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电力企业员工组织承诺与工作绩效关系研究

作　者: 董凡铭
导　师: 周菲
学　校: 辽宁大学
专　业: 企业管理
关键词: 电力企业 组织承诺 任务绩效 关联绩效
分类号: F426.61;F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


组织承诺(Organizational commitment)是当代组织行为学和人力资源管理领域中的一个重要概念,自从1960年由美国社会学家Becker首次提出以来,一直备受学术界和企业界的广泛关注。组织承诺作为连接员工与组织之间关系的一种心理纽带,它不仅在一定程度上反映出员工对组织的心理态度,而且也是衡量组织发展目标实现与否的重要指标之一。尽管近年来国内的相关研究逐渐增多,然而与国外相比仍有明显不足,而且国内大多数的研究都局限于高等院校、医院、国有企业等领域。本研究结合我国电力企业发展现状,对电力企业员工组织承诺以及工作绩效的现状进行分析,并着重探讨组织承诺与工作绩效之间的关系,以期为电力企业增强人力资源管理效能提供理论依据和指导,因而具有一定的理论价值和现实意义。本研究通过对组织承诺和工作绩效已有文献的回顾和总结的基础上,提出电力企业员工组织承诺对工作绩效的影响基本构思,并据此给出相关研究假设。本研究以电力企业为研究对象,通过对辽阳市电力企业的198名员工进行问卷调查,运用统计分析软件SPSS13.0对调查数据进行方差分析、相关分析和回归分析,主要结论有:第一,不同个人属性的电力企业员工在组织承诺与工作绩效各维度存在一定的差异。第二,理想承诺、经济承诺、规范承诺、感情承诺与工作绩效各维度存在显著的正相关关系,机会承诺与工作绩效各维度存在显著的负相关关系。第三,感情承诺、经济承诺对关联绩效有显著的正向影响作用,机会承诺对关联绩效有显著的负向影响作用。第四,理想承诺、经济承诺、感情承诺对任务绩效有显著的正向影响作用,机会承诺对任务绩效有显著的负向影响作用。最后根据本研究的结果,提出了提高电力企业员工组织承诺水平的人力资源管理建议,找出本研究的局限所在,并对未来研究进行展望,期望对我国电力企业的人力资源管理提供帮助和支持。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-11
绪论  11-15
  0.1 研究背景及意义  11-13
    0.1.1 研究背景  11-12
    0.1.2 研究意义  12-13
  0.2 研究方法  13
  0.3 研究内容及框架  13-15
1 相关理论综述  15-28
  1.1 组织承诺理论综述  15-25
    1.1.1 组织承诺的概念  15-17
    1.1.2 组织承诺的结构模型  17-20
    1.1.3 组织承诺前因变量与结果变量  20-24
    1.1.4 组织承诺测量  24-25
  1.2 工作绩效理论综述  25-26
    1.2.1 工作绩效的定义  25
    1.2.2 工作绩效的结构  25-26
  1.3 组织承诺与工作绩效关系的相关研究  26-28
2 实证研究设计  28-33
  2.1 研究模型构建  28
  2.2 研究变量的界定  28-29
  2.3 研究内容  29
  2.4 研究假设  29
  2.5 研究对象的确定  29-30
  2.6 问卷说明  30-33
    2.6.1 个人基本信息量表的说明  30
    2.6.2 组织承诺量表的说明  30-31
    2.6.3 工作绩效量表的说明  31-33
3 实证分析  33-56
  3.1 描述性统计分析  33-36
    3.1.1 样本数据描述性统计分析  33-34
    3.1.2 组织承诺量表的描述性统计分析  34-35
    3.1.3 工作绩效量表的描述性统计分析  35-36
  3.2 问卷信度和效度检验  36-41
    3.2.1 组织承诺量表信度和效度检验  37-39
    3.2.2 工作绩效量表信度和效度检验  39-41
  3.3 方差分析  41-51
    3.3.1 基于性别的单因素方差分析  41-42
    3.3.2 基于年龄的单因素方差分析  42-44
    3.3.3 基于学历的单因素方差分析  44-46
    3.3.4 基于婚姻状况的单因素方差分析  46-47
    3.3.5 基于在本单位工作年限的单因素方差分析  47-49
    3.3.6 基于职务的单因素方差分析  49-51
  3.4 相关分析  51-52
    3.4.1 组织承诺与关联绩效的相关分析  51
    3.4.2 组织承诺与任务绩效的相关分析  51-52
  3.5 回归分析  52-54
    3.5.1 组织承诺对关联绩效的回归分析  52-53
    3.5.2 组织承诺对任务绩效的回归分析  53-54
  3.6 研究结果分析  54-56
4 结论  56-64
  4.1 结论及建议  56-62
    4.1.1 结论  56
    4.1.2 对企业管理的建议  56-62
  4.2 研究的局限性与展望  62-64
    4.2.1 研究的局限性  62-63
    4.2.2 展望  63-64
参考文献  64-68
附录  68-71
致谢  71-72
攻读学位期间发表论文以及参加科研情况  72-73

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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