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关于我国SNS网站的研究

作　者: 侯倩
导　师: 韩隽
学　校: 西北大学
专　业: 传播学
关键词: SNS SNS网站的发展 用户运营 商业运营
分类号: G206.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 1967次
引　用: 10次
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内容摘要


2005年起,中国互联网从启蒙阶段、商业化阶段步入社会化阶段。Web2.0技术的日趋成熟,催生出各种以“用户创造、内容分享、意见互动”为特征的交互式互联网应用,表现最为突出的,即是SNS网站。至2009年,我国已有近九成互联网用户正在或有意向使用SNS服务,我国网民对SNS网站呈现高度热情。SNS是Social Network Service的缩写,意即社会性网络服务。SNS网站是指基于“六度分隔理论”而设立的,以用户关系为核心的社交类网站；它通过提供各种平台或者工具,协助人们维系或者拓展社会人际关系,满足人们的社交需求。本文将SNS网站置于互联网技术发展及我国独特网络文化的社会情境下,在传播学史观的指引下,对我国SNS网站的发展作以解释性的探源研究；以帮助人们全面了解SNS网站,帮助人们知晓什么是SNS,可分为哪些类型、具有哪些特征,并在此基础上提炼出SNS网站的社会价值及商业价值。同时,对我国SNS网站的发展现状作以较为系统化的梳理,从而帮助人们全面了解我国SNS网站的发展历程、竞争格局、以及当前所面临的困难和瓶颈,进而提出我国的SNS网站要获得可持续发展,就必须重视对运营模式的研究,包括用户运营及商业运营两个方面。最后,基于以上的研究结论,本文从传播实务的角度出发,以SNS的核心价值为中心,即紧密围绕“用户关系”这一核心价值,从“建立维系用户关系”及“将用户关系资源转化为网站价值资源”两个维度出发,从以“吸引用户”、“黏住用户”为主要内容的用户运营,及以“用户关系价值实现”为主要内容的商业运营两个角度,对我国SNS网站的营销推广及盈利模式作以探讨,以期为我国SNS网站行业的可持续发展贡献绵薄之力。

全文目录


中文摘要  3-4
Abstract  4-7
第一章 绪论  7-14
  1.1 研究背景、目的与内容框架  7-10
    1.1.1 研究背景  7-9
    1.1.2 研究目的  9-10
    1.1.3 内容框架  10
  1.2 研究方法与理论依据  10-12
    1.2.1 研究方法  10-11
    1.2.2 理论依据  11-12
  1.3 研究现状综述  12-14
第二章 我国SNS网站的探源研究  14-36
  2.1 我国网络社区的发展历程  15-22
    2.1.1 "集中化"的Web1.0社区  15-18
    2.1.2 "去中心化"的Web2.0社区  18-21
    2.1.3 网络社区SNS化  21-22
  2.2 基于WEB2.0的SNS概述  22-36
    2.2.1 SNS的概念阐释  22-24
    2.2.2 SNS网站的类型  24-25
    2.2.3 SNS网站的特征  25-29
    2.2.4 SNS的价值剖析  29-36
第三章 我国SNS网站的发展现状研究  36-62
  3.1 我国SNS网站的发展现状梳理  36-43
    3.1.1 我国SNS网站已进入快速发展阶段  36-41
    3.1.2 我国SNS网站的主要类型  41-43
  3.2 我国SNS网站的市场竞争分析  43-55
    3.2.1 我国SNS行业步入品质竞争阶段  43-45
    3.2.2 我国SNS网站的竞争格局  45-55
  3.3 我国SNS网站的发展问题探析  55-62
    3.3.1 信任体系不完善,面临实名困境  55-56
    3.3.2 "一招通行天下",同质化危机日益凸显  56-59
    3.3.3 盈利模式亟待开发  59-60
    3.3.4 "吸金能力平平,"缺乏风险投资  60-61
    3.3.5 "真假开心正名之争"——品牌意识有待提升  61-62
第四章 我国SNS网站的运营模式探析  62-90
  4.1 我国SNS网站的用户运营  62-70
    4.1.1 如何吸引用户  62-67
    4.1.2 如何留住用户  67-70
  4.2 我国SNS网站的商业运营  70-90
    4.2.1 向企业收费——为企业提供营销服务  70-81
    4.2.2 向用户收费——为用户提供增值服务  81-88
    4.2.3 向第三方收费——为用户提供增值服务  88-90
结语  90-92
参考文献  92-95
攻读硕士学位期间取得的科研成果  95-96
致谢  96-98

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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 信息与知识传播 > 信息与传播理论 > 传播理论 > 大众传播
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