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消费价值观对大学生消费决策方式的影响

作　者: 张晓霞
导　师: 刘永芳
学　校: 华东师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 消费价值观决策方式产品意义
分类号: G645.5
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

本研究关注人们消费选择过程中,消费价值观对决策方式的影响。通过文献总结,我们提出两个假设：假设1,消费价值观对决策方式产生影响,偏向于功能性消费价值观的人比较倾向于使用理性的决策方式；而偏向于非功能性消费价值观的人比较倾向于直觉的决策方式。假设2,消费价值观和产品意义共同影响人们的决策方式。本研究由两个研究构成,研究被试为在校大学生。研究1通过对自编的消费价值观和决策方式问卷的回归分析,探讨功能性和非功能性消费价值观分别对直觉和理性决策方式的影响。研究2为一个2*2*3(高vs低功能性消费价值观*高vs低非功能性消费价值观*偏工具性vs偏符号性vs模糊性产品意义)的混合设计,其中功能性消费价值观和非功能性消费价值观为组间因素,产品意义为组内因素。首先通过预实验找出代表偏工具性的产品为个人电脑,偏符号性的产品为休闲鞋,模糊性的产品为手机。然后让被试先完成消费价值观问卷,再完成模拟的消费选择任务,记录被试的反应时。根据决策双系统理论,我们认为直觉决策方式的反应时明显短于理性决策方式。我们通过对反应时的分析判断被试倾向于何种决策方式。通过对两个研究的结果分析,我们得到了相对一致结论：(1)功能性消费价值观和非功能性消费价值观都对理性决策方式有显著的影响,但是功能性消费价值观对理性决策方式影响更大一些。(2)非功能性消费价值观对直觉决策方式有显著影响。(3)产品意义对于决策方式有显著影响,相对于模糊性和符号性意义为主的产品,人们对于工具性意义为主的产品更倾向于采用理性的决策方式。实验结果基本验证了假设。

全文目录

摘要  6-7
Abstract  7-10
1 问题的提出  10-11
2 研究理论基础  11-21
  2.1 消费价值观  11-13
    2.1.1 消费价值观的定义  11
    2.1.2 消费价值观理论  11-12
    2.1.3 消费价值观的测量  12-13
    2.1.4 消费价值观已有的一些研究结果  13
  2.2 决策方式  13-17
    2.2.1 完全理性和有限理性  13-14
    2.2.2 偏差理性、生态理性和快速节俭启发式  14-16
    2.2.3 直觉模式和理性模式的决策双系统  16-17
  2.3 产品意义  17-19
  2.4 消费价值观、产品意义与决策方式的关系  19-21
3 研究1:消费价值观对决策方式影响的问卷研究  21-46
  3.1 消费价值观和决策方式初测问卷  21-24
    3.1.1 消费价值观量表  21-23
    3.1.2 决策方式量表  23-24
  3.2 消费价值观量表和决策方式正式问卷的确定  24-39
    3.2.1 研究程序  24-25
    3.2.2 研究对象  25
    3.2.3 数据分析  25
    3.2.4 消费价值观量表的分析  25-33
    3.2.5 决策方式量表的分析  33-39
  3.3 消费价值观对决策方式的影响分析  39-46
    3.3.1 研究工具  39
    3.3.2 研究程序  39-40
    3.3.3 被试  40-41
    3.3.4 数据分析  41
    3.3.5 结果  41-45
    3.3.6 讨论  45-46
4 研究2:消费价值观和产品属性对决策方式的影响  46-60
  4.1 预实验  47-52
    4.1.1 产品属性的确定  47-48
    4.1.2 产品属性重要性的判断  48-52
  4.2 正式实验:消费价值观和产品意义对决策方式的影响  52-60
    4.2.1 变量  52-53
    4.2.2 程序  53-54
    4.2.3 实验流程  54-55
    4.2.4 被试  55
    4.2.5 结果  55-58
    4.2.6 讨论  58-60
5 总讨论  60-61
6 结论  61
7 研究意义和创新之处  61-62
  7.1 研究意义  61-62
  7.2 研究创新之处  62
8 研究不足与进一步改进  62-64
  8.1 研究不足  62-63
  8.2 研究进一步改进  63-64
参考文献  64-70
附录  70-87
后记  87-88

消费价值观对大学生消费决策方式的影响

内容摘要

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