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基于Internet的创新外包人才胜任力模型构建研究

作 者: 李明寿
导 师: 张鹏翥
学 校: 上海交通大学
专 业: 工商管理
关键词: 因特网 创新 外包 胜任力 胜任力模型
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 76次
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内容摘要


自20世纪70年代胜任力概念被提出后,有关胜任力的理论和实践应用便成为国内外学者研究的焦点。伴随着胜任力研究的不断深入,其应用范围也越来越广,很多行业都在通用胜任力基础上构建了适合本行业的胜任力模型。近几年Internet的普及,大大拓展了组织开放式创新的渠道,通过网络进行创新外包已成为企业寻求创新资源的新趋势。网络化创新外包作为一种新的创新外包模式,目前针对其胜任力研究还处于空白。本文将胜任力管理思想引入到基于网络的创新外包平台,从胜任力的视角探索影响创新外包绩效的关键因素,研究建立了网络环境下创新外包的人才胜任力模型,填补了针对该领域的研究空白,丰富了胜任力理论体系,对于完善人力资本市场理论也具有重大意义。同时本研究将该模型应用于实践当中,对基于Internet创新外包人才的标准定义、评价、培养和选拔具有较强的实践指导意义。本文以基于Internet的创新外包平台人才为研究对象,首先,通过行为事件访谈(访谈对象24人)、预试问卷调查(回收有效问卷110份)、SPSS19.0中的项目分析、探索性因子分析等方法提取了网络化环境下的创新外包人才25项胜任力特征,输出了《基于Internet的创新外包平台人才的胜任力量表》。该量表由成就欲望、社交能力、决策分析能力、服务意识与能力、学习总结能力、研发创新能力等六个因子构成;然后,在预试问卷的基础上,通过正式问卷调查(回收有效问卷545份)及SPSS19.0中的效度校验和信度校验对所构建的胜任力模型进行了验证。验证结果表明本研究所得出的胜任力量表具有较好的有效性和稳定性。最后,在胜任力模型的基础上,提出了基于胜任力模型的创新外包人才管理体系建设,针对网络化环境下的创新外包人才的评价、培训、选拔给出了建议。

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