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广东省监狱警察工作满意度调查及改善对策研究

作 者: 李玲苑
导 师: 吴克昌
学 校: 华南理工大学
专 业: 公共管理
关键词: 监狱警察 工作满意度 探索性因素分析
分类号: D631.1
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 136次
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内容摘要


1935年,美国学者霍波克(Hoppock)在自己执笔的《Job Satisfaction》一书中第一次提出了工作满意度这个概念。自此,开启了工作满意度研究的先河,之后,相关研究逐渐多了起来。众多的学者从不同的维度、不同的界面来研究这个问题。但是截至目前,针对监狱警察这一特殊群体开展的满意度调查却较少,因此,当前开展针对这一特殊群体的工作满意度研究,具有非常重大的意义。本研究以广东监狱警察为研究对象,采用自编量表《广东省监狱警察工作满意度调查问卷》,对工作满意度问题开展深入探讨。自编问卷有40个项目,通过项目分析,发现40个项目均有较高的鉴别度。然后通过探索性因素分析,删除2个项目,保留38个项目,最终得出结果,广东监狱警察的工作满意度影响因素有五个,分别为:个人发展、领导行为、团体合作、工作本身和工作动机。信度和效度的检验结果显示,本问卷达到了心理测量学的相关要求,问卷信效度良好,说明问卷的质量较好。通过对调查数据的统计,广东监狱警察的工作满意度平均数得分为3.14,略高于理想均值3,表明广东监狱警察对目前的工作状态是持基本满意态度的,但满意度不高,有待进一步的提高。最后,根据数据的统计结果,分析了产生目前现状的原因,并提出了一些有针对性的建议,以供相关部门参考。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-9
第一章 绪论  9-14
  1.1 选题背景  9-10
  1.2 研究意义  10
    1.2.1 理论意义  10
    1.2.2 现实意义  10
  1.3 研究目的  10-12
  1.4 研究方法  12-14
第二章 基本概念和研究综述  14-24
  2.1 基本概念  14-16
  2.2 国内外研究综述  16-23
    2.2.1 国外研究综述  16-21
    2.2.2 国内研究综述  21-23
  2.3 本章小结  23-24
第三章 广东监狱警察工作满意度调查与数据检验  24-32
  3.1 取样  24
  3.2 项目分析  24-25
  3.3 探索性因素分析  25-30
  3.4 信度检验  30-31
  3.5 效度检验  31
  3.6 本章小结  31-32
第四章 广东监狱警察工作满意度现状及影响因素分析  32-47
  4.1 广东监狱警察工作满意度现状及原因分析  32-39
    4.1.1 工作满意度相对较低的内容  32-33
    4.1.2 工作满意度相对较高的内容  33-34
    4.1.3 工作满意度低于理想均值的内容  34-35
    4.1.4 工作满意度现状的原因分析  35-39
  4.2 广东监狱警察工作满意度影响因素分析  39-41
    4.2.1 个人发展  40
    4.2.2 领导行为  40
    4.2.3 团体合作  40
    4.2.4 工作本身  40-41
    4.2.5 工作动机  41
  4.3 人口统计学变量与工作满意度的关系  41-46
    4.3.1 性别因素的影响  41-42
    4.3.2 地区因素的影响  42-43
    4.3.3 年龄因素的影响  43-44
    4.3.4 工龄因素的影响  44
    4.3.5 教育程度的影响  44-45
    4.3.6 职务因素的影响  45
    4.3.7 工作部门的影响  45-46
  4.4 本章小结  46-47
第五章 提高广东监狱警察工作满意度的对策建议和展望  47-52
  5.1 提高广东监狱警察工作满意度的对策建议  47-50
  5.2 本研究的不足  50-51
    5.2.1 样本的代表性  50-51
    5.2.2 问卷结构的合理性  51
    5.2.3 因子项目的均衡性  51
  5.3 今后研究的方向  51
  5.4 本章小结  51-52
结论  52-53
参考文献  53-56
附件  56-59
致谢  59-60
答辩委员会对论文的评定意见  60

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