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网络能力对新创业隐性知识获取、成长绩效的影响研究
作 者: 王进伟
导 师: 范钧
学 校: 浙江工商大学
专 业: 企业管理
关键词: 网络能力 隐性知识获取 新创企业 成长绩效
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
企业在新创期间往往缺乏合法性(legitimacy),与外部主体(如顾客、供应商和政府部门)的稳定关系,以及信息不对称与不完备、契约不完全等,即新创企业的固有劣势(1 iability of newness),从而导致了它的高不确定性。众多新创企业在早期成长阶段就夭折了,呈现出较低存活率现象。同时,当前外部宏观环境的恶化更加重了企业的生存压力,因此有必要从其他可能的角度研究如何促进新创企业的持续性成长。知识经济的到来,使得隐性知识称为企业核心竞争力的基础和源泉,而新创企业作为一种网络型组织,通过与合作伙伴、顾客、竞争对手、政府和大学等网络主体的联系可获取企业所需的各种隐性知识。因此,本研究从企业跨关系管理的网络能力出发,发掘新创企业发展和管理外部利益主体的能力,及其对关键性的隐性知识获取、成长绩效的影响机制。本研究首先对网络能力、隐性知识获取及企业成长绩效的基本理论进行阐述。然后,在相关理论和以往研究成果的基础上,提出假设并构建关于网络能力、隐性知识获取以及成长绩效的理论模型,其中网络能力包括网络规划能力、网络配置能力、网络运作能力和网络占位能力;新创企业隐性知识获取包括认知型隐性知识和技能型隐性知识;成长绩效则主要从企业的盈利水平、成长潜力、相对业绩三方面来衡量。再者,基于相关理论基础进行问卷设计以及根据CITC法(Corrected Item-Total Correlation)和Cronbach’s a信度系数修改初始问卷并形成最终的大样本调查问卷。接着,通过信度、效度检验(因子分析)、相关分析、回归分析、结构方程建模等对研究模型和假设进行实证检验与分析。最后,总结得出结论且结合本研究的研究对象、研究背景、研究目的等提出相应的管理启示,分析了本研究的局限及对未来的展望。通过对209份有效问卷的数据分析,本研究的主要研究结论如下:(1)网络能力包含网络规划能力、网络配置能力、网络运作能力和网络占位能力四个因子。(2)网络能力及其各维度对隐性知识获取有正向显著影响。(3)新创企业的认知型和技能型隐性知识获取对成长绩效都有显著的正向影响。(4)网络能力中的网络规划能力和网络运作能力对新创企业成长绩效有正向显著的直接影响。(5)网络能力中的网络配置能力和网络占位能力对企业成长绩效未有正向显著的直接影响。但两者对企业成长绩效有正向显著的间接影响,说明网络能力与成长绩效之间并非简单的线性关系。(6)隐性知识获取在网络能力与成长绩效之间具有中介作用。(7)企业规模、所处生命周期阶段等企业特性对各变量的相关关系存在部分的影响,通过单因子独立样本变异数分析(One-Way ANOVA)说明企业特性会对网络能力、隐性知识获取、成长绩效各变量之间的关系产生影响。
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全文目录
摘要 2-4 ABSTRACT 4-10 1 绪论 10-19 1.1 问题的提出 10-11 1.1.1 新创企业成长性现状分析 10-11 1.1.2 隐性知识管理研究的兴起 11 1.2 研究目的和意义 11-14 1.2.1 研究目的 12 1.2.2 研究意义 12-14 1.3 研究对象和研究内容 14-15 1.3.1 研究对象 14 1.3.2 研究内容 14-15 1.4 研究方法和技术路线 15-17 1.4.1 研究方法 15-16 1.4.2 技术路线 16-17 1.5 研究框架 17 1.6 本研究可能的创新点 17-19 2 文献回顾 19-44 2.1 网络能力的相关研究 19-28 2.1.1 企业网络理论 19-21 2.1.2 企业网络的构成主体 21-22 2.1.3 企业网络能力的概念 22-23 2.1.4 企业网络能力的研究模型 23-27 2.1.5 企业网络能力的相关实证研究 27-28 