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外包型中小道路客运企业营运风险管理研究

作　者: 李建森
导　师: 徐金发
学　校: 浙江大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 中小道路客运企业外包风险管理
分类号: F542
类　型: 硕士论文
年　份: 2005年
下　载: 178次
引　用: 2次
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内容摘要

市场经济向广度和深度的迅速发展,给企业经营带来的不确定性越来越大,使企业遭受经济损失的风险程度越来越高。在高风险的道路旅客运输业中,选择以外包经营为主的道路客运企业,即外包型道路客运企业与承包商的有限理性和机会主义倾向,造成企业为了降低成本而疏于对外包经营进行有效监管,而承包商为了追求更多私利过度冒险经营,结果提高了道路客运企业营运风险程度。外包型中小道路客运企业由于承受风险能力有限,风险对其的挑战性和危险性也更高。在道路客运市场全面开放,市场竞争日趋激烈的条件下,中小型道路客运企业如何识别、评估和有效地控制所面临的营运风险,提高核心竞争力,是理论和实践工作者需要思考和解决的重大课题。本文以外包型中小道路客运企业为研究背景,从外包经营这一新的视角,运用风险管理理论,深入分析了外包型中小道路客运企业形成的动因和营运风险成因,特别是就中小道路客运企业外包经营模式与营运风险之间的关系进行了剖析,提出了具有实用价值的外包型中小道路客运企业营运风险控制策略。本文还探索运用层次分析(AHP)法与专家咨询法相结合,建立外包型中小道路客运企业营运风险因素量化分析与评价体系。本文的研究内容主要分为五个部分。首先综述本文研究的相关理论,阐述了上述理论在道路客运企业风险管理中的运用。其次分析了中小道路客运企业外包模式的形成动因、具体模式和主要特点。第三,分析了外包型中小道路客运企业营运风险的特点和成因,并运用层次分析法(AHP)对其风险因素作了量化分析与评价。第四,以上述分析为基础,并接合实际提出了外包型中小道路客运企业风险管理工具的选择与控制对策。第五,以HC公司为实例,运用上述研究成果,对该公司营运风险因素进行了分析评价,并提出该公司风险管理的策略。

全文目录

摘要  2-3
Abstract  3-7
1 导论  7-14
  1．1 研究背景与意义  7-11
  1．2 研究内容与方法  11-12
  1．3 研究线路与结构  12-13
  1．4 研究价值与创新  13-14
2 相关理论与文献综述  14-30
  2．1 风险管理理论  14-22
  2．2 安全管理理论  22-23
  2．3 外包经营理论  23-27
  2．4 委托代理理论  27-30
3 外包型中小道路客运企业营运风险分析与评价  30-62
  3．1 中小道路客运企业的内涵与特征  30-32
  3．2 中小道路客运企业经营模式分析  32-38
  3．3 中小道路客运企业风险因素分析  38-51
  3．4 基于AHP方法的营运风险因素评价  51-62
4 外包型中小道路客运企业营运风险控制  62-75
  4．1 营运风险控制原则  62-63
  4．2 营运风险控制工具  63-67
  4．3 营运风险控制方法  67-71
  4．4 营运风险控制策略  71-75
5 实证应用研究  75-93
  5．1 HC公司外包营运状况概述  75-76
  5．2 HC公司营运风险分析评价  76-85
  5．3 HC公司营运风险控制策略  85-90
  5．4 HC公司风险管理绩效评估  90-93
6 结论与展望  93-96
  6．1 研究结论  93-94
  6．2 应用前景  94
  6．3 未来展望  94-96
参考文献  96-100
附录一：外包型中小道路客运企业风险调查表之一  100-101
附录二：外包型中小道路客运企业风险调查表之二  101-102
致谢  102

外包型中小道路客运企业营运风险管理研究

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