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基于核心竞争力的山西移动公司企业文化建设

作　者: 苗青
导　师: 仇国芳
学　校: 西安建筑科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 核心竞争力山西移动企业文化标杆管理建设
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 177次
引　用: 1次
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内容摘要

在知识经济、竞争全球化的背景下,怎样利用企业文化来塑造和增强企业的核心竞争力已经成为理论研究的热点问题,也是企业求生存、求发展、求创新的必然选择。随着3G牌照的即将发放,通信市场将形成多家竞争的格局,市场竞争强度不断增强,竞争方式也随之由价格竞争转向更高层次的业务、服务、品牌、文化等多方面竞争;山西移动公司正处在一个发展的历史关头,必须积极探索基于核心竞争力的企业文化建设的对策和措施。本论文的研究内容主要侧重于以下三个方面:构建通信企业核心竞争力要素;山西移动公司企业文化构建的方法与步骤;通过构建企业文化标杆管理体系,进一步提升企业文化对核心竞争力的贡献,实现企业文化建设的新跨越,并以之推动企业发展全面迈向卓越。山西移动公司要积极发挥企业文化对企业核心竞争力的强大的促进作用,构建具有自身特色的企业文化标杆管理机制和根植体系,把企业文化建设与企业经营管理融为一体,形成具有山西特色的企业文化指导思想和价值导向,进一步创造性地实现企业文化的内化、转化和固化工作。逐步达到使员工对企业文化从服从到认同,然后上升到内化,从而化作企业的凝聚力和向心力,化作员工的精神支柱,化作员工的自觉行动,从而形成企业可持续发展的核心竞争力。通过本文的论述与研究,也是对山西移动企业文化建设的理论总结和指导,更是企业发展、壮大的推进剂。最终目标是着力于企业的全面建设和发展,帮助企业努力实现文化建设的新跨越,并以之进一步推动企业发展全面迈向卓越。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
1 绪论  8-15
  1.1 选题的背景与意义  8-9
  1.2 国内外研究现状综述  9-12
    1.2.1 国外研究现状  9-10
    1.2.2 国内研究现状  10-12
  1.3 研究内容与方法  12-13
    1.3.1 研究内容  12
    1.3.2 研究方法  12-13
  1.4 论文思路与框架  13-15
    1.4.1 论文思路  13
    1.4.2 论文框架  13-15
2 核心竞争力与企业文化概述  15-29
  2.1 核心竞争力与企业文化概念  15-21
    2.1.1 核心竞争力  15-16
    2.1.2 企业文化  16-21
  2.2 核心竞争力与企业文化之间的关系  21-24
  2.3 企业文化建设的中外案例比较  24-29
    2.3.1 国内企业核心竞争力建设  24-25
    2.3.2 中外企业案例比较  25-29
3 山西移动公司企业文化建设分析  29-39
  3.1 山西移动公司简介  29
  3.2 山西移动企业文化建设基本情况  29-36
    3.2.1 企业文化建设步骤  29-30
    3.2.2 企业文化建设手段  30-32
    3.2.3 企业文化建设成果  32-36
  3.3 企业文化建设对核心竞争力的贡献与不足  36-39
4 山西移动公司企业文化建设的标杆管理策略  39-51
  4.1 标杆管理概念、方法与本质  39
  4.2 山西移动与标杆企业文化建设的比较  39-43
    4.2.1 广东移动公司企业文化建设  39-41
    4.2.2 上海移动公司企业文化建设  41-42
    4.2.3 山西移动与标杆企业文化建设的比较  42-43
  4.3 山西移动标杆管理体系的建立  43-51
    4.3.1 山西移动标杆管理体系建立的必要性  43-44
    4.3.2 山西移动标杆管理体系的特点  44-45
    4.3.3 山西移动标杆管理体系  45-50
    4.3.4 山西移动标杆管理体系规划  50-51
5 结论与展望  51-54
  5.1 结论  51-52
  5.2 展望  52-54
致谢  54-55
参考文献  55-57
攻读学位期间发表的学术论文目录  57

基于核心竞争力的山西移动公司企业文化建设

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