学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

医院信息系统的综合效益分析与评价

作　者: 陈德富
导　师: 曾勇
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 医院信息系统效益分析层次分析法
分类号: R197.324
类　型: 硕士论文
年　份: 2004年
下　载: 390次
引　用: 2次
阅　读: 论文下载

内容摘要

随着全球信息技术的飞速发展，特别是互联网的出现和普及，信息技术迅速地渗透到社会经济的各个领域，其间，医院信息化的重要性也越来越凸现出来。本文首先分析医院发展特点，总结出医院发展与传统管理方式的矛盾，指出了医院信息化是医院发展的必由之路。医院信息化建设在促进管理现代化，有效降低成本，改善服务水平，提高医院的经济和社会效益等方面都有着现实和深远意义。但迄今为止，对医院信息系统的综合效益还没有一套完整的评价体系，医院不知道信息化后“做得怎样”以及“怎样去做”。对医院信息系统的发展、功能框架等进行介绍的基础上利用文献评阅法、专家咨询法，并通过对样本医院的实地调查初步得出医院信息系统效益分析评价指标体系；通过文献评阅法和两轮专家咨询，最后得出了医院信息系统效益分析评价指标体系。提出按反映社会效益的业务评价指标和反映经济效益的经济评价指标两条线索建立指标，从反映医院运行状况的众多指标中，筛选出人力资源、工作效率、工作质量、管理效益、收支评价、病人费用6大方面指标，科研成果评分、平均住院日、患者满意率等17项组成评价指标体系。利用专家咨询法和层次分析法确定各评价指标的权重，建立评价模型；为检验评价模型的实用性和可操作性，选取8家样本医院进<WP=5>行调研，利用综合指数法计算出8家医院3年综合效益值；分析数据，针对目前实际工作中存在的问题，提出解决办法和发展策略：1. 医院应该根据实际全面规划，分步实施信息化建设2. 领导成员亲自参加，并设立专门的信息化领导小组3. 实行预约挂号、增加医生，缩短就诊时间并提高效率4. 系统建设是循序渐进，但信息的标准化、统一的接口要先行5. 完善评价体系，建立医院信息系统综合效益监测网络

全文目录

中文摘要  4-6
英文摘要  6-10
第1章信息化是医院发展的必由之路  10-17
  1.1 中国医院发展的特点  10
  1.2 传统管理方式与现代医院发展的矛盾  10-12
  1.3 医院信息化是必由之路  12-14
  1.4 本文对现实的指导意义  14-15
  1.5 本文研究方法和流程图  15-17
第2章医院信息系统概论  17-34
  2.1 医院信息系统的定义  17
  2.2 国内外医院信息化建设发展动态  17-23
    2.2.1 国外HIS建设的发展历程和现状  17-19
    2.2.2 国内HIS建设的发展历程和现状  19-21
    2.2.3 医院发展的国际趋势-数字化医院(e-Hospital)  21-23
  2.3 医院信息系统的功能框架  23-34
    2.3.1 子系统的划分原则  23-24
    2.3.2 子系统的划分结果  24-25
    2.3.3 子系统实现的技术方案  25-26
    2.3.4 各部分功能综述  26-34
第3章医院信息系统综合效益评价指标体系  34-47
  3.1 指标体系确定的基本思路  34
  3.2 指标体系确定的基本原则  34-35
  3.3 指标体系的筛选和确定  35-37
  3.4 指标体系说明的问题  37-39
  3.5 评价指标的消减差异处理  39
  3.6 评价指标权重系数的确定  39-47
    3.6.1 指标权重系数确定的意义  39
    3.6.2 指标权重系数确定的方法--层次分析方法(AHP法)  39-47
第4章调研对象的现状与结果  47-60
  4.1 调研对象的选取  47
  4.2 调研对象的数据来源与收集方法  47
  4.3 调研对象的现状及三年变化状况  47-60
    4.3.1 业务状况  47-51
    4.3.2 经济评价  51-54
    4.3.3 医院信息系统在医院管理的重要作用  54-60
第5章医院信息系统的综合效益评价  60-68
  5.1 医院信息系统的综合效益评价的概念  60
  5.2 医院信息系统综合效益评价的目的及意义  60-61
  5.3 用综合指数法计算医院信息系统的综合效益  61-68
    5.3.1 评价指标的指数化及其处理方法  61-62
    5.3.2 评价指标的综合计算  62-64
    5.3.3 医院信息系统综合效益评价结果趋势分析  64-65
    5.3.4 评价结果的等级划分  65-68
第6章讨论与建议  68-74
  6.1 关于医院信息系统综合效益评价的讨论  68-69
  6.2 医院信息化建设的建议  69-74
结束语  74-75
致谢  75-76
参考文献  76-79
附录  79-98
  附录1 医院信息系统综合效益评价指标体系专家咨询表  79-81
  附录2 第一轮专家咨询结果  81-82
  附录3 样本医院的调研数据及变化情况分析  82-98

医院信息系统的综合效益分析与评价

内容摘要

全文目录

相似论文