学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

企业中层管理者一般管理素质情境判断测验的编制

作　者: 姚庆玲
导　师: 罗照盛
学　校: 江西师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 一般管理素质 中层管理者 行为事件访谈 情境判断测验 工作绩效 胜任力
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 369次
引　用: 3次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


本研究旨在探讨优秀、普通和绩效欠佳企业中层管理者所具备的一般管理素质的差异,建构中层管理者一般管理素质结构模型,编制情境判断测验。本研究基于文献分析,借鉴胜任力研究方法——行为事件访谈法和情境判断测验,来讨论一般管理素质结构,编制测验,最终得出以下结论:(1)建构中层管理者一般管理素质模型。通过文献、专家、访谈结果分析,得出中层管理者所必备的六大素质维度:成就倾向、个人品德、人际沟通、领导能力、个人效能和学习创新。其中包含17项素质特征:激励培育下属、自信心、坚韧性、公正性、创新能力、学习能力、决策执行能力、谦虚宽容、自我控制、组织能力、诚信、成就动机、专业知识及经验、责任心、沟通协调能力、服从领导、团队精神。优秀、普通和绩效欠佳中层管理者之间存在着一般管理素质中基本素质上的量的差别,也存在着结构上的差别,仅仅讨论胜任力只能将优秀者区别出来而不能区分出不合格或者低绩效者,因此本研究提出了“一般管理素质”一词,即区分优秀、普通和绩效欠佳管理者差别的素质特征。(2)编制《中层管理者一般管理素质情境判断测验》。测验包含18个情境,97个选项,36个问题。通过初测分析了项目和测验的性能:测验难度分布广,多数问题具有中等难度;各项目鉴别度较高,删除个别低鉴别度选项可提升测验效度;测验内部一致性信度系数为0.692;结构效度由文献和专家分析、访谈和测验编制的标准化来确保,与自编《中层管理者工作绩效调查问卷》相关系数为0.341,证明测验效度良好,能够区分优秀、普通和绩效欠佳中层管理者。本研究的结论对企业中层管理者的选拔、培训、聘用、考核提供了素质模型和易操作、实用的测量工具,具有重要应用价值。

全文目录


中文摘要  3-4
英文摘要  4-7
第一章 研究问题与意义  7-9
  1.1 问题的提出  7-8
  1.2 研究价值与意义  8-9
第二章 研究背景和文献综述  9-19
  2.1 一般管理素质的界定  9-12
    2.1.1 胜任力、胜任力模型的定义  9-10
    2.1.2 素质与胜任力、能力的区别  10-11
    2.1.3 一般管理素质及其模型的定义  11-12
  2.2 一般管理素质的研究方法  12-13
  2.3 中层管理者的素质研究现状  13-15
  2.4 情境判断测验的研究  15-19
第三章 研究设计  19-22
  3.1 研究目标  19
  3.2 研究思路  19-20
  3.3 研究方法  20-21
  3.4 取样策略  21-22
第四章 企业中层管理者一般管理素质结构实证研究  22-31
  4.1 研究目的  22
  4.2 研究步骤  22-24
    4.2.1 被试  22
    4.2.2 行为事件访谈  22-24
  4.3 结果分析  24-31
    4.3.1 受访者分析  24-25
    4.3.2 访谈时长分析  25
    4.3.3 行为事件描述部分的分析  25-27
    4.3.4 工作特质描述部分的分析  27-29
    4.3.5 结论  29-31
第五章 情境判断测验的编制  31-41
  5.1 研究目的  31
  5.2 中层管理者绩效自陈量表的编制  31-33
    5.2.1 被试  31-32
    5.2.2 绩效自陈量表的编制  32-33
      5.2.2.1 量表的结构  32
      5.2.2.2 项目设计  32-33
    5.2.3 初测  33
  5.3 情境判断测验的编制  33-38
    5.3.1 情境判断测验编制步骤  33-34
    5.3.2 典型情境的收集  34-35
    5.3.3 情境反应选项的收集  35-37
      5.3.3.1 选项收集对象  35-36
      5.3.3.2 选项整理  36-37
    5.3.4 反应项目的评价与计分系统  37-38
      5.3.4.1 作答方式  37
      5.3.4.2 选项标定  37-38
  5.4 初测  38-40
    5.4.1 工具  38
    5.4.2 被试  38
    5.4.3 初测结果  38-40
      5.4.3.1 项目分析  39-40
      5.4.3.2 信度分析  40
      5.4.3.3 效度分析  40
  5.5 结论  40-41
第六章 研究总结  41-44
  6.1 本研究得出的主要结论  41-42
  6.2 本研究的局限及进一步研究的建议  42-44
    6.2.1 本研究的局限性  42-43
    6.2.2 后续研究的建议  43-44
参考文献  44-46
附录  46-61
后记  61-62
在学期间公开发表论文及著作情况  62

相似论文

  1. 广州市南沙区农村初中班主任胜任力研究,G635.1
  2. 服务型政府视角下的基层公务员工作压力与工作绩效研究,D630.3
  3. 大庆油田JS公司中层管理者培训体系研究,F272
  4. 员工组织仪式文化感知对其工作绩效的影响,B849
  5. 基层公务员人格特质与工作绩效的关系研究,D630.3
  6. 大学生村官胜任力问卷的编制,B841
  7. 重庆乡镇领导干部胜任力模型构建及应用研究,D630
  8. 基于胜任力模型的SD公司中层干部绩效评价体系优化,F426.61
  9. 中小学教师职业价值观、教学效能感与工作绩效关系及管理对策研究,G635.1
  10. 某通信企业专业班组长胜任力模型的诊断研究,F626;F224
  11. 麻醉医师胜任力模型研究,R192
  12. HG供电公司中层管理者绩效考核研究,F426.61
  13. 石家庄建行个人客户经理胜任力研究,F832.2
  14. 村干部胜任力模型研究,D630.3
  15. 网络环境下人才知识结构智能交互生成方法研究,TP391.6
  16. 零售业营业员的沟通能力、工作投入与工作绩效关系模型研究,F721;F224
  17. 导游胜任素质与工作绩效的关系研究,F592.6
  18. 基于评价者角度的小型民营企业领导者胜任力研究,F276.5
  19. 高校研究生干部胜任力研究,G643
  20. 八年制医学博士毕业后胜任力模型研究,R-4
  21. 员工幸福感对组织公民行为及工作绩效的影响研究,F224

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
© 2012 www.xueweilunwen.com