2.2 隐性知识获取的相关研究 28-34 2.2.1 隐性知识的内涵 28-29 2.2.2 隐性知识的类型 29-30 2.2.3 隐性知识转移模型 30-32 2.2.4 隐性知识获取的途径 32-33 2.2.5 隐性知识获取的影响因素 33-34 2.3 企业成长的相关研究 34-40 2.3.1 企业生命周期理论 34-35 2.3.2 企业成长理论 35-36 2.3.3 企业成长影响因素的研究 36-38 2.3.4 企业成长的相关实证研究 38-39 2.3.5 企业成长绩效 39-40 2.4 网络能力、隐性知识获取与企业成长绩效的研究综述 40-44 3 假设提出与模型构建 44-56 3.1 本研究的理论基础 44-47 3.1.1 网络能力的界定与维度划分 44-45 3.1.2 隐性知识获取的界定与维度划分 45-46 3.1.3 企业成长绩效的界定 46-47 3.2 假设提出 47-53 3.2.1 网络能力与隐性知识获取的关系及假设 47-51 3.2.2 隐性知识获取与企业成长绩效的关系及假设 51 3.2.3 网络能力与企业成长绩效的关系及假设 51-53 3.2.4 隐性知识获取在网络能力与企业成长绩效之间起中介作用的假设 53 3.3 模型构建 53-54 3.3.1 假设总结 53-54 3.3.2 模型提出 54 3.4 小结 54-56 4 问卷编制与量表选择 56-68 4.1 问卷设计原则 56 4.2 问卷设计过程 56-57 4.3 变量的定义和测量 57-60 4.3.1 网络能力的定义和测量 57 4.3.2 隐性知识获取的定义和测量 57-59 4.3.3 企业成长绩效的定义和测量 59-60 4.4 小样本测量 60-64 4.4.1 信度分析 60-62 4.4.2 探索性因子分析 62-64 4.5 分析方法 64-67 4.5.1 描述性统计分析 64 4.5.2 信度分析 64-65 4.5.3 效度分析 65 4.5.4 相关分析 65 4.5.5 结构方程建模及其主要拟合指标 65-67 4.6 小结 67-68 5 问卷的统计与分析 68-82 5.1 数据收集 68 5.2 描述性统计分析 68-71 5.2.1 样本基本情况描述 68-70 5.2.2 变量描述性统计分析 70-71 5.3 信度分析 71-72 5.4 效度分析 72-80 5.4.1 探索性因子分析 72-77 5.4.2 验证性因子分析 77-80 5.5 相关分析 80-81 5.6 统计变量与各变量的ANOVA分析 81-82 6 假设验证与模型评估 82-90 6.1 结构方程模型分析 82-90 6.1.1 初始模型及其拟合结果 82-84 6.1.2 修正模型及其拟合结果 84-86 6.1.3 直接效果、间接效果与总效果分析 86-87 6.1.4 模型确立与假设检验结果 87-90 7 结论与展望 90-102 7.1 结论 90-97 7.1.1 可从战略性和操作性角度将网络能力分为四个维度 90-91 7.1.2 网络能力及其各维度正向显著影响新创企业隐性知识获取 91-93 7.1.3 隐性知识获取正向显著影响新创企业成长绩效 93-94 7.1.4 网络能力各维度对新创企业成长绩效的影响存在显著差异 94-96 7.1.5 隐性知识获取在网络能力及其维度与新创企业成长绩效之间具有中介作用 96 7.1.6 浙江新创企业的特性对各变量存在一定的影响 96-97 7.2 管理启示 97-100 7.2.1 提高新创企业外部网络专有性和动态性 97-98 7.2.2 鼓励新创企业进行虚拟创新 98 7.2.3 新创企业应避免对外部网络的过度嵌入和路径依赖 98-99 7.2.4 构建动态知识团队及知识共享的氛围 99-100 7.3 局限与展望 100-102 7.3.1 研究局限 100 7.3.2 研究展望 100-102 参考文献 102-113 附录:调查问卷 113-116 致谢 116-117
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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