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中国移动吉林公司物流管理策略改进研究

作　者: 罗明
导　师: 张秀娥
学　校: 吉林大学
专　业: 工商管理
关键词: 物流管理移动通信策略分析
分类号: F259.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

中国电信业重组和移动通信3G时代的双重叠加效果,使得通信领域的市场竞争日臻激烈。虽然,近年来吉林移动总体收入保持持续上升态势,但是,本地需求趋于饱和致使收入增长率明显下降。在此状态下,经营模式实施战略向低成本高效率转变就成为必然。对于企业内部资源配置的优化管理而言,合理组织并有效控制企业的物流尤为重要,因此探讨物流管理对于企业的重要性和吉林移动的物流发展状况是首要任务。自2004年起,吉林移动按照集团公司的要求,已经建立起比较健全的物流体系。拥有集中、垂直的管理体系和专职岗位;专用和标准的仓储用房;两级管理、三级执行的流程和制度。但是还未在吉林全省范围内建立起完善和灵活的供应链管理信息系统与系统的考核标准。通过对吉林移动物流现状的分析,发现以下几点问题:仓储资源不足;平均库存量高;库内管理比较混乱,基本上没有严格的储位管理,物资码放也比较随意;运输管理薄弱;配送模式小;缺乏物流成本管理机制;目前人员配置基本到位,职责清楚,但由于部分人员素质不高,在物资接收和出库时只能管理数量,缺乏工作主观能动性,降低了管理效率;信息管理与实物之间存在时间差和信息不对衬等因素,因此不能够做到账实完全相符。为了能够更好地进行物流管理的优化,根据公司内外部环境分析,进行了如下两种规划模式的比较分析,即推定模式和集中仓储配送模式。经过研究发现,直发模式适合部分工程物资和市场物资。吉林省集中库中转模式适合部分工程物资、市场物资和备品备件。市公司仓库中转模式适合部分工程物资、市场物资和备品备件。吉林省内集中化仓库设置的模式可以分为两类,目标模式和过渡模式。目标模式可以有两种,一是在省内集中设置一个或多个、由省公司直接管理的省级中心仓库;二是在省公司集中设置中心仓库的基础上,根据需要在地市层面增设若干分库。过渡模式也可以有两种,一是省公司和地市公司均设有仓库,省库仅负责部分物资的全省集中管理,其余物资交由地市公司管理,未来需逐步加大省公司管理的物资范围;二是省公司不设立集中仓库,以地市公司为主,完成地市集中仓库的建设和管理。从上述的分析中可以看出,不同的物资类型所需要的物流方式不同,因此应该针对的不同的物资类型设计其适合的物流模式。规划模式一旦选择,可以带来节约能源、减少污染和保护环境等方面的社会效益。对规划模式的比较和选择只是物流管理的定性过程,具体的物流实施方案设计才是执行的依据。所以,需要针对规划模式进行实施方案的设计。包括建立和完善适合物流发展的组织机构;实现物资流程变革,采购流程和物流流程再造;确定物流基础建设投资和建设方式;明确物资集中管理和省内物流配送管理方式;最后制定物流绩效考核体系,通过设定更加完善的绩效考核指标,从服务水平、成本、库存水平、仓储、运输几方面对物流的运营和作业进行监控考核,以不断改进物流服务水平。

全文目录

摘要  4-6
Abstract  6-10
引言  10-11
第1章吉林移动物流发展概况  11-18
  1.1 移动公司物流建设的重要性  11-13
  1.2 吉林移动物流营运现状  13-15
  1.3 吉林移动物流发展目标  15-18
第2章吉林移动物流管理现存问题分析  18-31
  2.1 工程物资仓储和运输管理不规范  18-25
  2.2 市场物资供应商和配送不合理  25-28
  2.3 备品备件和办公用品管理松散  28-29
  2.4 吉林移动物流管理其他问题  29-31
第3章吉林移动的物流环境分析和规划模式比较  31-41
  3.1 公司内外部物流环境分析  31-32
  3.2 吉林移动规划模式比较分析  32-38
  3.3 吉林移动规划模式选择和社会效益  38-41
第4章吉林移动物流规划方案设计实施  41-52
  4.1 建立和完善适合物流发展的组织机构  41-43
  4.2 实现物资流程变革  43-45
  4.3 确定物流基础建设投资和建设方式  45-46
  4.4 明确物资集中管理和省内物流配送管理方式  46-49
  4.5 制定物流绩效考核体系  49-52
结论  52-53
参考文献  53-54

中国移动吉林公司物流管理策略改进研究

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