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A单位组织文化诊断

作　者: 许琦
导　师: 黄培伦
学　校: 华南理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 理念制度行为维度核心竞争力
分类号: D630
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 81次
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内容摘要

随着中国事业单位分类改革和事业单位人事制度改革的推进,事业单位如何凝聚文化的力量,进而形成和发挥核心竞争力,踏上基业常青的坦途?这是事业单位面临的重大课题。以当前事业单位改革步入攻坚阶段为大背景,分析A单位作为专业化的公共项目建设领域领头羊的组织文化发展历程。通过内部问卷调查,并对高层、中层和基层进行多层次访谈或座谈,采取定性和定量两种方法对组织文化进行综合评判。从对组织文化的认识、员工的学习成长、组织内部沟通和员工满意度等八个方面分析A单位组织文化的状况,从而对文化的理念层、制度层、行为层和物质层进行定性分析;另外运用对立价值构架和组织文化评价量表,对组织文化现状进行了定量分析,从外部和控制以及内部和灵活两个方向四个维度系统分析了A单位组织文化的特点。以打造核心竞争力为目标,结合实际提出A单位自身特色的组织文化模型,进而提出组织文化建设的解决方案,从组织文化理念、制度体系、行为礼仪、文化活动四个方面加以改进。

全文目录

摘要  5-6
ABSTRACT  6-11
第一章绪论  11-20
  1.1 研究背景和意义  11-12
    1.1.1 研究背景  11-12
    1.1.2 研究意义  12
  1.2 文献综述  12-18
    1.2.1 组织的内涵与特征  12-13
    1.2.2 组织文化的内涵与特征  13-16
    1.2.3 组织文化与核心竞争力  16-17
    1.2.4 不同类型组织的文化特征  17-18
  1.3 研究内容与方法  18-20
    1.3.1 研究内容  18-19
    1.3.2 研究方法  19-20
第二章 A 单位组织文化基本情况概述  20-27
  2.1 单位基本情况  20-22
    2.1.1 行业背景  20-21
    2.1.2 单位概况  21
    2.1.3 组织架构  21-22
  2.2 组织文化的追溯  22-26
    2.2.1 组织草创期  22-23
    2.2.2 组织成长期  23-24
    2.2.3 组织转型期  24-26
  2.3 本章小结  26-27
第三章 A 单位组织文化问卷调查及分析  27-38
  3.1 组织文化的调查  27-29
    3.1.1 资料收集情况  27
    3.1.2 员工访谈情况  27-28
    3.1.3 问卷调查情况  28-29
  3.2 组织文化现状分析  29-33
    3.2.1 理念分析  29-30
    3.2.2 制度分析  30-31
    3.2.3 行为分析  31-32
    3.2.4 物质分析  32-33
  3.3 组织文化现状模型  33-37
    3.3.1 组织文化评估工具  33-35
    3.3.2 现有组织文化模型  35-37
  3.4 本章小结  37-38
第四章 A 单位组织文化改进方案  38-52
  4.1 改进后的组织文化模型  38-40
    4.1.1 组织文化模型演变  38-39
    4.1.2 “双刃斧型”组织文化模型  39-40
  4.2 理念体系的改进方案  40-43
    4.2.1 核心价值观  40-41
    4.2.2 组织使命  41-42
    4.2.3 组织精神  42-43
    4.2.4 组织愿景  43
  4.3 制度体系的改进方案  43-45
    4.3.1 规章制度  43-44
    4.3.2 组织结构  44-45
  4.4 行为规范的改进方案  45-46
    4.4.1 普通员工层的行为规范  45
    4.4.2 管理层的行为规范  45-46
    4.4.3 领导层的行为规范  46
  4.5 物质文化的改进方案  46-51
    4.5.1 重要仪式  46-50
    4.5.2 组织文化活动  50-51
    4.5.3 经典故事  51
  4.6 本章小结  51-52
结论  52-54
参考文献  54-56
附录  56-83
攻读硕士学位期间取得的研究成果  83-84
致谢  84-85
附件  85

A单位组织文化诊断

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