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基于项目环境下的知识管理

作　者: 张鹏
导　师: 陆力
学　校: 电子科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 知识项目管理
分类号: F407.9
类　型: 硕士论文
年　份: 2004年
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引　用: 2次
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内容摘要

本文从项目管理的一般规律着手,结合土建行业项目的具体情况,参照国内外最新的知识管理研究成果,对在项目生命周期各阶段与项目管理知识体系各部分的知识的管理方法进行理论分析,论述在我国土建行业企业项目部建立知识管理系统的必要性;用有代表性的建筑企业的具体项目案例(PSB)进行为实证,探索建立有效的、具可操作性的、有土建行业项目特色的知识管理系统的具体方法,并分析其可行性。以使通过基于项目环境下的知识管理协助建筑企业、项目团队或个人:(1)提高处理日常工作的效率,降低成本;(2)增加增值知识资本,协助提高组织的反应力;(3)增强客户(业主)的互动;(4)协助决策。本文第一章为引言,主要是引入知识和知识经济的概念特征,从古今中外的建筑成就和事故教训论述知识与知识管理对建筑的重要性。第二章是认识知识管理,介绍知识管理的含义和在知识经济时代实施知识管理的动因,以及成功实施知识管理的必要条件,说明实施知识管理失败的原因和介绍一些成功典型的成功案例,总结和展望知识管理的发展,论述知识管理与信息管理的异同,介绍知识管理工具。第三章是项目中的知识与管理,首先是项目与项目管理的概念描述,项目管理三大知识体系的形成过程、<WP=5>三个层次的发展过程分析,寻找知识管理和项目管理的结合点,介绍工程项目和工程项目管理的特点和主要过程,归纳项目中知识的类型作用以及建筑工程项目知识的特点,探讨一般性项目知识管理系统的建立方法,分析国内外工程项目知识管理系统建立的现状和实施的情况以及主要障碍,论证我国土建行业企业项目建立和实施知识管理系统的紧迫性和必要性。第四章为建筑项目知识管理案例PSB项目,这是本文的重点,从PSB项目的WBS等情况简介开始,设计项目部的组织机构,选择配备人员和分析人员的知识结构,探讨建设组织文化更新制度设计、流程再造的方法,以及知识管理信息系统的建设规划;然后对PSB项目的知识资源进行评估分析,分析工序实施时的工作流程与数据流程,按照施工项目的三大目标——质量、进度、成本分领域对知识管理的过程进行分析和研究,并用大量图表予以说明,设计项目知识管理效果评价指标体系,进行建立和实施知识管理的可行性分析,并对项目知识系统运用的发展情况做了展望。

基于项目环境下的知识管理

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