中已经成为一门重要的学科受到人们的重视,同样也激励着人们不断的探索和尝试,试图能够找到最佳的答案去解决项目管理活动中遇到的各种问题与冲突。随着经济全球化发展,跨文化的沟通显得越来越重要。每一个沟通策略的制定包括沟通主体策略、客体策略、渠道策略均要受到文化因素的影响,因此在制定具体的沟通策略时,都必须考虑国家、地区、行业、组织、性别、民族、团队之间的不同文化背景的影响。组织要想从跨文化的交流中获益,就需要解放思想,正视不同的文化和价值观。在本论文中,作者介绍了跨文化沟通管理的基本理论,介绍了文化与管理的关系和全球化趋势下的跨国文化沟通,阐释了文化的全球化,分析研究跨国文化沟通的必要性和重要性,并阐释了处理跨文化沟通管理的策略与方法。结合近几年参与中外合作办学项目工作的实践,作者通过把跨文化沟通管理相关理论有效地运用到中外合作办学项目的管理过程中,解决了中外合作双方在跨文化沟通方面出现的一些矛盾与冲突,收到了很好的效果。通过对高校中外合作办学项目跨文化沟通管理研究,可以从一个全新的视角运用跨文化沟通管理理论指导中外合作办学项目的实践,同时也从一个新的角度去阐释跨文化沟通管理理论在具体实践中的运用,具有一定的指导与实践价值。

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