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安阳殷墟遗址旅游解说系统研究

作　者: 骈丽军
导　师: 王晓云
学　校: 华东师范大学
专　业: 旅游管理
关键词: 殷墟遗址旅游解说系统解说资源解说媒介解说受众
分类号: F592.7
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

中国是著名的文明古国,拥有丰富的文化遗产。其中,遗址是我国古代文明史迹的重要组成部分。因此,发展遗址旅游在我国具有重要的现实意义。从旅游发展角度来说,遗址专业性强但可观赏性弱,完善的旅游解说系统则是解决这一问题的重要途径。具有教育功能、服务功能、使用功能的旅游解说系统是实现旅游管理者、旅游资源与游客三者之间有效沟通的重要手段。安阳殷墟遗址是中国历史上第一个有文献记载并为甲骨文和考古发掘所证实的商代都城遗址,列“中国20世纪100项考古大发现”之首,是世界文化遗产,因此,对安阳殷墟遗址旅游解说系统进行研究,对于完善我国旅游解说系统研究,推动遗址旅游解说系统的发展具有重要意义。本文在文献研究的基础上,对根据信息传播过程提出的“发送者—讯息—接受者”模式(S—M—R模式)进行修正,提炼出旅游解说资源、解说媒介以及解说受众三个要素,其共同构成了旅游解说系统。运用实地调查以及问卷调查,理论研究与实证研究相结合的方法,对安阳殷墟遗址旅游解说系统的解说资源、解说媒介以及解说受众三个方面进行了深入广泛的分析。研究结果表明:安阳殷墟遗址的旅游解说资源信息全面但缺乏系统规划;解说员管理较规范,但缺乏系统培训;解说媒介多样,但细节有待改善;静态展览多种创新,但缺乏游客互动。在此基础上,本文提出了安阳殷墟遗址解说系统的发展建议:第一,系统规划,整合解说资源信息;第二,加强制度化管理,提高解说员素质;第三,以人为本,完善非人员解说媒介;第四,提高参与性,加强与游客的互动。本文共分四章:第一章绪论,对本文的选题依据、文献综述、研究方法、理论基础、基本概念等作了系统的介绍;第二、三章则分别对安阳殷墟遗址的旅游解说资源(S)、解说媒介(M)以及解说受众(R)进行了具体的实证分析。第四章对安阳殷墟遗址旅游解说系统进行了评价并提出了相应的发展建议。

全文目录

摘要  6-7
ABSTRACT  7-13
1 绪论  13-29
  1.1 选题依据和意义  13-15
    1.1.1 旅游解说系统是提高游客体验质量的重要途径  13-14
    1.1.2 安阳殷墟在遗址旅游发展中具有代表性  14-15
  1.2 研究综述  15-22
    1.2.1 国外旅游解说系统研究现状  15-18
    1.2.2 国内旅游解说系统研究现状  18-21
    1.2.3 研究评论  21-22
  1.3 基本概念界定  22-27
    1.3.1 遗址  22-23
    1.3.2 解说  23
    1.3.3 旅游解说系统  23-27
  1.4 研究内容、理论基础和研究方法  27-29
    1.4.1 研究内容  27
    1.4.2 理论基础  27-28
    1.4.3 研究方法  28-29
2 安阳殷墟遗址旅游解说资源和解说媒介分析  29-52
  2.1 安阳殷墟遗址旅游发展  29-34
    2.1.1 安阳殷墟遗址介绍  29-31
    2.1.2 旅游发展概况  31-34
  2.2 安阳殷墟遗址旅游解说资源分析  34-38
    2.2.1 遗址解说资源内容及特点  34-35
    2.2.2 安阳殷墟遗址解说资源实地调查分析  35-38
  2.3 安阳殷墟遗址旅游解说媒介分析  38-52
    2.3.1 旅游解说媒介类型及要求  38-42
    2.3.2 安阳殷墟遗址解说媒介实地调查分析  42-52
3 安阳殷墟遗址旅游解说受众分析  52-76
  3.1 遗址解说受众特点  52-53
    3.1.1 较强的文化价值取向  52
    3.1.2 较成熟的旅游消费心理  52
    3.1.3 较稳定的年龄年构  52-53
  3.2 安阳殷墟遗址问卷设计与调查  53
    3.2.1 问卷设计  53
    3.2.2 问卷的发放与回收  53
  3.3 安阳殷墟遗址问卷调查统计分析  53-76
    3.3.1 样本构成分析  53-55
    3.3.2 游客游览行为分析  55-59
    3.3.3 旅游解说系统功能的认识分析  59-60
    3.3.4 解说媒介的评价分析  60-67
    3.3.5 解说媒介满意度比较分析  67-76
4 安阳殷墟遗址旅游解说系统评价与发展建议  76-82
  4.1 安阳殷墟遗址旅游解说系统评价  76-79
    4.1.1 解说资源信息全面,但缺乏系统规划  76
    4.1.2 解说员管理较规范,但缺乏系统培训  76-77
    4.1.3 解说媒介形式多样,但细节有待改善  77-78
    4.1.4 静态展览多种创新,但缺乏游客互动  78-79
  4.2 安阳殷墟遗址旅游解说系统发展建议  79-82
    4.2.1 系统规划,整合解说资源信息  79
    4.2.2 加强制度化管理,提高解说员素质  79-80
    4.2.3 以人为本,完善解说媒介  80-81
    4.2.4 提高参与性,加强与游客的互动  81-82
附录  82-84
参考文献  84-89
后记  89

安阳殷墟遗址旅游解说系统研究

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