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大连承接离岸金融服务外包的竞争力研究

作　者: 刘贝
导　师: 阙澄宇
学　校: 东北财经大学
专　业: 国际贸易学
关键词: 离岸金融服务外包大连金融环境
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

分析离岸金融服务外包竞争力需要考虑多方面因素。本文在介绍金融服务外包的基础概念和理论之后,回顾了国内外现有相关文献,总结归纳了影响承接离岸金融服务外包的四大方面因素：成本因素、产业基础、环境支持、市场机遇,从而为全文的展开做铺垫。离岸金融服务外包的承接涉及到国外和国内两个市场：国外主要是发包方的考量,分析掌握发包方市场情况和发包模式,有助于更有针对性更准确地定位发展方向和扩大接包规模；国内则面临城市间激烈的竞争,分析国内市场和大连本身的内在竞争力,则有助于扬长避短、避免同质化竞争。本文首先介绍了全球金融服务外包市场概况,在此基础上重点分析美、欧、日的市场概况,并对美国的倒T型发包模式、欧盟的橄榄型发包模式和日本的金字塔型发包模式做详细分析；接着把视线转到接包国,在简单介绍接包国的分布之后,从产业总体规模、企业类型、市场分布、区域特色等方面介绍了目前国内金融服务外包产业的发展概况。这是大连发展离岸金融服务外包所处的外部环境。随后本文分析了大连承接离岸金融服务外包业务的内在竞争力和现有成果：软件外包产业的深厚基础和优越的自然条件助力大连承接海外订单；在对日外包蓬勃发展的带动下,新兴的金融服务外包产业也在迅速发展,大连高新园区内外资和本土服务提供商颇具实力,金融服务外包产业已形成一定规模。本文就大连承接离岸金融服务外包的竞争力问题,从四方面展开大连与其他服务外包示范城市之间的比较分析。运营成本：大连的员工工资、水电资源费用都处于中等水平,但高质量的居住环境导致房屋购买租赁成本较高,通讯费用日益上涨,削弱了承接离岸金融服务外包的成本优势。产业基础：大连的离岸市场过于集中于日韩等近岸国家,金融服务外包整体规模不及杭州；聚集了大批外资服务机构,同时具备了几家颇具规模本土金融服务外包企业,但能独立接单的中小型企业不足,而且业务大多处于产业链的较低端；服务外包从业人员数量处于中上水平,但高校储备人才数量处于劣势。环境支持：在政策支持、基础设施方面,各城市不分伯仲；但在知识产权和个人信息保护方面,大连具有先发优势,且已取得成效。实证分析证明金融服务对离岸服务外包的发展具有正向影响,但是大连的金融环境远远不及西安、杭州等城市。市场机遇：本节通过实证分析证明实际利用FDI总额对离岸服务外包执行额的正向影响。大连实际利用FDI总量和增长率均证明了大连发展离岸金融服务外包产业面临着良好机遇。最后本文总结归纳了前文的分析结果,提出了几点发展建议：一是降低企业成本,二是开拓欧美外包市场,三是培养金融服务提供商,四是积极拓展高端服务,五是扩大人才供给渠道,六是创造性地加大金融支持。综合而言,本文在分析方法上具有以下几个特点：一是在继承中创新,以往关于金融服务外包竞争力的研究多集中于评价体系的构建和在此基础上的接包地之间的比较评级,本文借鉴以往学者的研究成果的同时,积极创新,对焦点城市——大连发展离岸金融服务外包的竞争力展开分析。二是实证分析和定性比较相结合。本文在搜集大量数据资料的基础上,对个别影响因素与金融服务外包竞争力的相关性进行实证分析,进而从多方面比较分析大连发展离岸金融服务外包的竞争优势和劣势。三是理论性与实用性相结合。一方面本文的研究将发展服务外包的影响因素具体化并应用到大连承接离岸金融服务外包的竞争力分析中,丰富了有关金融服务外包的研究；另一方面结合当前大连政府积极支持当地发展金融服务外包的背景,研究结果及建议具有一定的实用价值。

大连承接离岸金融服务外包的竞争力研究

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