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长沙小型物流企业营销现状及策略研究

作　者: 陈平
导　师: 唐玉凤
学　校: 湖南农业大学
专　业: 农村区域与发展
关键词: 物流营销小型企业营销策略
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

近年来,我国物流业保持了较快的发展,进入“十一五”后,物流运行继续保持快速增长的势头。企业为了降低成本及增强核心竞争力,很多的中外企业对物流外包提出了要求,中国第三方物流市场也因此得到迅猛发展,大量中小物流企业纷纷成立,而另外一些从事仓储、运输、配送以及报关等其他物流业务的企业也开始转型。物流企业数量急剧增长,物流行业总体规模迅速膨胀,以长沙市为例,中小物流企业出现恶性竞争,依靠降低运价来赢得顾客,服务质量与管理水平较低,从而导致整个运输市场极度混乱,运价低于成本,纠纷不断,投诉率高。据统计,在货运淡季,长沙市中小型物流企业处于亏损状态有近53%的,22%基本保本,25%盈利,但普遍利润水平偏低。在货运旺季时则是恶性竞争,以致整个行业长期低迷。在这一背景下,对于一家资金少、规模小、品牌影响低、人才缺乏、管理水平落后的公司在当前的市场情况下,企业的窘境和发展前景可想而知。本文首先总结了我国物流行业的发展现状、特点,然后对长沙市中小物流企业目前的营销环境现状进行了调查与研究分析,接着,找出了长沙市中小物流企业在市场营销方面所存在的主要问题,并分析其原因,最后制定出相应的营销战略和策略。长沙市的中小物流企业应首先降低物流成本,同时服务定价应合理,大力提升物流服务水平,以市场细分为基础,准确进行市场定位,或者向纵身领域一体化发展,或集中化发展,专著于行业物流,强化品牌意识,与其它企业建立战略联盟,政府应尽快提高物流基础设施水平,企业应提升市场竞争力,同时,在发展中应加大人力资源投入,借助企业内部培训与外部招聘相结合等方式,提升从业人员营销管理水平,以应对市场竞争日趋激烈的需要。长沙中小物流企业的目前在发展中面临着许多困难,与强劲竞争对手相比存在劣势,然而在发展中体现出良好的发展趋势,能够提升营销水平并提升技术水平的中小物流企业将能应对激烈的市场竞争,并更可能长期生存和持续发展。

全文目录

摘要  4-5
英文摘要  5-10
第一章绪论  10-20
  1 研究背景  10-11
  2 研究的目的与意义  11
    2.1 研究的目的  11
    2.2 研究的意义  11
  3 国内外研究现状  11-18
    3.1 国外研究现状  11-15
    3.2 国内物流企业研究现状  15-18
  4 研究的内容及技术路线  18-20
    4.1 研究内容  18-19
    4.2 技术路线  19-20
第二章物流和市场营销理论基础  20-24
  1 物流理论综述  20-22
  2 市场营销理论  22-23
  3 物流市场营销理论  23-24
第三章长沙市物流发展现状  24-27
  1 长沙市物流发展态势  24
  2 长沙市物流发展的影响因素  24-25
    2.1 政策方面  24-25
    2.2 交通方面  25
  3 长沙市物流发展现状  25-27
第四章长沙集通物流公司营销现状分析  27-30
  1 业务分布和营业现状  27
  2 长沙集通物流公司营销存在的问题及原因分析  27-30
    2.1 信息化程度低,没有建立企业数据库  27-28
    2.2 企业宣传力度小,缺乏品牌营销意识  28
    2.3 现代物流管理观念不强,缺乏专业物流人才  28-29
    2.4 企业经营规模小,缺乏市场竞争力  29-30
第五章长沙小型物流企业营销对策  30-35
  1 物流市场营销总体原则  30-32
    1.1 品牌战略意识的强化  30
    1.2 成立专门的物流管理部门  30-31
    1.3 加大长沙物流基础设施建设  31
    1.4 注重长沙物流人才的引入和培养  31
    1.5 加快信息建设,提高信息化水平  31-32
  2 长沙市小型物流企业营销策略  32-35
    2.1 服务营销策略  32
    2.2 关系营销策略  32-33
    2.3 游击营销策略  33
    2.4 网络营销策略  33
    2.5 价格营销策略  33-34
    2.6 物流市场细分营销策略  34-35
第六章小结  35-37
第七章结束语  37-38
参考文献  38-40
致谢  40-41
个人简介  41

长沙小型物流企业营销现状及策略研究

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