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基于可持续发展观的企业业绩评价体系研究

作　者: 栾丕志
导　师: 牛丽文
学　校: 河北工程大学
专　业: 企业管理
关键词: 可持续发展企业业绩评价层次分析法模糊评价分析法
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
下　载: 236次
引　用: 2次
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内容摘要

当今世界的发展主题是可持续发展。作为经济和社会的重要组成部分,企业持续获得发展的能力对整个经济和社会的可持续发展有着重大影响。可持续发展要求企业不仅要追求自身经济利益最大化,还要对社会发展和环境保护承担起应负的责任,追求包括利益相关者利益在内的整体收益最大化。而现有的企业业绩评价体系把评价重点聚焦于过去和现在,无法科学有效地衡量企业未来持续稳定获得收益的能力。长期以来,理论界对企业业绩评价进行了比较多的研究,对可持续发展的问题也进行了多方面的分析和探讨,但是将两者结合起来做研究分析的却少之又少。这就导致缺乏一套可以客观、定量地评价企业可持续发展能力的企业业绩评价体系。本文首先归纳总结了现有的企业可持续发展理论,提出了新的内涵解析;讨论了可持续发展财务的相关概念并分析了财务可持续发展与经济可持续发展的关系;总结回顾了企业业绩评价一百多年的发展历史,探讨了企业业绩评价的概念、分类、动因、作用和步骤,在新的划分标准—评价指标的基础上重新划分了企业业绩评价体系的模式,即财务、价值和平衡三种模式,并以每种模式中最具代表性的方法为例进行讨论;接着梳理了中国企业业绩评价的历史演进;然后在企业可持续发展的战略思想指导下,将EVA与改进的平衡计分卡相结合,确立了新的五个维度,选取相关指标建立更为合理、全面、系统的企业业绩评价体系计量模型,采用专家打分与层次分析法确定各级指标权重、建立评语集进行模糊评判,计算得出基于可持续发展观的企业业绩综合评价指数得分;最后通过对A企业的实证分析,验证了该体系在评价企业可持续发展综合业绩方面的科学有效性。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-11
第1章绪论  11-15
  1.1 研究背景  11-12
  1.2 研究目标与对象  12
    1.2.1 研究目标  12
    1.2.2 研究对象  12
  1.3 研究意义  12-13
  1.4 研究方法  13
  1.5 论文结构安排和框架体系  13-15
    1.5.1 论文结构安排  13-14
    1.5.2 框架体系  14-15
第2章企业可持续发展理论  15-21
  2.1 企业可持续发展  15-18
    2.1.1 企业可持续发展的概念  15-16
    2.1.2 企业可持续发展的新涵义解析  16-17
    2.1.3 企业可持续发展的哲学依据  17-18
  2.2 企业可持续发展财务  18-21
    2.2.1 企业可持续发展财务涵义  18-19
    2.2.2 企业财务可持续发展和经济可持续发展的关系  19-21
第3章企业业绩评价研究  21-54
  3.1 企业业绩评价的概念  22-23
  3.2 企业业绩评价的分类  23-24
  3.3 企业业绩评价的动因  24-26
  3.4 企业业绩评价的意义  26-29
  3.5 企业业绩评价的主要步骤  29-30
  3.6 企业业绩评价的模式  30-47
    3.6.1 财务模式  30-33
    3.6.2 价值模式  33-35
    3.6.3 平衡模式  35-47
  3.7 中国企业业绩评价的历史演进  47-50
  3.8 我国上市公司可持续发展评价方法成果回顾  50-54
第4章基于可持续发展观的企业业绩评价模型  54-72
  4.1 设计原则  54-55
  4.2 确定基本要素  55
  4.3 确定评价要素  55-62
    4.3.1 财务维度指标设计  55-57
    4.3.2 顾客维度指标设计  57-58
    4.3.3 内部业务流程维度指标设计  58-59
    4.3.4 学习与成长维度指标设计  59
    4.3.5 社会责任维度指标设计  59-62
  4.4 模糊建模过程  62-72
    4.4.1 构造判断矩阵  62-65
    4.4.2 确定权重系数  65-66
    4.4.3 求最大特征根  66-67
    4.4.4 一致性检验  67-69
    4.4.5 建立评语集  69-70
    4.4.6 确定评价矩阵  70
    4.4.7 对各级评价指标进行模糊综合评价  70-72
第5章基于可持续发展观的企业业绩评价模型的应用  72-81
  5.1 A 企业介绍  72
  5.2 确定评价指标隶属度  72-73
  5.3 计算各层级指标综合评价指数得分  73-78
  5.4 评价分析及对策  78-81
    5.4.1 财务维度评价分析及对策  78
    5.4.2 顾客维度评价分析及对策  78-79
    5.4.3 内部业务流程维度评价分析及对策  79
    5.4.4 学习与成长维度评价分析及对策  79
    5.4.5 社会责任维度评价分析及对策  79-81
第6章结论  81-83
  6.1 主要研究成果及创新点  81
  6.2 不足与展望  81-83
致谢  83-84
参考文献  84-87
附录  87-93
作者简介  93
攻读硕士期间发表的论文和科研成果  93-94

基于可持续发展观的企业业绩评价体系研究

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