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基于用户体验的公交电子站牌界面的交互设计研究

作　者: 罗颢
导　师: 唐德红
学　校: 湖北工业大学
专　业: 工业设计工程
关键词: 公交电子站牌界面交互设计用户体验用户研究信息架构
分类号: U495
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

在数字信息社会的背景下,信息技术给产品带来的最大改变就是产品突破了实体的概念,发展越来越趋向信息化。数字化社会与生活导致人类几乎所有的活动都需要借助信息类产品去实现。人们对此类产品的要求不再是达到基本的可用性目标,而是要达到具备更高品质的用户体验的目标。由对物质的需求转向对情感的需求。产品是否具有良好的用户体验这与界面的交互设计密切相关,界面的交互设计直接影响整个产品的品质。电子站牌作为公共设施类的信息产品,使用范围已越来越广泛。由于电子站牌面对的目标用户群体以及人机交互环境复杂多样。所以它界面的交互设计不仅要遵从一般的设计规律,更要有其独特的设计原则。本文首先介绍了电子站牌的发展现状,并且分析了电子站牌基本的设计要求,如:信息要精确无误、信息更新要及时、良好的交互性以及主次分明的信息架构。其次阐述了交互设计的概念、发展简史以及理论研究的成果。接着,本文深入探讨了交互设计的流程以及实现方法。结合前面的理论研究,重点分析了电子站牌界面的交互设计流程及实现方法。按照交互设计的操作流程,本文依次研究了以下四个方面:目标用户、电子站牌的人机交互环境、信息架构、界面的视觉设计。通过对这四个方面的深入研究,总结出电子站牌界面的交互设计原则及方法,并结合现实状况对理论进行了修正改进。本课题的研究方法分为理论部分和调研部分。理论部分运用了历史文献法、案例分析法和多学科研究法。调研部分则运用了观察法、访谈法和问卷法。本文更侧重实地调研,对真实调研数据的分析,提出了具有实际价值的设计方法及原则。希望为今后电子站牌界面的交互设计提供参考。本文共分五章,第一章绪论部分主要阐明课题的研究背景和意义,并介绍国内外的研究现状以及研究内容和方法。第二章介绍电子站牌的发展现状、基本功能和设计要求。第三章介绍了界面设计、交互设计的理论现状及核心内涵。探讨了基于完美用户体验的界面交互设计的准则。第四章着重研究了公交电子站牌界面的交互设计流程及方法。第五章结合前面的研究结论,以用户体验为衡量标准,分析了武汉公交电子站牌界面的交互设计优缺点,并提出改进建议。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-10
第1章绪论  10-15
  1.1 研究的背景和意义  10-12
    1.1.1 研究的时代背景  10-11
    1.1.2 研究的学术背景  11
    1.1.3 研究的意义  11-12
      1.1.3.1 研究的理论意义  11
      1.1.3.2 研究的现实意义  11-12
  1.2 国内外研究的现状  12
  1.3 研究内容、方法和基本框架  12-15
    1.3.1 研究内容  12-13
    1.3.2 研究方法  13
    1.3.3 基本框架  13-15
第2章公交电子站牌综述  15-22
  2.1 公交电子站牌简介  15
  2.2 国内外公交电子站牌的发展现状  15-18
    2.2.1 公交电子站牌的发展阶段  15-16
    2.2.2 公交电子站牌在国内外各城市的发展现状  16-18
  2.3 公交电子站牌的基本功能和设计要求  18-22
    2.3.1 公交电子站牌的基本功能  19-20
    2.3.2 公交电子站牌的设计要求  20-22
第3章界面交互设计的理论研究  22-34
  3.1 界面设计综述  22-25
    3.1.1 界面的分类  22
    3.1.2 软件界面的发展趋势  22-24
    3.1.3 界面设计的研究内容  24
    3.1.4 界面设计的流程演变  24-25
  3.2 交互设计综述  25-31
    3.2.1 什么是交互  25
    3.2.2 交互设计的定义  25-26
    3.2.3 交互设计与相关学科之间的关系  26-27
    3.2.4 交互设计的理论研究  27-29
      3.2.4.1 非物质设计理论  27-28
      3.2.4.2 用户体验的理论  28
      3.2.4.3 用户需求层次理论  28-29
    3.2.5 交互设计的方法和流程  29-31
      3.2.5.1 以用户为中心的设计方法  30
      3.2.5.2 以活动为中心的设计方法  30
      3.2.5.3 以目标为导向的设计方法  30-31
  3.3 实现完美用户体验的界面交互设计  31-34
第4章公交电子站牌界面的交互设计流程及方法  34-48
  4.1 目标用户研究  34-39
    4.1.1 目标用户的界定  34-35
    4.1.2 目标用户需求分析  35-37
    4.1.3 不同特性的目标用户对功能实现方式的喜好分析  37-38
    4.1.4 研究结论及设计要点  38-39
  4.2 人机交互环境分析  39-42
    4.2.1 人机交互环境要素  39-41
      4.2.1.1 站台的声音环境  39-40
      4.2.1.2 站台的日照环境  40-41
      4.2.1.3 站台的电磁环境  41
    4.2.2 人机交互环境的评价标准  41-42
  4.3 信息架构  42-46
    4.3.1 信息组织系统  42-43
    4.3.2 信息标签系统  43-44
    4.3.3 信息导航系统  44-45
    4.3.4 信息搜索系统  45-46
  4.4 用户界面的视觉设计  46-48
第5章案例分析  48-53
  5.1 主要优点总结  49-50
  5.2 主要缺点总结  50-51
  5.3 改进建议  51-53
第6章总结  53-54
参考文献  54-56
致谢  56

基于用户体验的公交电子站牌界面的交互设计研究

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